近日，中国品牌乘用车出口领军企业奇瑞汽车到访销售易。双方围绕全球化背景下，如何借助新一代数字化、智能化的AI原生CRM系统，赋能汽车行业出海、构建属地化营销服务体系，展开了深入交流与探讨。

（奇瑞汽车与销售易双方项目代表合影）

此前，奇瑞泰国在门店运营、市场活动、客户数据管理中面临多重痛点：

  • 经销商业绩数据分散，个人贡献难统计导致人效评估无据可依；
  • 市场活动费用与线索转化数据割裂，ROI 核算困难；
  • 客户信息依赖销售个人存储，人员离职易造成数据流失。

针对这些问题，销售易 CRM 提供针对性解决方案：支持按区域、经销商、门店、个人多维度拆解业绩，精准定位高绩效人员，细化人效管理颗粒度；自动关联活动费用、线索量与转化率，让数据实时可视，助力快速判断高价值活动、提升投放效率；通过移动端便捷更新客户信息，结合系统统一存储，实现人车关联数据安全留存，将客户数据沉淀为企业可复用的核心资产。

通过三大场景优化，销售易帮助奇瑞泰国业务实现五大核心指标提升：

  • 线索 100% 及时跟进：智能分配线索 + 实时跟进提醒，告别线索延误；
  • 客户成交率大幅提升：精准洞察客户需求，匹配最优销售策略，转化效率显著提高；
  • 客户跟进率提升至 100%：系统追踪全量客户跟进状态，确保无客户遗漏；
  • 线索重复率降低到 5%：多渠道线索自动去重，减少重复跟进成本；
  • 月度线索量稳步增长：全渠道线索高效整合，线索储备规模持续扩大。

奇瑞汽车连续22年位居中国品牌乘用车出口第一，业务覆盖全球80多个国家和地区，全球用户超1300万。

双方此次交流认为，以泰国市场为起点，销售易CRM可以进一步支持奇瑞建立海外汽车业务标准化平台，支撑全球化客户精细化运营。销售易销售副总裁徐曦表示：“销售易不仅提供国际化的技术平台，也深刻理解中国企业在出海过程中面临的独特业务需求及合规挑战，致力于用中国速度与世界级产品能力为中国车企全球化提供保障。”