前沿易起说-CRM文章-销售社区2020-10-14T02:03:21+00:00

销售易CRM助力联合兴辰进军国际市场

风能作为一种清洁的可再生能源,随着业内经济的发展,其市场也迅速发展起来。“十五”期间,中国的并网风电得到迅速发展。按照国家规划,未来15年,风电设备市场将高达1400亿元至2100亿元。 中国风力等新能源发电行业的发展前景十分广阔,预计未来很长一段时间都将保持高速发展,同时盈利能力也将随着技术的逐渐成熟稳步提升。北京联合兴辰机电设备有限公司(以下简称:联合兴辰)则抓住了这个契机,迅速发展成为了颇具规模的专门服务于风电、电力、铁路行业的专业性服务机构。         联合兴辰是系集风电塔筒助爬器生产销售、风电场高空坠落救援产品销售、高空作业人员专业培训于一体的专业性公司。公司引用现代化企业管理与质量保证体系,整合既有资源,一直致力于“降低劳动强度,提高施工效率,保障人身安全”原则,大力发展风电产品的集成,至今,联合兴辰公司与国家电网、华能集团、国电集团、国华能源、龙源集团、中节能风电、中广核、华锐风电、金风科技等一批国家特大型企业建立了广泛的业务合作关系。 随着联合兴辰近年来的发展,公司已为国家大型工程和重点项目提供了数千余种类施工机具,销量也逐年扩大,市场占有率位列前茅。然而,伴随而来的,则是大多数企业在发展到瓶颈时会遇到的通病“管理转型”,管理层事必躬亲的工作方式,不仅会让自身觉得劳累无比,同时也难以同时完成多项事宜。用联合兴辰总经理耿直的话来说,就是“数据量巨大、业务管理混乱、业务流程不清晰不透明”,于是联合兴辰开始在市场上寻求一个能够帮助企业优化业务流程、提供工作效率、减轻管理者负担的服务平台,技术支持,当联合兴辰遇见到销售易crm后,在详细了解了销售易CRM的全部功能和理念后,联合兴辰当机立断,决定通过销售易CRM来解决现在亟需处理的各种问题。   整合庞大数据,实现资源共享   由于联合兴辰行业的特殊性,在前期没有CRM时,所有数据表格以各种类Excel样式存放在档案整理人员的电脑里,整个企业内部需要进行资料、数据共享时,需要先进过电话沟通,再从一台电脑、一个人手里发送到另外一台电脑、另外一个人手里,不仅大大降低工作效率,而且资料非常容易出现丢失、缺损等现象。通过使用销售易CRM的知识库功能,不仅非常无缝的解决了上述问题,销售易CRM在云端的架构,还提供了资料下载一次后,在无网络情况下,任能从移动端查看,使用。   提高团队凝聚力 [...]

2015,11月 23rd|Categories: 行业干货|

销售易CRM 新版发布会火热报名中!

3月28日,销售易CRM新版发布会将在北京中关村皇冠假日酒店隆重召开,届时,数十家媒体、企业代表和合作伙伴云集一堂,我们将为您呈现重新定义移动云时代CRM的历史性“时刻”。 云技术和移动互联网的发展给各行各业带来了巨大的冲击,云计算把互联网变成一个无处不在的信息化平台,加上移动互联网技术的突飞猛进,移动云成为帮助企业解除成本、管理、安全、效率等方面难题的一把钥匙。与此同时,成本和效率的矛盾日益突出,已是困扰所有企业成长的更大障碍,商用客户迫切希望,能够通过移动智能终端,随时随地获得云计算服务,从而实现IT流程智能化,把管理变得更加简单,把成本控制到更低线。销售易CRM作为移动云时代的系统,其专业的销售管理、创新的移动办公、便捷的沟通协作、无需安装,云端管理、企业级安全等五大特色及优势,使得销售易CRM成为了众多商家的合作伙伴。本次大会,将会有来自各行各业的CEO、CIO为您分享移动云时代,销售易CRM是如何助力企业业绩迅速提升,同时,知名投资商——红杉资本也将为您解答青睐销售易CRM的缘由初衷。更多内容及报名咨询,请致电4000-500-907,或点击销售易CRM新版发布会官方网址==》点击进入

