价格隐私┃CRM客单价从0元到百万

文/科技茱比莉价格乱像只是CRM现实市场的冰山一角……以CRM为代表的SaaS行业确实不如2015年企业级投资元年的时候火。原因也简单,作为企业级投资的第一批代表,CRM率先踩了企业级市场的坑,做了一回试验田;而经过三年的市场竞争,CRM也到了大浪淘沙的第一阶段。为什么只是第一阶段?目前,整个CRM市场依然鱼龙混杂,这里最显而易见的就是厂商众多,价格乱像,CRM客单价从免费到六位数各种档次都有。而价格恰恰只是市场的冰山一角,它背后的“隐私”通常是——1产品边界模糊:通用的工具,组合的表单被冠以CRM;以客户为中心的运营,打通合作伙伴社交场景的也叫CRM。2概念定义不清:满足小微企业内部通用简单管理的叫CRM;具备PaaS基础,打通客户全生命周期的也叫CRM。3项目定制各异:简单定制甚至不能定制的免费产品叫CRM;可深度定制,安全合规,多云部署的高端产品也叫CRM。4行业需求复杂:B2B企业级客户依赖销售云,B2C消费级客户注重营销云;制造业客户看好IOT云,电商客户可能只需要销售云的订单整合功能。从产业角度看,这都意味着CRM市场依然处于初级阶段,距离成熟市场的同质化竞争还需要迭代数个周期,价格也就会因为不同的市场细分和客户规模造成CRM客单价的悬殊比例。另一方面,对于CRM企业来说,一般是两大方向:1小微企业通用市场。 [...]

2022-01-19T01:45:19+00:002018,10月 18th|分类:媒体报道|

SaaS行业资本寒冬下 看销售易的成功秘诀

媒体:牛透社 记者: 苏楠今年4月,移动CRM客户关系管理系统销售易完成了公司的D+轮由腾讯投资的1亿元融资,此次融资在整个企服领域中也引起了极大地关注。而作为事件的主角,9月13日,Engage [...]

2022-01-19T01:49:35+00:002018,10月 18th|分类:媒体报道|

再也不是传统意义的CRM!销售易这次动静比较大

前两天销售易召开第二届用户大会,规模上千人,场面火爆。销售易就不用多介绍了,这是一家专注在CRM领域的SaaS公司,2018年连续两年进入Gartner销售自动化魔力象限;今年年初融资过了D+轮,是国内SaaS领域相对跑的较快的公司。 [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,9月 28th|分类:媒体报道|

销售易CRM套件是数字经济时代国内企业级SaaS服务的分水岭

从CRM到SCRM,可以认为是CRM发展进程中的一个飞跃。因为移动化、社交化真正契合了CRM的核心功能也就是销售管理的场景需求,当然,功能的拓展也是一个方面,比如大数据分析。如果把这个变化拔高一点,那就是云计算对客户关系管理的巨大影响。 [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,9月 28th|分类:媒体报道|

CRM闭环,Perfect!

魔镜魔镜告诉我,什么样的市场营销方式才最有效?在数字经济时代,这个现实中的“魔镜”可能就是“营销云”吧?! [...]

2020-08-11T07:20:42+00:002018,9月 4th|分类:媒体报道|

销售易史彦泽:对前端需求链的关注,是决定下一阶段企业核心竞争力的关键

8月10日,由ITValue和钛媒体集团联合举办的2018IT价值峰会在海南三亚成功举行。本次大会围绕“复盘、重构”的主题,回顾了过去10年科技、商业环境的变化。过去10年里,随着云计算、大数据、人工智能等技术的飞速发展,数字信息技术呈指数级增长,传统企业的数字化转型势在必行。企业数字化转型需要的,不仅对企业的IT基础设施的重构,更是对企业运营管理模式的变革。 [...]

2020-08-11T07:20:43+00:002018,8月 27th|分类:媒体报道|