4月18日，腾讯云城市峰会成都站圆满收官。继上海站后，销售易再度亮相峰会，通过AI CRM技术应用展示及智能制造行业解决方案分享，展现了双方在推动产业数字化转型中的深度协同与持续创新能力。
腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁、销售易董事长李强以“乘云起势，为增长提速”为主题致辞。他指出，当前全球格局正处于大变局时代，贸易体系面临重构，低增长已成为新常态。在此背景下，腾讯依托“智能驱动、全球布局、自主创新“三大战略引擎，致力于帮助企业打造核心竞争力，穿越周期，开辟第二增长曲线。
腾讯集团副总裁、腾讯政企业务总裁
销售易董事长李强
AI CRM引领行业革新，NeoAgent成展区焦点
作为腾讯旗下CRM，销售易与腾讯在技术上紧密协同，不仅依托腾讯云IaaS与PaaS运行CRM云平台，更深度打通腾讯会议、企业微信等SaaS矩阵，在客户旅程管理、智能办公协同、系统生态融合等关键场景深度连接，打通从营销获客到服务增值的全价值链。
面对智能时代浪潮，双方正基于腾讯云智能知识引擎、向量数据库等AI基础设施，联合打造新一代AI CRM。在峰会智能应用展区，基于“腾讯混元大模型+DeepSeek开源模型”的多模解决方案打造的中国首款AI CRM——NeoAgent成为众多来宾关注的焦点，现场参会者纷纷驻足体验这一前沿技术带来的效率革新。NeoAgent围绕「客户360」数据全景视图打造六大垂直业务智能体，以革命性AI交互技术在销售预测、客户服务等核心场景助力企业实现智能化升级。
在智能制造与智慧能源专场，销售易制造行业专家王晓冬以《CRM智慧赋能制造企业突破增长边界——精营客户，产销协同》为主题发表演讲， 他表示：“智能化不是简单的流程线上化，而是用数据流打通从营销获客到设备运维的全价值链。针对客户分散易撞单、过程难透视、交付难把控、服务难管理等制造及能源设备行业常见业务挑战，销售易提供了一套覆盖线索获取到服务运营的全流程解决方案。通过数据驱动的智能化手段，销售易帮助企业提升业务效率、优化客户体验，并实现科学决策。同时，通过与第三方应用的深度集成，销售易进一步支持全价值链的业务场景，助力企业实现端到端的协同与创新。”
销售易制造行业专家王晓冬
凭借在制造行业的服务经验积累与垂直场景理解，销售易已成功服务施耐德电气、伊顿公司、松下电器、特灵科技、江森自控、三一、柳工等众多500强企业客户，占据大中型企业CRM市场占有率领先地位。随着智能化浪潮的兴起，销售易也积极与腾讯紧密协同，借助双方在技术底座与行业know-how方面的强强联合，让CRM智慧赋能制造企业突破增长边界。
从上海站发布中国首款AI CRM，到成都站邀请客户亲身体验智能化应用，销售易与腾讯云的协同创新始终紧扣“技术穿透产业”的主线，持续输出可复制的数字化增长路径。这种递进式创新模式，彰显了双方从技术互补到价值共创的生态共振。
正如销售易创始人兼CEO史彦泽所言，销售易将通过整合腾讯的尖端AI技术与销售易的行业洞察，推动CRM从业务管理系统向智能决策中枢进化，为企业打造真正“懂业务、会思考”的增长引擎。
