疫情下如何维持业绩增长
再入麒麟、飞腾两枚兼容认证：销售易CRM率先完成“国家队”信创适配
近期销售易CRM分别完成了麒麟软件有限公司(以下简称“麒麟”)的NeoCertify认证和飞腾信息技术有限公司(以下简称“飞腾”)关于产品兼容性的证明，这表示销售易CRM在国产操作系统和国产芯片上实现了完美的产品适配，能够达到通用兼容性要求和性能、可靠性要求。至此，销售易在产品力验证以及信创实践上，均取得了突破性进展，这也是销售易代表国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 “信创适配”作为信创生态产业的关键一环，对于各个软硬件厂商来说，想要符合信创标准，就必须得做相应的适配，比如是否可以与国家队的芯片厂商、操作系统、数据库等实现兼容，稳定运行，从而满足用户针对信创应用的需求。 成长于中国本土市场的国产CRM领导品牌销售易，长期以来一直致力于帮助国央企、500强、出海企业等实现国产替代。凭借更懂中国市场的产品、高质量的原厂服务，以及对国内不同行业的深度理解和把握，截止目前，销售易已经成功帮助沈鼓集团、海康威视、联想、华大基因、亚信安全、施耐德电气、江森自控、大金空调、伊顿等国内外企业实现了CRM国产替代，满足企业对于自主可控与数据安全合规的要求。 为了能够在产品能力上比肩国际品牌，以此更好的支撑国内信创产业的加速落地，销售易不断融合移动、社交、AI、物联网、大数据等新型互联网技术，让CRM产品更符合当下中国市场企业的发展特性。在此过程中，销售易作为唯一国产CRM厂商连续6年入选Gartner SFA魔力象限，在可视化分析、复杂产品配置报价(CPQ)、移动端、销售机会管理、渠道销售管理能力等多个CRM关键产品能力上位居全球前列。对研发的持续加码，对产品能力的不断打磨，才得以让销售易不仅可以助力本土企业加速信创进程，还可以帮助诸多在华跨国企业满足对于安全、合规的需求。 [...]
销售易发明专利授权32件位居行业第一， 自主创新力在CRM赛道大幅领跑
销售易发明专利授权已达32件，主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域，销售易自主创新力及产品实力已经大幅领跑中国CRM行业。发明专利的获得来自于销售易多年以来在产品研发上的深耕与投入，突出的创新力、过硬的产品力与高质量的服务能力，让销售易赢得了众多500强、国央企、出海企业的信赖，成为中国大中型企业首选CRM品牌。 注：国内部分CRM企业发明专利授权数量，数据引用自国家知识产权局 查询网址：中国专利公布公告 (cnipa.gov.cn) 专利数量的井喷，是销售易坚持创新、扎实深耕的成果体现。为了推动自身及中国CRM行业自主研发水平的提升，从2018年开始，销售易启动了专利计划，并于2020年7月被授予了第一件专利（CTI适配器、SaaS应用系统及方法）。此后销售易不断加大专利方面的激励力度，32件专利授权主要布局在元数据管理、云原生、安全和SaaS应用技术等四个领域。 [...]
千亿级网安赛道激烈PK，亚信安全如何打赢“圈地战”
2022年3月，IDC发布的《2022年V1全球网络安全指出指南》预测，中国网络安全相关支出将以20.5%的年复合增长率位列全球第一，在2025年达到214.6亿美元。 7月31日，在北京举办的2022全球数字经济大会上，多位学者都指出，伴随着数字经济在国民经济中的占比快速提升，网络安全市场前景确定可期。 聚焦网络安全的发展方向，中国国际经济交流中心副理事长，原国务院发展研究中心副主任王一鸣，在大会开幕式致辞中表示，要培育发展网络安全企业，创新网络安全服务模式，打造“平台+服务”的网络安全保障体系，形成网络防护、安全监管、安全服务、密码等各具特色的系统解决方案，当好国家网络安全的“守护者”。 小易近期有幸走进专注提供“网安产品+平台+服务”的网络安全领军企业——亚信安全，与其信息化负责人柳汪开展对谈，探究网安技术、市场、企业成长等层面的思考与实践。 亚信安全——懂网、懂云的网安公司 [...]
