销售易助力卓明法律高效管理客户资源

成立于2007年11月的卓明法律,已经成为目前华南地区前沿的法律服务机构。卓明的主营业务范围是为中小企业客户提供专业的法律咨询服务。其中主要包括劳动人事纠纷、合同纠纷、债权、债务追讨、合同协议、规章制度的起草、知识产权等诸多法律项目。年轻的卓明法律在激烈的市场竟争中勇于拼搏,敢于创新,积极拓宽法律服务领域,短短几年内取得了优质的的成绩,得到用户的普遍赞誉。缺乏统一客户管理平台成为律所发展瓶颈随着卓明法律规模逐渐扩大,法务事宜越来越多。而法律行业作为一个严谨、追求细节的行业,对信息的管理和内部共享就成为了一个发展中的难题。在法务事件执行过程中往往需要留存大量法律文书及合同协议,除了记录当事人信息,也需要保留所内和外部的沟通信息。个人工作风格不同,有的采用书面的笔记本,有的采用电子文档对案件信息进行记录。记录文档形式的不统一和纸质文档的大量存在。在法律事务的跟踪过程中,经常需要翻阅大量的原始文档,大大的降低了案件的处理效率。而且纸质和电子文档很难放在统一平台共,降低了企业内部沟通效率。卓明法律的案源大多来自于客户主动过来咨询和客服人员电话回访挖掘两种方式。客服人员和客户前期的沟通信息,客户资料信息,客户的法律合同和文书文档,各种资料都有助于法务部的法律团队初步了解案件的情况。这些信息可以帮助律师给予客服有效说服客户进行有效指导,增加律所承接案件数量。但由于缺乏统一的客户管理平台,律师团队与客服人员难以有效互动。销售易CRM卓明法律选择销售易CRM,突破客户管理乏力这个发展瓶颈。销售易CRM针对卓明律所的业务痛点,打造了一套高效的客户管理系统。通过销售易CRM系统中,客户与项目关联的业务模式,卓明法律可以将案源从线索到更后结案的所有细节,并可通过添加项目成员的功能来进行团队实时共享。有了销售易CRM系统,不同部门之间的办公协作也会变得更加顺畅高效。客服人员在前期接待潜在客户咨询的过程中,经常遇到一些大型或要求专业度较高的案件,此时就需要法务部的法律团队介入。客服人员可以通过销售易CRM将该客户添加指定的律师为团队成员,或分配任务给该律师,指定律师可通过手机端会第一时间接受到此任务,并可查看该任务和客服的详细沟通信息, [...]

2022-04-14T08:38:22+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, |

时代华商借销售易CRM提高团队整体业绩

近日,销售易CRM正式签约广州时代华商教育中心(以下简称:时代华商),助其管控销售过程,提高提高团队整体业绩。时代华商是从事高端工商管理培训的专业教育培训部门。中心以“帮助中国中小企业持续成长”为使命,始终坚持以学员为先的办学理念,为学员提供更有价值的服务。在十多年的办学过程中,每年课量超过500天,带动了珠三角地区企业家的学习热潮。学员超过10000人,企业超过3000家。高质量的教学服务、淳朴的校园氛围、人性化的服务管理在华南地区拥有极好的口碑,学员满意率达到90%,转介绍率超过80%,是华南地区更有影响力的工商管理培训中心之一。销售易CRM的销售阶段化管理助时代华商管控销售过程,提高团队整体业绩培训机构做的越来越专业,面临着客户也会越来越多,对于销售人员来说如何有效的把现有跟进客户准确的进行课程推荐,销售团队跟进项目过程的把控也成为了时代华商面临更关键的问题。注重销售过程管理,销售团队的管理者就知道销售人员每次跟进客户的情况,项目进展到哪个阶段,需要哪些公司资源及支持,俗话说得好:对症下药,销售人员只有了解到客户的真实需求,在项目跟进的过程中不断地帮客户提供解决方案,更终才能赢得客户,提高项目的签约率。销售易CRM的销售机会管理模块,将企业跟进项目的不同过程进行阶段化管理拆分细化,从初步接洽到签约,根据实时销售漏斗数据做出 [...]