2015,11月 23rd|Categories: 行业干货|

新客户拜访中的首要任务

销售人员每天需要接触大量的陌生客户, 如何同每个初次接触的潜在客户进行有效沟通,是销售工作成功的关键。无论是接到新客户的第一次电话,还是初次拜访一个潜在客户,谈话的内容和场景可能千差万别,但对话的核心目标和任务却只有一个:快速挖出客户的业务目标/问题。在做销售管理时,经常遇到这样的情况: 销售人员很兴奋地汇报说找到一个很不错的销售机会, 因为同客户聊了很久,客户对我们的产品很感兴趣, 希望安排技术人员进一步深入交流。当问到客户希望解决的业务问题是什么?什么原因促使他们决定花钱来购买?很多销售往往开始卡壳。因为在拜访中,光顾顺着客户的问题解释和说明,并没有机会主动深入了解客户的业务目标和挑战。客户同销售接触的主要目的是期望了解如何使用销售的产品来满足自己需求或解决问题。他们更关心的是解决自己问题或实现目标,而非产品本身。 因为戒备心的缘故,很多客户在一开始并不会主动分享自己的问题,更多是询问产品功能,价钱等。这就很容易将谈话演变成客户问,销售答甚至单方宣讲的情况。对话中,谁在发问,谁就掌握谈话的方向和主动权。有经验的销售会根据潜在客户的特点,快速通过提问而将谈话的主动权掌握在自己手中。 那么到底该如何提问?哪个问题是陌生拜访中更重要的呢?我们这里以一个软件销售人员接到陌生客户的电话为例来说明。客户: “我对你们的客户关系管理系统(CRM)很感兴趣,希望能进一步了解一下?”销售:“您希望了解哪方面信息呢?”客户:   “你这个系统和那个xx公司产品有什么区别?价格怎么样?”销售: “xx [...]

2015,11月 23rd|Categories: 行业干货|

移动CRM是如何为企业提升销售价值的

众所周知,销售是企业收入的源头,销售总监则是这个源头的“核心人物”。然而我们发现,销售总监经常外出办公,不是正在会见重要客户,就是正在出差的路上,内部沟通及协作往往无暇顾及。销售总监如此繁忙,每周、每月、每季都需要从大量的销售报表和工作报告等文档中提取出更有价值的信息,整理并调整整个销售团队的策略、工作,再来开展指导新一轮销售工作。这使得他们往往疲于一一应付各个事项。销售总监们为了解决以上“问题”,常会想尽一切办法来减少处理繁琐事情,毕竟提升销售业绩才是重中之重。往往此时,销售总监会寄望于CRM这个管理销售团队、提升业绩的制胜法宝。那么,销售易CRM在提升业绩上,究竟能为销售总监创造什么样的价值呢?控制销售过程来控制结果销售易CRM从线索到回款的全流程自动化管理,能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。帮助销售总监随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。销售易CRM作为移动互联网时代的CRM系统,通过手机APP,就可以让销售总监随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,实现对销售工作过程的精细管理。提升销售团队效率销售易CRM融入社交使用习惯,通过企业微信等信息传播,让销售人员快速获取所需援助和信息,大幅提升工作效率,有效缩短销售周期。销售易CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单更佳实践,通过流程来指引和量产精英销售,让销售新人快速上手的同时,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。经常外出的销售人员,需要与市场、财务等部门协作,在销售易CRM中,无论何时何地,都可以在手机上处理审批请求,和同事沟通,利用碎片时间即可完成工作,这大大提升了销售人员的效率。管理和沉淀客户资产销售人员离职后,所有客户信息和项目进展状况都被带走怎么办?新人接手后,一切需要重头来过?销售,客服,产品等不同部门和客户接触,信息却不共享?销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享,将客户资料和交往记录全留底。销售人员总是抱怨分配的客户不够好?手头的客户却没有积极跟踪, 客户资源被浪费?销售易CRM的公海客户管理功能,针对用户这些痛点做出全面支撑,通过自动化公海客户领取和回收的全流程,实现客户资源分配更优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。通过销售线索管理功能,市场人员可将获取到的潜在客户信息批量导入系统中,并分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理,以帮助市场部门判断投入的有效性,对客户进行分析和洞察。销售易CRM能帮助销售总监在更多时候,站在“圈子”外面指导和管理团队,既能审视掌控全局,又能抽身于繁琐的事物,把主要精力和注意力集中到更重要的地方,更大限度的发挥每位销售经理的潜能,让团队战斗力大于个人能力的简单总和,从而释放出销售总监更多的精力和时间,去思考销售团队整体的营销战略和方向,带领销售团队更创佳绩!销售易,让销售更容易!

