公司动态
四道门槛，一张船票：销售易的AI CRM中国答案
当AI从技术概念走向产业现场，一个根本性的问题开始浮现：谁能真正让AI为企业的增长服务？过去一年，AI的普及速度远超预期。在消费端，中国生成式AI用户已突破6亿，普及率达42.8%；在企业端，跨过AI试点阶段的中国企业从2025年的46%跃升至88%，63%已部署AI助手。全球范围内，Agent正在快速接管业务执行——IDC预测全球活跃Agent数量将从2025年的2860万增长至2030年的22亿，Gartner则指出财富500强企业2028年平均管理的Agent数量将达15万个。 AI不再是选择题，是生存题。 与此同时，中美AI竞赛已形成双寡头格局。斯坦福大学《AI Index Report 2025》的判断是：美国在芯片和大模型等基础研究领域领先，中国在AI应用落地层面更具优势。中国AI产业链企业已突破28万家，全球超过70%的AI应用流量来自中国。 在这场全球竞赛中，腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在Engage 2026大会上提出了一个核心判断：AI的竞争已不再是技术参数的竞赛，而是谁能将AI真正嵌入企业增长链路的竞赛。而CRM，正是这条链路的第一站。 腾讯集团副总裁、政企业务总裁 销售易董事长 [...]
销售易全新产品线“易启”重磅发布，AI原生CRM完成全量客户布局丨Engage2026
9月3日，Engage2026销售易用户大会在上海举办。会上，销售易正式发布面向小微企业及个人用户的AI原生CRM产品线“销售易·易启”（NeoEakey），并同步推出与腾讯WorkBuddy联合打造的易启Buddy应用。随着“易启”的发布，销售易的产品矩阵完成了关键的战略延伸：易成NeoAgent服务中大型企业，易启NeoEakey服务小微企业及个人用户，两者基于同一套AI原生底座，共享底层语义模型与AI能力体系，形成“从入门到深度管理”的完整路径。 这标志着销售易成为国内首家同时具备服务中大型企业和触达小微市场能力的AI原生CRM厂商。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强表示，销售易已与腾讯实现了从技术、产品到生态的深度协同，将共同打造全球领先的AI Native CRM，携手开启中国企业服务从工具时代走向智能体时代的全新篇章。 一：销售易·易启（NeoEakey）：让AI原生CRM走向人人可用 传统CRM的使用门槛集中在配置、录入、学习三个维度。大量个人销售和小微企业虽然有客户管理需求，但在实际场景中难以承担这些隐性成本——系统还没开始用，已经需要投入大量精力去学习、配置和维护。 AI原生CRM提供了完全不同的解决路径：用自然语言交互替代菜单操作，用自主执行替代手动录入，用智能建议替代人工分析。“易启”正是基于这一逻辑的产品化落地——无需复杂配置，开箱即用，自动理解客户进展、识别商机风险、给出行动建议，让每一次跟进更有方向，让客户经营从“事后记录”走向“实时助攻”。 这不是销售易“向下延伸”进入小微市场，而是AI原生CRM走向普适的必然路径。当工具的使用门槛从“专业培训”降到“会说话就行”，服务小微客户就不再是一种战略取舍，而是一种技术必然。 两种产品形态，覆盖不同工作场景 “易启”提供两种产品形态，覆盖不同工作场景下的客户经营需求： [...]
