疫情下如何维持业绩增长
江森自控x销售易：合作再升级 销售易助力世界500强E2E数字化战略转型
销售易与美国江森自控有限公司（以下简称“江森自控”）合作再升级，销售易为江森自控旗下品牌约克空调实现渠道端的市场、客户、订单、结算再到售后服务的统一闭环管理，为约克空调进一步扩大产品的市场占有率打下坚实基础。 2021年约克空调牵手销售易，利用销售易CRM的服务云能力实现了从客服、派工、配件到服务商结算的端到端数字化服务流程管理，销售易可靠的产品和优质的服务得到了江森自控的高度认可。后续，江森自控决定在此前已落地的服务云项目基础上，上线销售易伙伴云，全面实现从营销前端、渠道生态再到售后服务的一体化管理。这是继沈鼓集团、上海电气、伊顿、海康威视、施耐德电气、联想、柳工、远东集团、大金空调等企业后，销售易服务的又一家500强企业。 成立于1885年的江森自控是世界首个恒温器制造厂商，经过一百多年的发展，江森自控目前已被世界公认为建筑物节能、环境控制、消防、保安、照明及工业控制设备自动化管理系统的最主要生产供应商之一。作为江森自控旗下的暖通空调品牌，约克空调其产品已经渗透全球范围超90%的景高建筑，并持续引领全球水系统中央空调技术的发展。长期以来，渠道的管理一直是约克空调聚焦的重点之一，有效赋能经销商才能为约克空调带来竞争优势，快速拓展市场。 与此同时，约克空调同样是一家高度重视业务数字化建设的跨国公司，在约克空调看来，实现从营销、客户、商机项目及订单，再到结算、售后服务的端到端全流程可视化管理，可以助力其完善渠道生态管理能力，推动业务进一步增长。由此，约克空调陆续上线了销售易服务云和伙伴云，实现标准化、流程化、精细化营销管理，提高线索质量和商机转化率，优化业务过程中的流程效率和客户体验，同时通过数字化手段赋能和激励渠道门店，提升门店对品牌的忠诚度，最终助力约克空调实现在中国市场占有率的跃升。 项目概况 [...]
【专精特新CRM应用实践】覆盖80%省级政府业务，开普云如何实现多业务流程高效整合
作为获评北京市专精特新小巨人中小企业称号的开普云，是国内领先的基于AI大模型的行业数字化服务提供商，在政务服务市场处于行业领先地位。正是这样一家以技术驱动的企业，也正在借助CRM系统深度洞察业务，提升企业运营管理能力。 关于开普云 开普云信息科技股份有限公司是国内领先的基于AI大模型的行业数字化服务提供商。开普云自2000年成立以来，累计服务了包括中办、国办、全国人大、中纪委、中央政法委、最高检、国家发改委、新华社、中投、中石油、国家电网等2000多家政府、媒体和企业客户。其中，政务大数据业务覆盖了80%以上的省级政府、60%以上的中直机关和国务院组成部门、60%以上的市级政府，在政务服务市场处于行业领先地位。 业务管理面临的挑战及解决之道 [...]
【专精特新企业CRM应用实践】凌科电气：让管理层决策效率以指数级提升
传统的粗放管理已经无法适应今天的企业发展方式，客户资源的流失带来的损失对于专精特新企业来说是无法估量的。对于凌科电气这家国家级专精特新“小巨人”企业来说，提高营销线索的分配、转化效率；通过移动端优化内部、内外部之间的协同体验；以及打破数据壁垒，让信息在不同系统间高效流转……提高效率，这是凌科电气选择上线CRM系统的初衷。 关于凌科电气 凌科电气是一家专注工业连接器研发和生产的国家级高新技术企业和国家级专精特新“小巨人”企业，产品畅销海内外180多个国家与地区的市场。目前凌科拥有LP、BD、YM、DH等十数个航空插头产品系列，涵盖多芯数，RJ45，USB2.0，USB3.0，HDMI，光纤等全类型，涉及电源连接、信号连接、数据连接等产品功能，可完全满足各行各业用户对工业连接器的各种全面技术诉求。 业务管理面临的挑战及解决之道 ▶ [...]
【Neo上新】CRM与企微上下游能力打通行业首发
在渠道管理过程中，您可能会面临以下问题：# 数千家经销商通过电话或微信与渠道经理联系，但当渠道经理离职时，伙伴关系流失时有发生；# 渠道及价格政策需要通过渠道经理传达给经销商，但信息传递不及时、经销商接收效率低下的情况常常存在；# 经销商不愿意下载并使用App填报信息，操作复杂且学习成本高；# 品牌商与经销商之间的跨企业沟通困难，工作协同效率低下，商机推进速度缓慢。为解决这些渠道管理痛点，销售易首次实现CRM与企业微信上下游能力的打通，将上下游功能应用在渠道管理当中，并创造出全新的业务场景。销售易推出【CRM与企微上下游能力打通行业首发】线上直播活动，详细介绍了在渠道管理中，如何使用上下游功能，帮助企业实现连接所有经销商、一键下发渠道及价格政策、快速实现商机的报备与审批、提升跨企业业务协同效率等价值。 [...]
一个数字化系统让全球商显领先企业Newline运营效率提升93%
《数字观察局》第二期，我们邀请到了鸿合科技旗下全球商用品牌Newline运营副总裁韩铁秋、销售易副总裁杨坤，共同畅聊当下国内云会议行业的发展，以及Newline如何实现企业运营效率93%的提升，真正做到以创新引领行业，以品质树立标杆。 ▶ 精彩观点抢先看： 1、运营精细化管理，关键是要形成流程的闭环，再用数字化系统支撑决策。 2、管理首先要做的是“理”，理清企业流程的运作效率；当形成闭环后，就要用原始的数据源为决策提供支撑，这样才形成了企业运营管理。 [...]
七问西域供应链：高质、高效服务3w+家客户如何做到？
此前，数字观察局邀请到了国内智慧供应链头部企业西域供应链联合创始人林永建，与摩羯商业评论主理人葛鑫和销售易副总裁杨坤，共同探讨时下企业供应链的发展，以及西域如何通过数字化技术手段解决客户经营、业务洞察、流程管理等一系列挑战。 问：近几年受到疫情影响，企业更加追逐于健康的现金流，对于降本增效的意愿更加强烈。供应链作为企业发展关键一环，目前正在呈现怎样的发展态势？ 林永建：其实整体来说，整个供应链的发展的数字化已经是一个非常明显的趋势了。由于降本增效的需求，因此供应链的数字化转型已经是现如今企业的大势所趋了。 西域是一家做MRO的公司，但不仅仅是一个电商平台，西域更是一家聚焦端到端供应链的企业。坚持做自营、直营是西域长久以来的坚持，通过直营这样短链去拉动企业供应链的效率，让中转库存在中间的周转变得更少。 [...]