2022-04-14T09:34:54+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, , |

销售易为万宽文化传媒打造全新移动CRM

近日,销售易CRM签约南京万宽文化传媒有限公司(以下简称:万宽文化传媒),助其破解移动办公协作等问题、随时随地把控销售项目流程,打造全新移动高效销售团队,提升团队作战业绩。成立于2008年的万宽文化传媒,目前拥有上海、南京两处分支机构,以接轨国际的创意、制作水准,多样化的艺术表现风格和专业化的管理与生产流程,服务于国内外100多个品牌和4A广告机构,创意、执行500余条TVC、形象片、微电影、专题片等商业影像作品。由于万宽文化传媒的工作性质大多数是要在外地帮助客户采风,取景,所以很多销售人员一直奔波在全国各地,这些销售人员需要经常外出拜访客户,与客户的每一次沟通记录都需要回到公司手动录入客户信息,这些过程都在无形中成为了销售人员的工作包袱,与此同时,销售人员对于跟进过的客户信息和拜访记录也需要回到公司的系统内进行查询和下载。对于公司资源的支持响应非常慢,对此,销售易专业的移动协作办公大大提升了万宽文化传媒对于移动办公的需求:以“人”为本,办公随行万宽文化传媒赵总说道“公司有PC端的CRM,可是实际上我们的销售人员大多在路上,很多信息等回到公司手动录入时,当时跟进的情况已经成为了碎片,所有的情况都变得不再准确,或者信息有缺失,我们需要的是一款能够随时随地记录跟进跟进情况的CRM,无论是在家里,在路上,还是在单位,我们都能够随时随地的看到每一个订单的跟进情况。销售易CRM正是我们需要的软件,销售人员拜访完客户后可以马上更新活动记录,通过语音图片的形式记录自己的工作状态和订单跟进情况,无论何时何地都可以充分利用自己的闲暇时间,大大提高了他们的工作效率“。销售预测管理销售易CRM通过将客户按照不同跟进阶段的管理方式进行管理,帮助销售人员一目了然的看到每个订单的跟进情况,帮助管理者针对项目每个环节提供建议缩短下单流程提升团队销售业绩,无缝融合了仪表盘和报表分析预测功能,让管理者时刻掌控每个订单的跟进阶段,从此摆脱各类繁复的周报计划。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,半年时间内先后获得红杉资本A轮、B轮两次千万级融资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域更专业、更懂销售管理的领军地位。

2022-04-15T02:38:10+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, |

销售易CRM为拓普网络提供两个流程一个过程精细化管理

近日,河南拓普计算机网络工程有限公司(以下简称:拓普网络)正式签约销售易crm,借销售易CRM跟进及促进销售流程进展,帮助销售团队高效运行,销售流程精细化管理。河南拓普计算机网络工程有限公司是北京拓普丰联信息工程有限公司的全资子公司。拓普网络主要面向政府、金融、企业、能源等行业,从事网络系统集成、机房工程、基于网络的增值服务系统构建(如IP电话系统、视频会议系统等)、应用安全产品开发、电子政务平台构建以及信息系统外包服务等业务。河南拓普已于2008年获得信息产业部认证的系统集成商二级资质,同时也获得国家保密局关于系统集成商保密安全资质的认证、CMMI3级认证和河南省双软企业认证。拓普网络副总经理陈总表示,随着公司规模不断发展和业务量的不断攀升,在销售管理中遇到的挑战也随之而来,如何对新客户进行更好的跟进及促进销售流程进展,销售团队如何高效运行,销售流程的精细化管理等这些问题急需解决,在跟销售易CRM接触的过程中,了解和测试了销售易CRM后,公司销售团队和管理层感觉非常满意。通过销售易CRM的客户、商机、合同及销售预测功能,成功的帮助客户用系统解决上述问题。当客户跟进过程中系统会有任务提醒相关销售人员去拜访客户,了解客户的真实情况。并且通过销售易CRM能有效降低客户的管理成本和提高客户的跟进效率来提高销售业绩。业务员可以在拜访客户后直接用自己的手机在销售易CRM中 录入跟进记录,建立销售机会,直到合同回款全流程管理,并且在回款方面也会及时提醒销售人员与客户沟通加速回款流程。销售易CRM国际化的销售漏斗管理,将打单过程精细化拆分,可实时掌控全国销售人员跟单阶段,并在需要协助时刻,快速从系统中查看所需资料,轻松移动办公。管理层可以把自己的管理思路融入到了销售易CRM系统里,通过系统对公司销售人员的KPI进行全面考核。每个业务员都能时刻从系统里知道自己的业务进展和销售业绩完成情况。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,半年时间内先后获得红杉资本A轮、B轮两次千万级融资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域更专业、更懂销售管理的领军地位。

