公司动态
80+头部企业在Engage北京站 找到了AI CRM“从演示到交付”的硬答案
AI CRM到底能不能干活？ 11月6日，销售易Engage2026城市行·北京站收官。锐捷网络、宝马领悦、康乐保、中化化肥、瑞幸咖啡等80+来自生命科学、制造、高科技行业的头部企业到场，一起探讨AI如何从“能力演示”走向“业务交付”。 一：AI工作坊 不聊概念，直接上手盘痛点 从深圳到北京，AI工作坊环节依然是人气王。企业代表们带着自家最头疼的业务场景，上手试NeoAgent 2.0。销售易培训团队的做法很“粗暴”：把行业痛点一条条摊在桌上，跟AI能力逐一配对，现场就捋出可落地的Agent方案。 “AI工作坊”作为Engage2026城市行的常驻环节，跟着城市行走，让AI钻进每一家企业的业务细节里。 作为销售易北区标杆客户，锐捷网络信息资源部销售域IT负责人王慧平分享了一个很实在的判断：销售域AI的落地顺序，不是先证明模型多强，而是先证明数据可信、场景真痛、价值可量——安全是底线。在她看来，销售域最顽固的痛点是“判断沉淀在人脑、协同摩擦消耗打单时间”，AI的价值就是把非结构化业务过程变成可复用的判断依据，让系统围着人的判断转。她给了一个直白的验收标准：一线销售觉得“没有它，这单打得变难了”，这才叫销售生产力的结构性变化。 [...]
从“连接”到“共生”：销售易携AI原生CRM亮相2026腾讯全球数字生态大会
10月29日，腾讯旗下CRM销售易受邀出席2026腾讯全球数字生态大会，全面展示中国市占率第一的AI原生CRM，如何与腾讯携手从产品“连接”走向生态与产业的“共创共生”。 一：生态共创，一起做强中国AI CRM产业 大会上腾讯云发布【AI生态共创计划】，销售易与Minimax、月之暗面kimi等一起作为首批成员入选AI生态共创计划。销售易将多年积累的CRM业务理解与行业Know-how注入生态，与腾讯一起把AI原生CRM能力嵌入客户真实业务场景，让智能体在客户经营链条上真正可用；同时以业务纵深参与Agent生态规则建设，推动AI CRM从单点产品竞争走向生态协作，一起做强中国AI CRM产业。 二：产业共创，从产品创新到组织提效 智能制造与智慧能源专场，销售易产研负责人罗义表示：AI对CRM的重塑，不能停留在给产品叠加智能功能，而要穿透到企业的销售流程、协作方式和组织效能之中。2026年销售易完成AI原生产品布局：面向中大型企业的NeoAgent 2.0从底层重构CRM逻辑，让AI从被动响应走向主动执行；面向小微企业及个人用户的易启产品线则将同一套AI原生底座的能力向下延伸。IDC《中国AI增强的销售管理型CRM市场份额（1H26）》显示，销售易以13.1%的市场份额位居中国AI CRM市场第一，领跑全国市场。 [...]
从”听趋势”到“验路径”，70+大湾区企业在Engage深圳站找到了AI落地答案
2026年10月27日，销售易Engage2026城市巡展首站在深圳成功举办。本次活动汇聚了海能达、金发科技、太平洋电信、三雄极光、银雁科技等70余家湾区领军企业，立足湾区，从客户经营到销售协同，探索AI CRM落地路径；从企业实践到现场体验，发现可借鉴的增长方法。 销售易AI CRM标杆客户之一，海能达CRM产品线负责人李笑表示，AI CRM的核心价值在于将AI能力深度融入真实业务流，而非单点功能的叠加。海能达基于销售易NeoAgent2.0，以真实业务痛点切入，将率先在“智能找客户”场景实现突破。在这一场景跑通后，海能达将经验向全销售业务链复制推广，沉淀出体系化的AI业务场景矩阵。未来海能达将继续与销售易深化合作，推动AI原生CRM在更多复杂业务场景中释放价值。 海能达CRM产品线负责人-李笑 作为本场活动的最大亮点，AI工作坊受到了大湾区企业高度的参与热情。每一家企业、每一位客户都带着自己的业务场景上手试用。参会者围绕NeoAgent对话界面连续多轮追问，测试其对商机风险的判断逻辑；有嘉宾与销售易方案专家就企业实际组织架构、审批链路和权限边界进行一对一沟通，验证分级执行机制能否嵌入现有流程；还有多家企业代表自发交流试用体验，讨论哪些能力可直接复用、哪些环节需要进一步配置。 一位大湾区企业代表表示：“今天我们不是来捧场的，是来验收的。这次活动为我们提供了一个难得的交流与体验平台，从‘听趋势’变成了‘验路径’。让我们对AI 如何落地有了更具体的判断。” 客户的真实体验与积极反馈，正是销售易AI能力持续进化的底座。2026年销售易完成了AI原生CRM的全量客户布局：NeoAgent服务中大型企业，易启产品线覆盖小微企业及个人销售，今年销售易AI产品ARR同比增长超过10倍。这一增长背后，是客户与销售易共同完成的每一次业务闭环。客户在真实业务场景中的每一次使用、反馈与校正，都在持续反哺销售易的AI能力，使NeoAgent的下一次判断更准确、交付更高效。 [...]
