2016年12月7日,由36氪和氪空间联合主办的WISE企业服务年会在北京国际会议中心举办。销售易荣获2016年度最具影响力移动CRM软件奖,销售易创始人兼CEO史彦泽应邀出席并领奖。

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“WISE2016独角兽大会”汇集顶尖商业领袖、顶级投资人、数十位独角兽公司CEO和国内最有影响力的创业者,在此探讨他们所具备的激情、魄力、勇气以及他们是如何在当前创业的“黄金时代”把握住机会。WISE企业服务年会作为To B 创业的年终盘点,回顾 了To B 创业者精神和历程。

史彦泽作为企业服务领域的优秀创业者,在“ToB行家说”的圆桌讨论中,与到场的嘉宾一同分享了自己如何在时代巨变中保持初心不改。

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职业经理人到创业者

从外企高管到辞职创业成为一名创始人,史彦泽认为大公司与创业公司的差别在于,大公司高管在大平台大品牌下,把事做好,执行完美就好。而一位离开大平台的创业者要摆好自己的位置,重新创立一个平台,是非常有趣的事情,不仅要做好事,更重要的是要有远见,要对所在领域有深刻的认知、看法及美好的愿景。

“外界也会对外企高管创业持有质疑,认为不接地气吃不了苦会使企业发展受到限制和影响,但在企业服务领域,有着丰富的企业就职经验,了解企业的真正需求是很重要的,因此,在外企的成长经历是很宝贵的经验。而真正对成功起到决定作用的,反倒是这个创业者能不能融入到创业中,能不能冲进去,哪怕冲的满身泥水都没关系。所以背景不重要交付结果最重要。”

 

现在到未来

创业公司怎么对大公司造成颠覆性或者渐进性的冲击?又如何提防大公司的突袭?

史彦泽觉得企业软件领域的创业公司在这个方面反倒具备了很多优势,尽管跟传统软件公司会有或早或晚的直接竞争关系,但通过运用互联网新技术,企业的业务模式变了,基因也因此不同了,敏捷,快速是创业型企业软件公司的绝对优势,随之实现的持续创新,则是帮助创业公司去颠覆、替代大公司的首要助力。

尽管BAT已经进入企业服务领域,但他们是做传统软件的公司,CRM水很深,跟传统区别很大,这就给创业公司留下了很大的挑战和问号:还有多少机会。相信只要够聚焦、能创新,以流量为主的BAT很难对新型CRM公司造成大的冲击。

销售易的2016,更加贴近市场与客户,没有在嘈杂的情况下做出非理智的选择,从而完成了重要的升级过程,服务对象从中小到中型、中大型客户转变,这个转型对销售易很重要。2017销售易将持续加大在产品、服务售后领域的深耕,实现优秀SaaS公司业绩翻倍增长的目标。

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从工作到生活

过去的销售管理是从线索到流程的自动化,在当下这个时代,怎么利用移动互联网、AI、大数据这种新技术,把流程干好的基础上提升用户体验是让销售管理变得更方便的关键。为此,销售易重构了移动互联时代的CRM,以销售人员为中心,提高销售打单量,将办公协作效率提升至更高台阶。

史彦泽称做好2B有一个不得不知的秘密:一定要贴近客户和市场,知道目标客户是谁,然后打造好产品和服务,给客户带来价值,这个过程是一个艰难的挑战,如果为了圈钱不要来做2B,2B更需要一份愿把事情做更好的情怀。创业者只有做好心理准备,保持初心和激情,强大的心智才能跑赢这场这马拉松。

 

青年创业者:

选择你自己喜欢、擅长的领域做下去,永葆初心。

尽管创业初期很难平衡工作和生活但得到家人的支持和理解很重要