2015,11月 23rd|Categories: 产品相关问题, 行业干货|

前SAP高管创业 破解CRM用不起来的难题

长期以来,企业对于CRM一直青睐有加,但真正能用起来的却鲜有出现。“无论再好的软件,更终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM,或是更满足管理层战略需求的CRM,却唯独忽略了更重要的一线使用者‘销售人员’的感受,一些企业试图用制度强行落地,殊不知,这是更危险的做法。”前SAP中国区销售总监、现仁科互动CEO史彦泽谈到。史彦泽,曾任SAP中国销售总监,商业用户部总经理等职,是SAP中国核心管理团队成员。2011年史彦泽创立仁科互动,专注于通过SaaS云应用模式,以移动、社交为基础,解决传统CRM用不起来的问题。“当前,随着微博、微信、GPS等个人应用的普及,以及智能手机、平板电脑等移动终端的快速发展。我们看到了CRM的创新机遇,更自由、更开放、更个性的用户体验、更落地的使用效果,这些都将在移动CRM中得到诠释。”基于多年的销售管理经验以及对于CRM的研究实践,史彦泽谈到:“从企业角度出发,市场对于CRM 的需求一贯稳定,且需求量较大;而厂商角度来看,却总觉得市场和客户需要更多教育来认知和接受CRM的价值。其实,CRM厂商需要反思,如何能够提供切合企业需求,并推出让用户们能够真正用得起来,且喜欢使用的产品才是正道。” 史总分析说,目前CRM厂商在设计和销售产品时主要以管理层和采购人员需求为导向,忽略了CRM真正使用者的切身感受,例如,奔波了一天的销售人员,如果再让其登陆大而全,且复杂的CRM系统去填写一些对其自身工作价值不大、而主要是供管理者监控和查阅的数据,他肯定会敷衍了事,如果没有公司的强行填写的规定,想必销售人员都不会去触碰CRM系统。长此以往,CRM系统中数据的质量则无法保证,那么其业务价值自然难以实现,这也成为了CRM系统的致命短板,直接导致了其实施失败率居高不下。对此,具有多年从事销售和销售管理工作经验的史彦泽,从销售人员的角度出发,创立了如今的仁科互动,推出了聚焦于移动时代的CRM“销售易”,为用户提供好用、易用、高价值的移动CRM应用。“优秀的CRM,应该能够将销售团队,销售知识,销售流程紧密整合,互为支撑,从而营建高绩效销售团队。更重要的是,要让销售人员有兴趣使用,融入微信、微博等社交应用,增强其对内,对外的协作沟通,成为真正帮助其提高销售业绩的打单利器,这是我们在设计‘销售易’时更核心的理念,也是移动CRM的价值本源。”仁科互动CEO史彦泽表示。同时,为了满足更多小微企业信息化需求,仁科互动更是在业界首开先河,提供免费版移动CRM,以此来帮助更多小微企业解决基本的客户关系管理问题。

2015,11月 23rd|Categories: 行业干货|

销售易史彦泽谈融资与企业级市场的机遇

在过去的一年里,百度发布直达号、腾讯发布微信平台企业号、阿里巴巴发布企业移动应用钉钉。BAT的举动让资本市场将目光聚焦到企业服务市场。         近日,移动销售软件服务商销售易CRM完成C轮融资,融资金额达1500万美元。此项融资也是2015年企业级软件市场更大的一笔融资。 销售易为什么会选择红杉资本和经纬中国的投资?         谈到销售易顺利拿到C轮的融资,销售易创始人史彦泽表示,回想2012年销售易寻找投资,当时吃了不少闭门羹,在2012那个时间点,绝大部分VC不会看to [...]

2015,11月 23rd|Categories: 行业干货|