2022-04-15T02:45:26+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, , , |

销售易助力南京智恒破解CRM用不起来难题

近日,销售易CRM签约南京智恒科技有限公司(以下简称“南京智恒”),助其破解CRM用不起来的难题、把控销售项目流程,提高销售业绩。南京智恒隶属于南京思索公司,南京思索公司成立于1992年,是一家业界前沿的集计算机软,硬件,系统集成,网络服务,技术支持与服务咨询为一体的高新科技企业。公司于2000年将IT服务业务从思索剥离出来,成立了南京智恒科技有限公司,是中国惠普两大战略合作伙伴之一,目前在全国拥有40余家分公司及办事处,业务范围遍布全国。专业从事惠普,方正,施乐等产品的售后技术支持及咨询服务。智恒公司之前一直在用传统的PC端的CRM在管理客户,销售人员需要经常外出拜访客户,每天拜访完客户后,都需要回到公司再去录入客户信息,增加了销售人员的工作量,同时,销售人员每天在外边,查询客户信息,获取公司支持都很困难。为此,销售易 [...]

2022-04-15T03:07:55+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, , |

明博机电借销售易CRM优化销售流程 提升业务

作为专业从事膨化、特种水产等饲料机械设备制造与服务的公司,武汉明博机电设备有限公司(以下简称:明博机电)意识到,随着业务的不断扩展,客户对项目要求标准的提高,将每个环节的需达到准确化、具体化,以保证稳步达到项目更终目标,对企业来说将是一个巨大的战略优势。销售易CRM能够优化销售流程,全面支持销售人员及销售管理者从线索到更终签单的整个项目管理,是解决明博机电燃眉之急的更佳解决方案。传统办公平台亟待更新,整合跟进项目流程明博机电立足发挥现有优势,拓展合作空间,与供应商、客户构建了立体化、全过程研发平台,通过客户的需求分析、系统方案设计、系统工程设备施工安装与调试、客户培训、系统交付运行、跟踪服务等流程,给客户提供全方位、全过程优良服务。然而,在力争成为国内膨化、特种水产及饲料添加剂的饲料机械行业成为技术前沿,服务优秀的知名企业过程中,明博机电意识到,传统的将客户信息录入到Excel中进行整理,很难整理出有效信息,常导致跟踪没有重点,错失有价值的销售机会。每个项目从启动到项目终止需要不同部门的配合和参与,并且项目更新需要各部门同步,因此经常出现项目组成员参与项目不及时,或者对客户情况了解不全面,因此延误项目进度。由于合同管理在项目运作环节中处于更后一步,因此合同信息的准确性、完善性都至关重要。之前的合同和收款、发票信息无法统一到一个平台管理,给合同管理工作带来很大的困扰;销售对客户的跟进报告没有条理,记录不详细,有时候甚至会出现客户信息对不上的情况。牵手销售易CRM,加强项目客户管理对于从事机械制造行业的明博机电所遇到的问题和应用需求,销售易提供了专业解决方案:1、 通过“销售线索、客户、销售机会”三个环节,对客户资料进行归类,分阶段细化项目步骤:将“销售线索”信息分配至销售人员,通过销售人员再次跟进后择选出具有明确需求意向的“客户”,利用针对“客户”的“销售机会”来落实项目执行步骤。这种有重点有节奏的客户跟进方式,保证不遗漏任何有价值的销售机会。2、以销售机会为主线,对项目信息进行共享设置,选择参与人员,组成销售团队,实现跨部门的信息共享与业务协同,消除部门沟通屏障,时刻更新同步项目发展状态,保证项目的顺畅开展。3、销售易CRM的合同管理模块为客户解决了签约之后后续工作无法统一管理的问题,对于签约后的合同可以直接以表格形式导出,便于存档管理;追踪回款情况付款周期及金额一目了然;发票具体信息直接保存,便于下一次的便捷操作。4、对于项目跟进情况的管理,明博机电的使用体验是:项目跟进情况主要是从“活动记录”中获取的,“活动记录”可以从时间周期、人员、活动类型等几个维度了解项目跟进进度,管理者可以轻松的了解本部门每位员工和客户信息互动的情况,便于更准确的了解客户状态,指导销售达成订单。销售易CRM帮助明博机电高效完成项目实施1、协同工作平台解决了不同部门员工业务交接时信息不对称问题,不同部门衔接信息明了,对项目环节的掌握从之前的几天甚至更久缩短为即时,提效100%。2、可视化流程管理详细界定每一环节操作状态,项目进程一目了然,销售人员根据项目要求的细化关键点有序推进,大大提升客户满意度。3、打通有效沟通渠道,便于发现商机,瞄准项目更终目标,把握正确方向,随时修正偏差,并更大化扩展项目跟进范围。实施后项目成功率得到明显提升。销售易无缝融合销售流程、销售知识库、团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单利器。销售易CRM企业付费用户已近千家,在获得云天使基金的投资后,还获得了红杉资本千万级投资,并被中国计算机报评为“移动CRM技术评测行业领军产品”,荣获中国软件网“2014年度更畅销软件产品奖”,这些都进一步夯实了销售易在移动云CRM领域的领军地位。

