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如何创建引用字段?

添加自定义字段,选择类型为引用字段,业务关联关系选择客户,引用字段选择客户下的某一个字段即可。

2016-11-16T02:33:34+00:002016,11月 16th|分类:常见问题|

如何对知识库的目录结构进行调整或删除?

目前只有“部门管理员”才可以新增或删除知识库结构,但知识库中的文档是允许本部门人员进行上传和删除的,如果想对目录结构进行修改,需要先将该人员设置为“部门管理员”。

2016-11-16T02:30:57+00:002016,11月 16th|分类:常见问题|