10月29日，和销售易相约腾讯全球数字生态大会！
终于！！！ 10月29日，深圳国际会展中心，【腾讯全球数字生态大会】重磅来袭！今年大会以“群智协同 数动飞轮：激发全场景生产力”为主线，聚焦 AI 与 Agent 在企业中的落地应用～作为腾讯旗下CRM，销售易当然不会缺席！在智慧能源与智能制造专场，我们将带来一场“思维碰撞”——销售易产研负责人罗义参与圆桌论坛，围绕“从产品创新到组织提效——AI与产业的共创实践”展开分享。除此之外，我们还在20号馆A18展区等你来撩～销售易NeoAgent易成和NeoEakey易启在线营业，无论你来自500强企业，还是OPC，都可以现场解锁更智能、更便捷的数字化转型新姿势！ 20号馆A18展区
中国AI CRM市场 销售易市场份额第一！
这位连续十年唯一入选Gartner的中国CRM，又第一了！ 近日，国际数据公司IDC发布《中国AI增强的销售管理型CRM市场份额（1H26）》，销售易以13.1%的市场份额位居中国AI CRM市场第一，领跑全国市场。由此，销售易成为唯一同时获得IDC与Gartner双重认可的中国AI CRM厂商。 IDC表示，在中国AI CRM市场，销售易的竞争根基更多来自成熟的CRM产品体系、中大型企业服务经验，以及权限、数据管理与部署能力；其AI产品策略侧重于降低传统CRM的定制与实施复杂度，依托语义层和对话式配置提升AI应用可用性。 一、市场增长331.3%，AI CRM竞争规则正在改写 [...]
《人工智能可信办公智能体标准体系》发布，销售易再担标准制定者
2026年10月13日，腾讯旗下CRM销售易作为《人工智能 可信办公智能体标准体系》的核心参编单位，受邀出席第57届世界标准日，与中国信息通信研究院、深圳市标准化技术研究院、腾讯等技术机构和企业联合发布该标准体系，共同推动可信办公智能体从技术创新走向规范发展。《人工智能 可信办公智能体标准体系》由全国机构治理标准化技术委员会（TC600）人工智能机构治理工作组（WG2）组织编制，深圳市标准化技术研究院牵头，30多家产学研用单位共同研制。该标准体系覆盖基础通用、技术安全、机构应用、合规管控、实施评价等方向，旨在为人工智能机构治理提供系统性标准支撑。销售易作为核心贡献单位之一，将自身在AI原生CRM架构、企业级智能体驱动端到端业务流程等方面的实践融入标准编制，助力可信办公智能体规范发展。对销售易而言，这不是一次简单的“参编”，而是以企业级AI一线实践参与产业规则共建的又一落点。标准，是AI从“能用”走向“可信、可规模化”的基础设施。尤其在办公智能体加速进入企业核心流程的当下，如何定义可信、如何治理、如何互联，已成为产业共同课题。销售易参与此次标准体系编制，正是希望将自身在AI CRM与企业级智能体领域的一线实践，转化为可供行业参考的共识。此前，销售易已深度参与中国信通院泰尔终端实验室牵头的“智能客户关系管理平台成熟度分级建设团体标准”起草工作，作为核心参编的CRM厂商代表，参与核心标准制定。2025年，销售易与中国信通院联合发布《智能驱动增长：人工智能客户关系管理（AI CRM）系统研究报告（2025年）》，系统梳理AI CRM技术路径与能力框架。2026年，销售易再度联合中国信通院云计算与数字化研究所发布《AI原生CRM行业发展研究报告（2026年）》，持续推动AI原生CRM的行业共识与标准建设。从团体标准到行业研究报告，再到可信办公智能体标准体系，销售易在标准化工作中的角色不断延伸。销售易认为，标准不是远离业务的纸面文件，而是产业从碎片化探索走向规模化协同的桥梁。只有把真实场景中的技术能力、治理经验与安全实践沉淀下来，标准才具备生命力。 AI CRM和办公智能体的未来，不仅取决于模型能力，更取决于可信治理与标准互联。销售易将继续与中国信通院等机构及产业伙伴合作，积极参与AI治理、智能体互联、数据安全等领域的标准制定，让中国企业的AI实践成为产业标准的重要组成部分。 标准融通世界，互联共享发展。销售易愿与各方一道，以标准为桥，推动可信AI在办公与客户经营场景中释放长期价值。