2022-04-14T08:23:28+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, , |

中一石科联手销售易 移动云CRM助力业绩猛增长

近日,宁波中一石化科技股份有限公司(以下简称:中一石科)正式签约销售易CRM,借销售易提高项目监管力度,解决项目无结果问题。中一石科致力于以纤维液膜传质和油品脱硫相结合的工程技术研发与产业化。公司自主研发的液化气纤维液膜脱硫醇及碱液高效氧化再生(LiFT-HR)工艺、汽油纤维液膜脱臭(LiFT-ST)工艺和油品纤维液膜水洗(LiFT-W)工艺及专有设备已成功应用于中石化、中石油、中海油及国内地方炼油企业的四十余家炼厂共七十多套。上述先进工艺已成为炼油企业实现“节能减排”的重要措施,截至到2009年底已为国内炼厂减少碱渣排放累计超过10000吨。其“环保节能型液化气脱硫醇成套技术与关键设备开发”(2007年国家创新基金项目)、“轻质油品脱硫碱渣环保处理技术及设备”(2011年国家创新基金项目)等多项成果已成功实现产业化。随着中一石科企业规模的不断扩增,销售业绩的急剧增长,伴随而来新的挑战,主要体现在:销售效率低中一石科董事长聂董提到:销售人员在跟进一个项目的时候跟进周期比较长,而且各部门协作不是很方便;销售人员大多时间在“路上”,他们需要随时查阅客户,项目信息,及时获得团队支援,更新数据和上报信息;销售人员的真实拜访情况上级难以掌握,对销售人员的拜访量更是无从考证。项目流程把控不够准确销售人员通过表格记录项目的进度,通过日报和周报的方式和上级汇报。对于项目进展阶段的准确性难以把控,导致部分项目长期无结果。针对中一石科出现的问题,销售易CRM提供的解决方案缓解了其燃眉之急,谈到应用销售易CRM带来的提升,聂董表示:销售易CRM能有效提高客户满意度 [...]

2022-04-14T08:49:18+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, |

销售易助立刻公司沉淀客户资源,提高工作效率

近日,苏州立刻电子商务有限公司(以下简称“立刻公司”)为沉淀客户资源、把控项目进程、提升工作效率,正式签约销售易CRM。立刻公司是国际物流领域前沿的互联网技术支持和软件应用服务提供商。公司始终专注于国际物流行业发展规律,致力于打通国际物流供应链体系中业务流、信息流、人脉流的传输链条,通过整合物流、通关、货代及进出口贸易用户需求,为现代国际物流开启崭新的信息化交互时代。立刻公司成立多年来,通过不断探索国际物流领域用户实际需求,研发出多项获国家专利技术认证的国际物流软件。公司为用户搭建的互联网应用平台,突破了传统的业务操作模式,让国际物流行业中的用户体验到了高效、快捷、方便地工作的乐趣,也为企业提供了业务更优化管理的解决方案。立刻公司之前一直在用传统的方式在管理客户,随着客户量的增加,销售人员用传统的Excel表格的方式来记录客户信息,不仅效率低下,而且公司的客户资源也不能得到很好的沉淀,一旦出现核心销售人员离职现场,或者Excel表格丢失情况,客户资源也随之“消逝“。同时,作为典型的项目型销售贵公司,针对于每一个项目进展的把控,也是立刻公司领导层非常关心的问题。为此,销售易 [...]

2022-04-14T09:04:45+00:002015,11月 23rd|分类:新闻动态|标签:, , , , |