媒体报道
【产业家】Agent下半场的“反共识”：SaaS企业正在成为新生态位
以下文章来源于公众号-产业家，作者产业媒体 2026年的如今，AI正在被加速转化为增长和营收。 “如何更好的寻找增量客户”、“如何更快速地成交”、以及“如何生产出更适配市场需求的产品”等等问题的作答，决定着一个AI产品能否被市场认可，被企业买单。 在这些确定性的需求和商业模型里，已然完成AI进化的SaaS企业正在成为其中的核心支撑和主要抓手。 如果说在今年上半年，谁是全球视野范围内最备受关注的企业？Anthropic必当仁不让。就在刚刚过去的6月2日，这家成立仅5年的AI企业宣布正式递交招股书，估值9650亿美元，正式超过OpenAI。但在梳理其商业模型时，外界却惊人地发现——在这家几乎人类历史上估值最高的AI公司业务形态中，占据主体业务地位除了基础模型和coding能力，还有另一个核心支撑点：SaaS企业。 [...]
【光明网】功能叠加到底层重构，AI原生推动我国软件业高质量发展
当前，我国正加快发展新质生产力，人工智能正从技术应用走向产业重构的关键阶段。作为企业服务领域的核心赛道，客户关系管理（CRM）正迎来一场深刻变革，从传统“记录型工具”加速向AI驱动的“主动执行系统”升级，AI原生正取代“+AI”成为行业发展主流方向，推动我国企业软件迈向高质量发展新阶段。 从功能点缀到底层重构，CRM迈入AI CRM2.0时代 过去两年，我国CRM行业呈现两条截然不同的技术路径，一类是在传统产品上叠加AI功能，推出智能客服、智能报表等模块，本质仍是AI CRM的1.0阶段，AI仅作为辅助副驾驶；另一类则是打破原有架构，以AI为核心重构底层逻辑，实现从交互方式到价值交付的全链条革新，这便是AI原生CRM，我们称之为AI [...]
【首席数智官】当一家CRM把CLI做成生态标准，其它家再怎么做AI都是“适配者”
文章来源：公众号 作者：首席数智官 今年4月23日，国内知名CRM企业销售易发布了自己的CLI工具——NeoCRM CLI。 工具本身不复杂：3分钟装好，用几条命令就能操作整个CRM系统的数据。如果放在传统软件发布的语境里，这不是什么大新闻。 [...]
【智能进化论】从SaaS到Agent as a Service：AI CRM 2.0时代已来
文章来源：公众号-智能进化论 作者：小葳 今年GTC上，黄仁勋抛出一句对软件行业的判断：SaaS正在走向“Agent as a [...]
【雷锋网】对话销售易总裁邓永富：借力腾讯，能否在SaaS大洗牌中「攒足」筹码？
文章来源：雷锋网 作者：张嘉敏 “在这场优胜劣汰的行业洗牌中，仅靠单打独斗已难以站稳脚跟。” 走出行业低谷、穿越AI迷雾，SaaS厂商何以安身立命？在销售易总裁邓永富看来，与大厂深度联合，不仅是活下去的底气，更是闯出去的筹码。 去年2月，销售易与腾讯完成了战略合作升级。邓永富向雷峰网表示，双方早已超越了“资本入股、资源嫁接”的关系，而是在技术、产品、生态等多方面深度协同。 [...]
【首席数智官】AI CRM 2.0时代：SaaS厂商的生死局
文章来源：公众号 作者：首席数智官 今天的SaaS厂商，要么彻底重构底层架构，要么被时代抛弃。 “未来每一家SaaS公司都会成为AaaS（Agentic as [...]
