CRM是什么？相信企业客户都不会陌生，传统的CRM可以说是专门为老板设计的，老板看起来觉得很爽，便将CRM引进了企业当中。但是对于销售人员来说，这场噩梦持续了数年，直到互联网时代拉开帷幕后，这个噩梦才得以终结。对于企业级的软件，定位都是非常明确，尤其在这个一寸光阴一寸金的年代，传统企业开始试图去拥抱互联网，为的就是能够再造传统办公流程，让工作效率得以提高。于是当移动互联网来临后，CRM也进行了再造，使其拥有了移动互联网属性。销售易CRM史彦泽在采访时讲述：“移动CRM结合了移动互联网的社交、体验、LBS等多样化核心元素。对于使用者而言，将会从传统的束缚中解放，让销售人员的精力全身心的投入到销售工作当中，并且结合社交属性能够实让上层实时了解到业务进展状况，甚至可以通过LBS来确定员工是否真正外出进行客户的拜访”。了解过销售易的朋友都知道，史总是销售人员出身，所以他对于CRM的架构再熟悉不过。都说一个人的经历直接影响到自己的产品，相信被传统CRM百般磨练后衍生出的产品，一定是一款更懂企业客户需求的产品。

昨日，在“易观智库A10峰会”上，销售易CEO史彦泽出席并分享了以“企业级服务创业思维”为主题的演讲，在他看来企业服务更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。史彦泽称销售易诞生的初心是作为一个销售人员或者管理者，做一款自己喜欢的产品，或者好用的一款产品。所以销售易的目标市场定位，是解决企业跟企业之间B2B的销售管理方面的挑战和问题。谈及企业服务市场，史彦泽称在过去十几年里，经济大环境发生了新变化，所谓的新常态。过去企业发展过程可能比较粗放，而今天每个企业都在想如何利用信息技术，能够将企业运营的每个效率上的点做的更高。如今移动互联网技术在中国普及非常快速，这导致了很多企业跨过信息化方面的多重壁垒，一下子迈过PC时代，进入了移动时代，形成巨大的变革。而“互联网+”的出现，对各个传统行业都带来了非常大的冲击。在史彦泽看来企业服务更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。然后通过解决问题，提供专业服务来获取一些价值。对创业公司来讲如何聚焦自己的业务流程是一个很重要的关键，以前设计都是基于老板的诉求点来进行安排。而在下一个时代，将利用互联网技术，关注使用者的体验，而产品研发方也需要兼顾一线用户和管理者两方的诉求。史彦泽称SaaS软件即服务，产品是服务的核心，但销售和营销一样重要。如果产品做不好，服务做不好，中间断约率很高。虽然短期内可以获得较好的收益，但长时间一定不能持续。也就是说，服务做好了，就会获得用户生命周期价值变长，虽然获取用户成本高，但是这个业务是可以长期持续的。以下为演讲实录(有删减和改动):史彦泽：我作为一个销售人员的话，尤其在中国智能手机普及速度跟北美完全不一样的情况下，当时想我作为一个销售人员或者管理者，做一款自己喜欢的产品，或者好用的一款产品。所以这个其实就是销售易诞生的初心。大概可以从这里看到，我自己个人的职业发展经历，这样的一些公司其实全是B2B的行业，就是B2B销售管理的行业。所以自然从销售易定位上我们要开始做的产品，包括今天为止，我们的目标市场定位，是解决企业跟企业之间B2B的销售管理方面的挑战和问题。在过去十几年经济大环境发生了新变化，所谓的新常态。过去企业发展过程可能比较粗放，我们外在的东西如果抓住的话，我们企业能做的很好。但是企业内在效率方面的问题不是特别关注。但是今天新常态情况下怎么提升内在的效率?而且今天创业的话，在各行各业其实都在面临这些巨头竞争，每个企业自然而然想起来我们如何用信息技术，能够将企业运营的每个效率上的点做的更高。第二，移动互联网技术和互联网集成的技术。因为移动互联网技术在中国普及速度非常非常快速，而很多时候我们可以看微信普及程度。如果在移动上面每个人手上都有一个非常强大的智能手机的时候，怎么样能够让它把企业很多工作在这完成，自然是一个天然思考。所以这中间移动的技术，让原来中小型企业跨过信息化方面很多的壁垒，一下子迈过PC时代，可以进入移动时代。所以这件事情也是一个非常大的变革。第三，就是我们国家，还有“互联网+”。互联网技术我们觉得对各个传统行业带来非常大的冲击。很多老板听我说搞企业信息，互联网的，说怎么样能够加我们这个行业。刚才看到“互联网+零售”变电商，这些每个传统产业想想如何用互联网级别的信息技术支撑整个企业在下一个阶段的生态价值链做一个很大的改变。尤其企业服务它更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。它的问题摆出来那么多年了，你是如何将现代技术对它的老问题进行很好的解决。这是真的解决问题，然后通过解决问题，提供专业服务来获取一些价值。 [...]