【中国IVD龙头】疫情已过，看迪安诊断如何续写增长神话
过去三年的新冠疫情，让IVD走进了千家万户，也加速了IVD行业格局的重塑。而行业竞争的加剧，也正在进一步倒逼IVD企业提升自身效率，来应对激烈的商业环境。如今，疫情已过，IVD企业如何借助持续的数字化转型，用新型互联网技术应对多变的市场环境和快速发展的业务所带来的挑战，中国IVD龙头企业迪安诊断给出了自己的答案…… 关于迪安诊断 迪安诊断技术集团股份有限公司，成立于1996年，公司积极布局产业生态链，业务涵盖医学诊断服务、诊断技术研发、诊断产品生产及营销、CRO、司法鉴定、健康管理、冷链物流等领域。作为目前国内第三方医学检验服务龙头企业，迪安诊断已在全国布局42家连锁化实验室，为全国超过20000家医疗机构提供服务。 业务管理面临的挑战及解决之道 [...]
中建集成x销售易：CRM系统正式上线
7月25日，中建集成在京召开CRM系统上线发布会，公司党委书记、董事长张健飞出席会议并讲话，公司领导班子成员参加会议。 CRM系统全称是客户关系管理系统，在客户管理方面，能精确地记录客户数据，实现对客户的精细化跟踪服务；在市场营销管理方面，内置了标准化流程，规范了业务行为，提高了工作效率；在决策支持方面，通过对数据的自动化统计分析，帮助决策层实时掌握公司经营动态，为科学决策提供依据。 针对CRM系统的上线和应用，张健飞指出：一是CRM作为市场管理的最佳业务实践工具，要助力市场拓展和营销数据留存，实现市场端全业务场景的信息化覆盖。 二是发挥数据资产的价值，引进CRM系统的重要目标就是用信息化手段、系统化思维、结构化数据辅助市场人员开展工作，为“建设数字驱动型企业”打好基础。 三是拥抱数字化，把系统“用”起来，上线不是终点，恰恰是发挥应用价值的起点，要建设好系统，更要运用好系统。 [...]
销售易的12年与七个瞬间
12年对一家企业意味着什么？在消费互联网领域，12年足够长，短短几年内上市的故事过去屡见不鲜。在企业服务的toB领域，产业成熟和企业发展的时间维度被拉长，但故事同样精彩。2023年7月18日，CRM企业销售易成立整整12周年。12年来，从名不见经传的初创软件企业，到连续多年成为国内唯一入围Gartner SFA魔力象限的CRM企业，销售易取得的成绩、踩过的坑，在中国SaaS企业中也极具代表性。对于一家企业，12年有太多关键节点值得梳理。过去几年间，「智能进化论」对销售易也有不少采访与接触。销售易究竟是一家怎样的SaaS企业？又是怎样一步步成长到今天的？正如“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，本文不讲复杂的叙事，仅分享几个让笔者印象深刻的瞬间。瞬间一：一个创业者的能量2018年8月一个炎热的下午，在北京复兴国际中心的一次采访中，笔者第一次见到销售易创始人兼CEO史彦泽（Allan）。此后数年间，在多次参会和采访中，笔者发现除了多了几许白发，Allan似乎没有什么变化。他依然保持着典型的创业者的最佳状态——热情、非常健谈、永远精力充沛，好像随时准备面向大客户做一场重要的会谈。Allan的能量来自哪里？在2021年的一次采访中，笔者问Allan：为什么要创业？日常是如何做精力管理的？他这样回答：“可能是有关life purpose，就是你这个人为什么活着？当你离开的时候，希望这个世界因为你有什么不一样呢？”“创业最大的一个挑战可能是体力跟心力。