再签世界500强！敬业集团携手销售易，共筑钢铁行业营销数字化新标杆
近日，《财富》世界500强、全球知名大型综合性钢铁企业——敬业集团与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易正式达成战略合作。双方将围绕“营销驱动、服务引领”的转型战略，共同打造集客户管理、销售管控与智能决策于一体的智能化客户及业务员管理系统，以数字化手段破解传统钢铁企业在客户运营中的管理难题，推动集团从“生产驱动”向“客户中心”的深度跃迁。 敬业集团此前并未部署统一的CRM平台，客户管理长期依赖线下工具与分散系统，已无法匹配集团化、集约化运营的发展需求。面对日益激烈的市场竞争，集团明确提出建设“营销数字化中枢”的目标，亟需一个能够打通全流程、覆盖全角色的统一管理平台。 在多方评估后，敬业集团最终选择销售易作为其数字化转型合作伙伴。销售易将通过构建统一的客户数据中枢，帮助敬业集团整合多源客户信息，实现从线索获取、商机推进、合同签订到售后服务的全链路可视化管理，真正打通“业务流、信息流、资金流”，为集团统销模式提供底层支撑。 在销售过程管理方面，销售易CRM将销售行为标准化、过程透明化，管理层可实时查看关键节点进展，精准评估团队效能，推动优秀经验的沉淀与复制，提升整体作战能力。更值得关注的是，销售易 CRM深度引入AI能力，为一线销售人员配备“智能助理”——自动完成信息录入、提醒跟进节点、生成客户画像、推荐沟通策略，将业务员从重复性事务中解放出来，聚焦高价值客户互动，显著提升转化效率与赢单率。 此次合作标志着敬业集团在营销数字化转型道路上迈出关键一步。未来，随着销售易CRM的全面上线与深化应用，集团将逐步建立起以客户为中心、数据为驱动、智能为支撑的新型营销体系，不仅提升内部运营效率，更将增强对市场变化的敏捷响应能力，为钢铁行业传统企业的数字化升级提供可借鉴的实践样本。
十年唯一！销售易再入Gartner，定义中国AI CRM新高度
国际权威机构Gartner发布《2026年CRM Sales Platforms报告》（原SFA魔力象限），销售易再度入选。自2017年首度登榜，销售易已成为连续十年唯一入选的中国CRM厂商。 这不仅是时间纪录，更是中国CRM在全球顶级竞技场上持续站稳脚跟的硬核证明——与全球SaaS巨头同台，赢得Gartner逐年加码的认可。 今年，Gartner正式将报告更名为“CRM Sales Platforms”，宣告CRM从“销售流程自动化工具”全面跃升为“支撑智能化、协同化、平台化的完整体系”。而销售易正是这一演进的先行者：AI能力获得Gartner高度赞誉，成为中国AI CRM的天花板与风向标。 十年征途，销售易用持续的产品创新、扎实的客户成功、覆盖全球的服务网络和稳健的运营，反复验证一件事：中国CRM不仅能够跻身国际最高舞台，更能与全球顶尖SaaS巨头正面对决。 AI实力获权威肯定：定义中国AI [...]
圣泉集团牵手销售易，AI CRM为国家制造业单项冠军装上“数智大脑”
近日，国家制造业单项冠军示范企业济南圣泉集团股份有限公司（以下简称“圣泉集团”）选择用销售易AI CRM——NeoAgent提升销售全链路数智化管理效能，并顺利举办CRM数字化转型项目启动会。 关于圣泉集团的几个“第一”： •全球酚醛树脂与呋喃树脂产销量第一 •合成树脂细分领域居全球领先、国内首位 •全球首个百万吨级秸秆精炼技术掌握者及生物基材料重要供应商 一：打通数据孤岛，补全数字化架构关键一环 此前，圣泉集团已建成以SAP-ERP为核心的后端数字化体系，但前端销售环节长期缺乏统一的数字化平台，导致各系统间数据割裂、业务链路断层，系统协同效率不足，成为制约集团数字化整体效能提升的关键瓶颈。 本次AI CRM项目不仅是前端销售工具的升级，更是集团数字化架构中营销链路的核心补全。 [...]
当“星辰”遇见AI：美年健康率先将销售易NeoAgent引入万人体检销售体系
近日，美年健康与销售易AI合作项目在杭州正式启动。这家国内体检行业龙头的“星辰”CRM，将全面升级为销售易AI原生CRM——NeoAgent 。 从2022年“星辰”CRM上线，到2026年决定全面拥抱AI CRM——美年健康用一次极具前瞻性的决策，向市场释放了一个清晰信号：AI CRM不是锦上添花，而是头部企业销售管理的必选项。 一、五年信任，一次升维 2022年，美年健康与销售易共同搭建了集营销、销售、服务、运营于一体的“星辰”CRM系统，服务全国600余家体检分支机构、支撑万余人业务团队高效运转。这套系统被美年人寄予厚望——“星辰”寓意客户如点点繁星汇聚成星河，也呼应着美年“脚踏实地，仰望星空”的实干精神。 五年后，美年健康决定将这套系统推向AI时代。 二、为什么是现在？ 美年健康的判断很清晰：随着业务规模持续扩大，销售团队在客户洞察、商机跟进、日常管理中，对信息获取的即时性、数据整合的全面性、优秀经验的系统化沉淀，提出了远超传统CRM能力上限的要求。 传统的CRM是“被使用的系统”——销售录入数据、系统被动响应。而AI原生CRM的本质区别在于：系统从“被动记录”进化为“主动执行”。 [...]
