新客户拜访中的首要任务
销售人员每天需要接触大量的陌生客户, [...]
销售人员每天需要接触大量的陌生客户, [...]
众所周知,销售是企业收入的源头,销售总监则是这个源头的“核心人物”。然而我们发现,销售总监经常外出办公,不是正在会见重要客户,就是正在出差的路上,内部沟通及协作往往无暇顾及。销售总监如此繁忙,每周、每月、每季都需要从大量的销售报表和工作报告等文档中提取出更有价值的信息,整理并调整整个销售团队的策略、工作,再来开展指导新一轮销售工作。这使得他们往往疲于一一应付各个事项。销售总监们为了解决以上“问题”,常会想尽一切办法来减少处理繁琐事情,毕竟提升销售业绩才是重中之重。往往此时,销售总监会寄望于CRM这个管理销售团队、提升业绩的制胜法宝。那么,销售易CRM在提升业绩上,究竟能为销售总监创造什么样的价值呢?控制销售过程来控制结果销售易CRM从线索到回款的全流程自动化管理,能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。帮助销售总监随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。销售易CRM作为移动互联网时代的CRM系统,通过手机APP,就可以让销售总监随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,实现对销售工作过程的精细管理。提升销售团队效率销售易CRM融入社交使用习惯,通过企业微信等信息传播,让销售人员快速获取所需援助和信息,大幅提升工作效率,有效缩短销售周期。销售易CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单更佳实践,通过流程来指引和量产精英销售,让销售新人快速上手的同时,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。经常外出的销售人员,需要与市场、财务等部门协作,在销售易CRM中,无论何时何地,都可以在手机上处理审批请求,和同事沟通,利用碎片时间即可完成工作,这大大提升了销售人员的效率。管理和沉淀客户资产销售人员离职后,所有客户信息和项目进展状况都被带走怎么办?新人接手后,一切需要重头来过?销售,客服,产品等不同部门和客户接触,信息却不共享?销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享,将客户资料和交往记录全留底。销售人员总是抱怨分配的客户不够好?手头的客户却没有积极跟踪, [...]
长期以来,企业对于CRM一直青睐有加,但真正能用起来的却鲜有出现。“无论再好的软件,更终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM,或是更满足管理层战略需求的CRM,却唯独忽略了更重要的一线使用者‘销售人员’的感受,一些企业试图用制度强行落地,殊不知,这是更危险的做法。”前SAP中国区销售总监、现仁科互动CEO史彦泽谈到。史彦泽,曾任SAP中国销售总监,商业用户部总经理等职,是SAP中国核心管理团队成员。2011年史彦泽创立仁科互动,专注于通过SaaS云应用模式,以移动、社交为基础,解决传统CRM用不起来的问题。“当前,随着微博、微信、GPS等个人应用的普及,以及智能手机、平板电脑等移动终端的快速发展。我们看到了CRM的创新机遇,更自由、更开放、更个性的用户体验、更落地的使用效果,这些都将在移动CRM中得到诠释。”基于多年的销售管理经验以及对于CRM的研究实践,史彦泽谈到:“从企业角度出发,市场对于CRM [...]
作为一个销售管理者,管理销售业绩的完成情况并不算难,因为销售业绩都是纸面上的文字性的,是可以量化的。可以通过业绩的完成情况看到某些销售人员完成了目标,某些没有完成目标。无论是否完成目标,背后的原因是什么呢?不易知晓。在目前业内化竞争的大环境下,世界变小了,互联网将消费者与商家的距离变得越来越短,如果还采取以往粗放式的销售行为管理,企业很快就会落后,并且找不到落后的真正原因。一个做电信项目的大区经理曾经说过:“我们一年就那么一两个单,我不需要管理销售人员的行为,只要他能够把单子那行,我不太关心他每天在做什么。”这种管理方式在不少企业中都很流行。可是问题也摆在那里。如果销售人员完成了业绩,那么我们可能可以不去挖掘他完成业绩的原因。但是如果没有完成呢?难道作为管理者你真的不想知道他在整个单子的进展,在跟进过程中都做了什么吗? 销售易crm可以帮助销售管理者解决上述的问题。首先在销售易CRM中,可以将打单过程标准化,细节化,流程化,便于准确、及时掌握每个商机的推进情况;其次,销售人员每次的跟进情况、上门拜访情况都可以轻松的通过销售易CRM移动客户端进行语音、签到等方式的记录,让销售管理者及时了解他们的跟进方式、方向以及勤奋程度;更后,告别邮件、微信等传统的工作汇报方式,使用销售易CRM提交日报、周报,避免了汇报的情况不能及时被看到,或者时间久了无法查找的情况。 通过以上三点,规范了打单流程,管理了销售人员行为,销售管理者做到了时时心中有数。即便输单,也知道日后该如何调整,让销售业绩更上一层楼。
2014年中国移动信息化选型大会上,仁科互动CEO史彦泽围绕新的移动时代crm软件如何重构为主题发表精彩演讲。史总认为,2014年是整个管理软件的分水岭,因为第一次移动互联网深刻地跟企业应用进行了结合,而销售易从以下四个方面重构企业的CRM。 [...]
随着 [...]
又 [...]
更近看到一篇标题为“华谊兄弟上市:量产冯小刚”的文章。我的第一反应是“冯小刚能量产吗?导演可是艺术活!”。华谊在招股文件中提到其业绩过分依赖冯小刚 [...]
从销售自动化,到SaaS型CRM,再到如今的聚焦于移动社交的新一代CRM,经过多年的蜕变,长期以来困扰企业用户和厂商的关于CRM落地应用难的问题,终于有望得到彻底解决。随着2011年,前SAP中国销售总监,商业用户部总经理史彦泽创立国内创新型移动互联网CRM软件提供商仁科互动(北京)信息科技有限公司,推出了基于移动和社交技术的全新一代销售管理应用“销售易”,CRM的价值从更偏于企业运营战略,延伸至了一线销售人员的切实应用体验,“销售易”也因此被企业用户普遍称为:销售人员的移动办公和打单利器。早期的CRM系统,以Siebel为代表,主要解决的是销售自动化问题,所以当时的CRM系统称作SFA(销售自动化),此后,由Gartner首次提出了CRM的概念,指出客户是企业生存发展的根基,将CRM提升到了企业战略和运营的高度。从此CRM领域便逐渐升温,引来了不少软件厂商纷纷涉足,如Oracle, [...]
销售易CRM将于12月19日隆重推出销售管理高端沙龙——易言堂。作为易言堂的开幕活动,销售易CRM请来了前IBM大中华区副总裁、前SAP中国区总裁张烈生和阿里连续3年的topsales李辉两位重磅贵宾。销售易 [...]