昨日，在“易观智库A10峰会”上，销售易CEO史彦泽出席并分享了以“企业级服务创业思维”为主题的演讲，在他看来企业服务更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。史彦泽称销售易诞生的初心是作为一个销售人员或者管理者，做一款自己喜欢的产品，或者好用的一款产品。所以销售易的目标市场定位，是解决企业跟企业之间B2B的销售管理方面的挑战和问题。 谈及企业服务市场，史彦泽称在过去十几年里，经济大环境发生了新变化，所谓的新常态。过去企业发展过程可能比较粗放，而今天每个企业都在想如何利用信息技术，能够将企业运营的每个效率上的点做的更高。如今移动互联网技术在中国普及非常快速，这导致了很多企业跨过信息化方面的多重壁垒，一下子迈过PC时代，进入了移动时代，形成巨大的变革。而“互联网+”的出现，对各个传统行业都带来了非常大的冲击。 在史彦泽看来企业服务更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。然后通过解决问题，提供专业服务来获取一些价值。对创业公司来讲如何聚焦自己的业务流程是一个很重要的关键，以前设计都是基于老板的诉求点来进行安排。而在下一个时代，将利用互联网技术，关注使用者的体验，而产品研发方也需要兼顾一线用户和管理者两方的诉求。 史彦泽称SaaS软件即服务，产品是服务的核心，但销售和营销一样重要。如果产品做不好，服务做不好，中间断约率很高。虽然短期内可以获得较好的收益，但长时间一定不能持续。也就是说，服务做好了，就会获得用户生命周期价值变长，虽然获取用户成本高，但是这个业务是可以长期持续的。 以下为史彦泽演讲实录： 史彦泽：我作为一个销售人员的话，尤其在中国智能手机普及速度跟北美完全不一样的情况下，当时想我作为一个销售人员或者管理者，做一款自己喜欢的产品，或者好用的一款产品。所以这个其实就是销售易诞生的初心。大概可以从这里看到，我自己个人的职业发展经历，这样的一些公司其实全是B2B的行业，就是B2B销售管理的行业。所以自然从销售易定位上我们要开始做的产品，包括今天为止，我们的目标市场定位，是解决企业跟企业之间B2B的销售管理方面的挑战和问题。 在过去十几年经济大环境发生了新变化，所谓的新常态。过去企业发展过程可能比较粗放，我们外在的东西如果抓住的话，我们企业能做的很好。但是企业内在效率方面的问题不是特别关注。但是今天新常态情况下怎么提升内在的效率？而且今天创业的话，在各行各业其实都在面临这些巨头竞争，每个企业自然而然想起来我们如何用信息技术，能够将企业运营的每个效率上的点做的更高。 第二，移动互联网技术和互联网集成的技术。因为移动互联网技术在中国普及速度非常非常快速，而很多时候我们可以看微信普及程度。如果在移动上面每个人手上都有一个非常强大的智能手机的时候，怎么样能够让它把企业很多工作在这完成，自然是一个天然思考。所以这中间移动的技术，让原来中小型企业跨过信息化方面很多的壁垒，一下子迈过PC时代，可以进入移动时代。所以这件事情也是一个非常大的变革。第三，就是我们国家，还有“互联网+”。互联网技术我们觉得对各个传统行业带来非常大的冲击。很多老板听我说搞企业信息，互联网的，说怎么样能够加我们这个行业。刚才看到“互联网+零售”变电商，这些每个传统产业想想如何用互联网级别的信息技术支撑整个企业在下一个阶段的生态价值链做一个很大的改变。 尤其企业服务它更核心的点不是抓眼球，而是解决问题。它的问题摆出来那么多年了，你是如何将现代技术对它的老问题进行很好的解决。这是真的解决问题，然后通过解决问题，提供专业服务来获取一些价值。 [...]

