近日,Gartner公布了2018年销售自动化(Sales force automation,缩写为SFA,CRM核心模块)魔力象限,销售易继2017年首次进入该象限后再度入选。

Gartner SFA魔力象限作为销售自动化领域最权威、最具影响力的分析报告之一,是通过中立、客观地调查全球多家供应商及其客户,来评选出代表产业风向标的15个供应商进入象限。连续两年入选证明了销售易与Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等全球的企业服务供应商同场竞技的实力。

Gartner魔力象限报告认为:销售易的产品对于采用B2B、B2C销售流程的企业而言十分适用,并且可以支持在海外设有分公司的中国企业使用。此外,销售易一直致力于开拓高端市场,已经在高科技及软件、制造业、专业服务领域成功积累了一定数量的客户。目前,销售易提供的SFA产品主要有免费版本、免费试用版本、专业版和企业版,集成了SFA的核心能力,如线索管理、区域管理、商机管理、账户管理,以及一些接近核心的SFA能力,如订单管理。

与此同时,销售易的SFA产品在IOS和Android系统中都拥有强大的移动端部署,还实现了与腾讯QQ邮件服务的原生集成,以及和微信的紧密集成。

在服务和支持方面:销售易的服务和支持获得很高的客户满意度评分,并且在服务提供方面深入体现了“以客户为中心”的理念。

在产品升级方面:销售易采用移动优先的设计,并且拥有自己的开发者平台和API集成,让产品更新迭代迅速。

在创新方面:销售易SFA集成的企业图谱和智能客户推荐能力,目前是其他SFA供应商不具备的。这一能力使销售代表可以通过移动端和Web端的企业图谱功能,快速获知客户与潜在客户之间的关系,更快速地打单。

据悉,此次魔力象限评估首次引入了PRM(合作伙伴关系管理)作为评选指标,销售易用于帮助企业打造高效渠道管理的伙伴云产品受到了Gartner的认可。

对此,销售易创始人&CEO史彦泽表示:很高兴销售易能够作为中国CRM领域厂商,连续两年跻身Gartner 全球SFA魔力象限。在过去一年里,我们凭借在产品专业度和持续创新方面的长足进展,经历住了Gartner严苛评估体系的考验。虽然,只服务于中国市场对魔力象限的定位有很大影响,但销售易仍然会继续深耕中国市场,为中国企业提供更符合本土需求,融合最新互联网技术的全新一代CRM服务。销售易要成为成长于中国的世界级企业服务商,就必须以世界级的标准来要求自己。接下来,销售易仍然会大力投入产品研发,不断提升服务能力,为客户提供更大的价值、更好的体验,力争早日进入领导者象限!