深圳市卓宝科技股份有限公司是中国建筑防水协会副理事长单位、主席团成员单位,首批国家级高新技术企业,中国建筑防水行业领军品牌,中国建筑行业500强企业,中国500强房地产开发商会选的供应商品牌。在业内以大胆变革、锐意创新著称。其在业内首次提出“皮肤”式防水理念,并自主发明湿铺法、预铺反粘法等先进施工法,使防水卷材施工告别了“火与污染”的时代。 卓宝科技总部位于深圳,下辖深圳、湖北、武汉、苏州、成都、天津、佛山、惠州八大生产基地及多家分公司。产品涵盖建筑防水、家装防水、装饰保温、虹吸排水几大类、数百个品种,拥有近百项国家专利。 连续十余年自粘卷材的市场占有率和销售量稳居全国第一;铸造了鸟巢、中南海、国家博物馆、华为深圳基地、腾讯滨海大厦等3000多个经典防水工程,产品畅销世界各地。  

管理痛点及挑战

  • 无平台对项目集中管理

工程细分对象较多,客户资料分散,缺乏统一的管理平台。

  • 信息集采管理

集采项目的销售赋能和管理欠缺,集采项目非常复杂,没有一个明晰化管理工具进行有效管理,导致信息混乱。

  • 业务数据管理、统计

集团与子公司之间往来数据繁多,项目复杂导致业务数据繁杂,统计汇总难度高,缺少时效性和准确性,工作量大。

  • 协同管理

销售数据的统计(合同额、发货额、回款额执行进度)无法及时汇总,管理效率低下;没有可视化的系统来展示繁多的销售数据、业务数据等,影响销售目标的确立和关联管理。  

解决方案

销售易专业服务顾问针对客户管理痛点与业务需求,提出如下解决方案:

  • 信息管理:项目报备&严格把控

通过销售机会的使用,业务人员在系统会详细记录客户信息,为公司留存客户资料。通过多业务类型及流程可视化,帮助公司做到销售赋能及业务分类管理,提高销售管理能力和效率。

  • 数据管理:项目跟进&结果预测

通过项目的沉淀管理,解决之前数据繁杂管理混乱的问题,做到有根有据。通过集成,解决数据孤岛,业务数据管理统一平台化,彻底解放Excel的传统方式。

  • 行为管理:完善流程&持续推进

通过API集成,解决内部信息孤岛问题,将多平台数据集中在一个平台,将CRM打造成移动的数据资料平台,方便易操作。自定义对象解决多个内部业务管理场景,完善销售管理流程。

  • 协同管理:效率提升&及时准确

订单、合同的导入,将业务管理数据及时录入系统,提高销售管理效率;解决数据繁多杂乱管理困难的问题,提高时效性和准确性;销售目标管理,更好的将销售业绩和目标值关联管理。  

系统管理价值

  • 沟通成本

通过移动端协同,提高沟通效率;集成数据平台,打造一体化数据呈现查询平台,提高工作效率。

  • 管理效率

销售能力可复制,提高销售赋能能力,帮助公司打造销售流程,固化销售方法论。

  • 项目把控

项目精细化管理推进、项目跟进进度预警、项目分类管理,提高管理效率。

  • 资源掌控

客户、联系人的信息整合并统一进行管理,更好的将客户资产掌控在企业手中,减少流失。  

项目收益

对卓宝科技来讲,销售易帮助企业实现了一体化数据平台,提高了销售人员工作效率。从项目跟进、采集开发、项目管理、数据回传等,做到了科学有效地量化管理。对销售赋能,通过销售机会流程可视化功能,将卓宝固化的销售方法论及时复制到每个销售身上。进而帮助卓宝科技在流程和管理上更加的规范有效。 对于销售易来讲,卓宝科技的项目成功验证了科学化管理的重要性,同时项目也给我们提出了很多合理的产品建议,让我们站在行业标杆的角度对产品功能的完善提供场景支撑和帮助。