销售易发布NeoAgent 2.0“智慧销售工作台”：让每个销售拥有AI智囊团队

一、销售的一天，被重新设计了

罗义直接通过一个典型场景，展示了智慧销售工作台如何重塑销售人员的日常工作节奏：

早上，销售打开工作台，系统已完成客户自动分配，AI主动提示优先跟进对象。销售确认后，AI随即生成客户业务报告及行动建议，并自动创建任务、推荐拜访沟通内容。

拜访结束，AI自动整理活动记录，识别关键事项达成，主动建议推进商机至下一阶段。销售确认后，AI推荐POC方案及所需资源。POC完成后，AI自动更新成交预测，并分析当前Pipeline与季度目标的差距，给出弥补建议。

整个过程，销售只需要做两件事：确认AI的建议，以及专注于跟客户沟通。其余的数据整理、任务创建、提醒跟进、预测分析，全部由工作台上的AI自主完成。

“这不再是‘被使用的系统’，而是一个主动参与销售工作的智慧引擎。”罗义说。

二、一个工作台 = 一整个AI智囊团队

智慧销售工作台的能力总结为四个角色的合体：

● 像业务下属：基于销售的要求，自主完成日常任务

● 像知识培训师：随时问答，获取各种业务知识和数据

● 像销售运营顾问：帮你识别目标差距，给出弥补建议

● 像私人秘书：安排日程、协调资源

更重要的是，这个AI智囊团“不会越权失控”。关键任务需要销售审批，AI只提供建议和自动执行那些已授权的操作。

“我们不是在做一个花哨的聊天机器人”罗义强调，“我们做的是一个结果交付型的AI。它的目标是推进商机到成交，为业绩增长负责。”

三、深度融入腾讯生态：两个入口，一个智能助理

“我们让每个销售都能拥有一个属于自己的AI工作台，而且不止一种打开方式。”罗义展示了销售易与腾讯生态深度融合的又一成果——国内首款销售专用龙虾。

它深度融合了腾讯企业微信与WorkBuddy，轻量安装后，企微作为指令下发入口，WorkBuddy 解析串联流程，销售易 CRM 执行并回写数据，实现“一个入口搞定所有”，让日常办公工具变智能操作台，构建从自动感知、智能判断、主动触达到自动执行、自动回写的完整智能闭环，助力销售摆脱重复事务、驱动业绩增长。

罗义打了个比方：“智慧销售工作台是销售的大本营，适合做复杂的客户分析和商机推进；而‘龙虾’是销售随身带的小助手，适合在移动场景下快速响应、快速记录。两者数据打通、能力互补。”

这意味着，销售易的AI能力不再局限于CRM系统内部，而是真正融入了销售日常沟通与协作的主场——企业微信。

峰会现场，销售易展区成为一大焦点。“如何试用”“何时可用”是被问及最多的问题，参会者对具备主动工作能力的NeoAgent2.0表现出浓厚兴趣，多家企业现场提交了试用申请。伴随腾讯云城市峰会走进更多城市，销售易也将持续推动NeoAgent2.0的能力迭代与实践落地，让AI原生CRM成为越来越多企业客户触手可及的现实生产力。

下一站腾讯云城市峰会，我们不见不散。