 一夜之间，你的朋友圈有没有被吐槽刷爆?近日，一个名为“销售不易”吐槽池的H5互动游戏在微信朋友圈疯传，据悉这是销售易针对销售人员日常工作中遇到的种种不易而打造的一个在线吐槽的专题页面，希望销售人员可以将亲身经历的一些糗事、难事、搞笑事在此进行爆料，从而找到一个压力释放和发泄的出口，同时还有机会与同为销售的广大网友进行互动和交流，以获得共鸣。销售是全世界更古老、分布更广泛的职业之一，在各行各业中都起着必不可少的作用。然而，由于销售行业的特殊性，导致外界对销售工作充满了质疑和抵制，因而造成了销售人员在工作中遇到了一些不必要的误会和艰难，可谓“销售不易”。另一方面，与销售息息相关的一类人群，就是企业的销售管理者。在销售易此次线上吐槽池互动中，不乏大量的销售管理者作为吐槽的对象而出现，而销售管理者面对被吐槽的压力，也纷纷“有话要讲”。在火力交锋的吐槽中，一线销售人员与销售管理者之间的关系也出现了微妙的变化，由更初的针锋相对，逐渐演变为互相理解并呼吁外界给予关注。据悉，销售易推出此次线上互动活动的目的就是希望外界能够正视一线销售人员所面临的来自社会、公司和家庭的巨大压力，从而能够多一分理解和宽容。同时，销售易相关活动负责人还告诉记者，此次线上互动活动也能够从侧面督促销售人员审视自己的销售行为，是否曾因自己的行为不当而引起别人的反感与不理解。据悉，销售易是一款专注于移动CRM的销售管理APP，采用移动优先的设计思路，围绕销售人员的一天来进行，从而有效地帮助销售人员安排一天的工作，大大提升工作效率和业绩。同时，销售易专业的功能设计，还能协助管理层随时随地了解销售团队中每个人的绩效情况，以提前做出预判性决策，使团队运作更加高效。销售易致力于成为一家专业级更专业、更具创新性的销售管理服务商，不仅在公司发展的道路上踏实耕耘，更对客户及销售人群提供无微不至的关怀，因此诞生了此次“销售不易”线上互动活动。据了解，不久后销售易还将斥资为广大销售人员打造一个全国范围的“销售节”，希望在这一天，销售行业的从业者能够放下繁忙的工作，陪一陪平时被自己忽略的家人，给生活一些安静，给工作一些思考。

如果你还认为2B市场的企业就是严肃死板和循规蹈矩的代言词，那你就错了!国内前沿的移动CRM厂商销售易近期就针对销售行业面临的问题及销售从业者在工作中遇到的困难，量身打造了一场互联网爆笑话剧—销售不易。销售易此次开行业之先河，以创新的话剧形式对销售易CRM产品的使用场景和产品功能进行演绎。销售不易主题话剧，旨在通过专业话剧演员夸张、搞笑的演绎，对移动CRM产品做出生动、形象的诠释，深入浅出地让潜在消费者更加深入地了解销售易CRM产品，从而帮助企业的销售管理层更好地做出决策。销售易此次斥资打造“销售不易”话剧，一方面是为了体现对销售群体的关爱，呼吁外界对销售这个行业多一些理解，同时也呼吁销售人员实时审视自己的行为，以免因自己不经意的烦恼骚扰到其他人，从而造成误解。销售易作为国内更专业的移动CRM产品，诞生之初就是为了解决销售人员遇到的种种困难，产品以销售人员的一天为设计主线，能够有效地提升销售管理效率和销售业绩。除此之外，销售易还将联手中国更大的视频互动直播平台微吼，现场全程直播话剧，扩大此次发布会的辐射人群，这将是国内首场利用互联网和云技术打造的话剧。“云上的话剧”还吸引了众多国内一线品牌参与进来，滴滴打车、到位上门服务交易平台、泰迪洗涤等品牌也将针对此次“销售不易”话剧推出了定制的优惠政策，希望可以借助话剧关爱到销售群体。据悉，“销售不易”话剧是销售易此次打造的全国首届销售节线下庆典的一部分，将于7月21日在中华世纪坛剧场爆笑上演。销售节是销售易专门针对广大销售群体倾情打造的节日，定于每年7月18日，，这一天也是销售易成立的日子。销售易市场部员工称，之所以将销售节定于公司的成立日，是要不断提醒公司的每个人，不要忘记公司当初成立时的初心就是打造一款真正易用的移动CRM产品，从而切实帮助销售人员，让销售更容易。”销售不易”剧情简介：销售不易—中国第一档爆笑互联网话剧，以互联网思维开启上帝视角的创新话剧!由中国著名话剧导演执导，资深话剧演员周迅、郑铃也 [...]