媒体报道
【子弹财经】从销售易AI CRM市占率第一，看见中国软件的新周期
文章来源：子弹财经 “AI真正的产业化，不是诞生多少个新模型和Agent，也在于多少传统软件开始拥有“理解业务、辅助决策、执行任务”的能力。这或许才是下一阶段中国软件行业值得关注的变化。” 过去两年，中国AI产业的聚光灯，几乎都打在三件事上：大模型、算力、智能体。参数刷新、融资消息、产品发布，轮番占据头条。但当AI真正走进企业，一个更现实的问题浮出水面：模型越来越聪明，可企业的业务并不跑在聊天窗口里，它跑在ERP、CRM、HR、供应链、财务、营销、客服等这些软件系统里。这些软件沉淀了客户数据、业务流程、权限体系和行业规则，构成了企业经营真正的操作系统。模型能力再强，接不进这些系统，就变不成订单、营收和效率。 企业要的，是一个能理解业务、调用数据、参与流程、直接干活的AI。而能给出这个答案的，是企业原本就在使用的那些软件。 其中CRM正在成为这场变化最值得观察的行业之一。而在中国市场，已经出现了一个企业样本。近日，国际数据公司IDC发布《中国AI增强的销售管理型CRM市场份额（1H26）》，销售易以13.1%的市场份额位居中国AI [...]
【大数网】“AI 杀死 SaaS”证伪，销售易走出关键一步
文章来源：大数网 还记得2026上半年广为流传的“AI将杀死SaaS”的叙事吗？ 事情正在发生变化。今年8月，Salesforce联合Anthropic推出Claudeforce，把整个CRM平台的核心能力搬进Claude内部，向外界证明AI和SaaS可以双赢。即使跳过了软件界面，Salesforce也没有消失，反而和AI绑定得更深。这个过程中，被杀死的不是 SaaS，而是靠传统界面“收租”的那种活法。 搞清楚这套底层的逻辑之后，中国CRM的问题就变得更具象了。 [...]
【数字化报】当CRM开始“消失”，中国企服软件的生意才算真正开始
文章来源：数字化报 “当用户不再打开CRM，这门生意才算真正开始。 [...]
【产业家】AI进入企业生产力下半场：CRM开始成为“真价值入口”
文章来源：产业家 清晰可见的是，Salesforce所展现出的“AI TO B入口级价值”也在销售易等中国软件厂商身上悄然出现。 它们一方面在成为如Workbuddy这样产品的核心能力模块的填充，帮助OPC和小微企业获得低门槛的AI [...]
【光锥智能】忘记CRM，销售易开赌AI原生下一站
文章来源丨光锥智能 AI真正爆发点， 可能是从赋能一个销售日常开始的。 2026年，中国SaaS行业正经历一场前所未有的重构。1月底，当Anthropic发布Claude [...]
【智能进化论】从Claudeforce到销售易·易启，什么样的SaaS公司能拿到AI时代的船票
文章来源丨智能进化论 AI对SaaS的冲击，向行业抛出了一个值得讨论的问题：什么样的厂商，才算拿到了AI时代的船票？ 虽然行业还没有形成统一答案，但全球头部企业正在探索一个共同方向：SaaS与AI的融合，正在从简单调用模型，走向数据、产品、入口和业务流程的深度协作。 8月26日，Salesforce与Anthropic推出Claudeforce，并向部分试点客户开放。销售人员可以在Claude中查询客户信息、分析商机和更新业务数据，无需进入Salesforce界面。 同一时间，类似的变化也在中国发生。 [...]
