史彦泽是个很会“挑刺”的人，尤其是针对销售易自身。 [...]

你们的企业是否也曾经遇到过这样的困惑？ [...]

随着以客户为中心的互联网发展，CRM所扮演的角色正在变得日趋重要，同时CRM市场也在发生变革。作为深耕CRM市场的重要玩家，销售易一直在不断创新并延展CRM的内涵。在Gartner的2018年销售自动化（Sales [...]

导读，2012年，中国SaaS企业服务市场开始萌动，经历了投资的大规模涌现，经历了近乎野蛮式的生长。而从2017年开始，市场急转直下，领头公司先后遭遇发展瓶颈。我们不仅要问，是什么制约了中国SaaS企业服务市场的发展？如今的市场环境下有没有可能诞生一些伟大的云服务商？ [...]

在B2B行业中，CRM（客户关系管理）领域始终不像云计算、AI那样大火，却不乏稳扎稳打、精工细作的企业。 [...]

在红极一时的电视剧《杉杉来了》里，霸道总裁封腾对善良可爱的杉杉指着面前一片烟波浩渺的鱼塘告诉她：“你需要承包一片属于自己的鱼塘!” [...]

一入PaaS深似海，但从此“销”郎非路人。 [...]

在销售易办公室里再次见到了史彦泽（Allan），随着深入交谈，我能感觉到Allan所一直保持的旺盛的思想火花和斗志，他的一些想法很具有代表意义，同时也引发了我的一些思考。而这些想法中，最为核心的观点，譬如企业在转型中需要打通的就是企业与终端客户之间的联系等，在我看来对于许多企业的数字化转型都有着一些值得借鉴的地方。销售易是一家CRM公司对于外界因销售易推出PaaS平台，怀疑销售易向PaaS转型而形成的误解，Allan显得有些无奈，实际上他多次在公开场合提到销售易不会转型成为一家以PaaS平台为主的公司。Allan再次强调销售易是一家以CRM为核心的软件技术公司，只是与传统的CRM不同，由于客户的需求更多元化、个性化，再以标准条件提供的软件不能适应当前的用户需求，就需要在提供SaaS的基础上有所突破，而能够给用户提供自主开发应用的PaaS平台就是一个好的补充。 [...]

媒体：科技茱比莉记者：陈翔三年之后，谁交了学费，谁守住了初心？当SaaS领域的几家明星创业企业纷纷被收编甚至消失之后，SaaS创业市场似乎海水退潮。2015年，SaaS开始在投资界风生水起，当业界高喊企业服务元年的时候，其实多半是冲着SaaS这个细分市场去的。那时，对于普遍缺乏企业级基因的中国投资界来说，从2C转向2B最容易看懂的就是SaaS市场，最容易对标美国企业的也是SaaS企业，SaaS似乎成了唯一可以照搬2C商业逻辑的2B领域。投资认知相对低的门槛，2C市场遇冷而无处安放的资金，多重作用下——SaaS火了。但是3年下来，照搬2C免费模式来2B市场圈地的企业开始醒悟；照搬美国2B商业模式来中国2B市场掘金的纷纷打道回府；照搬2C节奏期待2B企业快速上市的投资者也意识到了偏差……他们都交了高昂的学费：免费策略对于真正有付费能力的企业用户并不买账，而免费使用的中小企业又生存堪忧，这就决定了在2C中屡试不爽的免费策略、地推策略在2B彻底失效；2B商业模式依仗技术的演变和技术生态的杠杆，美国2B成功企业那套到中国也完全行不通；美国2B上市企业平均需要7年以上的周期，这让习惯于2C市场赚快钱的资本缺乏耐心等待。如果说三年前更多的热钱都是以“复制”为基本思路的投机路线，现在，他们终于发现——别人的成功不可复制，别人的模式不能照搬。资本海水退潮的表象之下，是SaaS创业企业进入洗牌阶段：有的SaaS创业企业获巨额战投的背后是能否保持独立发展尚不可知；有的SaaS创业企业虽然登陆新三板，但上千人的规模和销售数字之间却遭遇瓶颈；有的SaaS创业企业则面临裁员风波……相比之下，前不久刚刚宣布获腾讯1亿元D+轮融资的销售易，在洗牌阶段的突围优势则比较明显，那么这家企业是如何发展的呢？创始人史彦泽出身外企，创立销售易之前的职位是SAP中国商业用户部总经理，走的是大中型客户商业路线，这其实是2B领域一贯的逻辑，所谓得大客户者得天下：虽然有定制需求，但粘性强；虽然很强势，但愿意接受创新。2017年销售易还进入了Gartner [...]

媒体：比特网记者：李代丽今年的气候特别不稳定，一个礼拜过完整个“春夏秋冬”，如此“过山车”式的自然环境，和中国SaaS的发展一样，难以捉摸。当市场出现质疑，当资本开始观望，我们不禁担心，这个行业会不会像第一代SaaS一样，就此沉沦下去？所谓“春江水暖鸭先知”，一直深耕这个领域的销售易，如何看待整个行业发展现状？在销售易春季媒体沟通会上，销售易创始人&CEO史彦泽（Allan）敞开心扉，坦诚布公地与媒体聊了聊自己的观点：“没错，整个行业现状的确变得更加理性，大家都面临很多很困难和挑战；但是幸运的是，销售易都挺了过来。” [...]