运动其实是保证精力的基础。”“创业是不容易的。你要是没有对这个事情本身的热情，你很难坚持的。”“让所有的外部环境不会对你的心产生太大的影响和情绪，所有这些可能都是大家看不见的一个创业者的内在修行。”当时，恰逢听过中国机长的一次演讲，Allan还在朋友圈写下关于领导力的感想：“这些危机下的领导力，在企业经营中同样适用：多年历练的专业度，健康的身体和强大的心力，热爱坚韧，责任感和同理心以及运气！” 创业早期的Allan瞬间二：企业级没有捷径很多人不知道，销售易创立时注册的公司叫：仁科互动，这体现出销售易创立的初心——通过移动、社交等互联网科技变革传统CRM，让CRM回归以“人和关系”为中心，让企业和客户更紧密、更深入的互动。2011年，4G和智能手机时代刚刚开启，移动互联网浪潮还在急速上升期，很少有人关注到toB领域。这一年，有近20年企业服务经验的Allan，从500强外企高管，变成一名toB领域的创业者。“我们到底应该专注在某个垂直行业，还是应该做一个通用产品，像Salesforce跟Siebel一样，最终我们选择了后者。”选定道路只是第一步。时间翻回到多年前，外界往往容易低估CRM软件的难度和长周期。“为什么中国做不出Salesforce？”“通用CRM搞了这么多年，怎么走的这么慢？”……在创业早期，销售易一直不断被问到这样的问题。这背后其实也是中国SaaS企业普遍面临的核心制约，包括中国SaaS市场的成熟程度，千行百业对软件大量差异化、定制化的需求等。“不到这个领域，可能很难理解。其实这个行业的走法，要有强大的平台能力，然后再延展到垂直行业里面，把行业能力跟底层平台架构结合在一起，这才是破局的道路。”Allan在此前一次采访中向「智能进化论」表示。早期的摸爬滚打，让Allan很早就意识到，CRM企业要实现规模化成长，必须跨越三座大山：第一，如何从中小企业客户跨越到中大型客户；第二，如何从单一产品跨越到多产品、一体化的产品体系；第三，如何从通用CRM向垂直行业CRM跨越。“企业级没有捷径”是Allan非常认同的一句话。如何跨越，销售易必须打磨自己的金刚钻。 北京复兴国际中心办公室，销售易曾在这里度过了5年瞬间三：只有金刚钻才能揽瓷器活“在销售易的发展历程中，有哪些关键决策我们做对了，才走到了今天？”“我觉得第一个重大决策，就是2015年我们投入做PaaS平台。”在一次采访中，Allan脱口而出的回答，足以证明PaaS平台的重要性。2015年被很多人认为是国内SaaS元年，那一年SaaS领域投融资笔数和金额激增。在市场最喧嚣的时候，销售易做出一个艰难但非常正确的决定——研发攻坚做PaaS平台。能否服务大型客户，是软件企业实力的一道门槛。过去很长一段时间内，国内大型企业的CRM选型几乎被外资品牌独占。“与其说我们选择国外品牌，不如说我们原来找不到国内品牌。我们从来没有用过本土品牌，你知不知道我要决定选销售易的话，我可是脑袋别在裤腰带上面。”一位某大型企业IT主管曾经这样对Allan说。做PaaS需要非常大的研发投入和战略定力，对于初创公司尤其不易。“如果期间现金流出问题，其实是有很大的风险。但是如果我们不去做这件事，就一直不可能解决这个问题（服务中大型客户）。”Allan表示。2016年，销售易的PaaS平台正式推出，并在随后数年中不断完善其灵活配置与个性化定制的能力。这个金刚钻，也让销售易成为至今国内少数具备大型企业服务实力的CRM企业。 [...]
