春节刚过,年味仍浓,伴随着浓浓的新年味道,销售易推出了3.8版本。


 
新上线的销售易3.8版本延续了一贯的专业度打磨,高效整合功能点重塑用户场景,并将web端客户主页与移动端快捷菜单全新改版,从销售管理的专业程度、更加人性化的操作体验、系统级的稳定性与安全性等多方面完成智能优化与升级。
 
新版本所带来的重塑用户使用场景的功能整合、诸多人性化的智能服务、从界面信息拓展、以拇指为半径的扇形快捷菜单,以及专业的工作流支持等多方面,颠覆了用户对传统移动CRM的认知。专业且不乏精致的贴心服务让用户每一次触屏如同源自潜意识、惯性般地水到渠成,产品的专业易用带来的便捷性令用户随心所欲。
 
功能灵活随需而定,凸显1+1>2的整体效应

 
作为销售人员,你是否遇见过这样的情况:
 
业务员小李近期结识了中国移动某分公司的张明,当他将张明信息录入至销售线索池时,系统反复提示“中国移动”为重复客户,最终无法成功录入。原来是系统里已经有“中国移动”的销售线索,小李开始犯难了:两位客户明明属于不同分公司,为何会被定义为“重复客户”?
 
如此查重,简单粗暴。丰富的功能点一直是企业级服务厂商乐此不疲的宣传点。如,为防客户撞单厂商推出查重功能;为维持客户关系厂商推出客户生日提醒……但产品的功能不应是机械的叠加,必须满足不同场景下的灵活匹配与互动。如上所属,隶属于中国移动同一客户下不同部门、不同分公司造成的信息录入干扰的情况屡见不鲜,并不能满足用户自定义设置需求。
 
相同的功能,销售易却能给你不一样的使用体验。销售易新版本将重查规则进一步优化,一改传统CRM设置“条件A or条件 B”的简单查重规则,用户可以自由定义灵活复杂的查重规则。例如,用户可以根据实际业务需求,将查重条件设置为:公司名称或姓名相同,且手机号相同,即类似“A or B and C”自定义规则。如此,用户更灵活地多维度组合查重条件,更智能地辨认重复客户,保持复杂条件下数据的唯一性,让查重更加智能。
 
如上,在功能点高效、系统整合的基础上,传递给用户的不再是单个功能点的套用,而是重塑用户场景“1+1>2”的易用效果。销售易CRM基于工作流价值驱动研发与应用的前沿性,更是保证了系统的灵活性,满足用户的特殊需求,将销售易打造成为业界专业易用的典范。销售人员难免会忘记客户的生日祝福,或一不小心让优质潜在客户长期被冷落,这需要更加灵活的工作流设置,新版增强的通知和提醒机制让客户的生日永远不会忘,让重要的客户永远不会被“冷落”;更灵活的工作流设置完美解决立项申请,资质审核等业务流程管控。
 
销售易一直将工作流作为研发工作的重要一环,更多的应用还在研发中。随着产品功能点系统、深入整合,用户所获价值甚至将呈几何式级数倍增。正如销售易产品总监所说:“专业销售管理CRM所赋予用户的价值,不应该是一盘散沙的功能点,不是在工作中生硬搬套。而应该像珍珠串起项链般重塑用户场景,在新场景中,用户能够通过产品功能灵活设置以满足自身特殊需求。”
 
数据呈现直接,以拇指为半径扇形创人性化体验
 
如果你是工作千头万绪的管理者,你抱怨每天健步如飞也难摆脱劳身伤神乱象。在管理客户数据时,你一定希望省去繁复操作,一次点击就能够捕捉到“最需要的信息”……
 
如果你是每天疲于高频次地拜访客户的一名销售人员,头脑中大量客户信息高速切换、运转,你是否想过:拜访途中,拎着早饭、怀抱大量资料,能够瞬间打开并熟悉客户背景;下班途中,你一手拉紧公交扶手,一手完成快速签到或者新建客户而不费吹灰之力;在你扫楼、吃饭甚至刷牙时,都能一只手便捷地完成相应操作,即使你用的是当前最时髦的大屏幕手机,大拇指都能轻松应付……
 
你需要的是,省去一切繁复操作,拇指与信息能够高效交互,“最重要的信息点”能够瞬间映入眼帘。销售易技术人员和设计师充分考虑了销售人员和企业管理者多种使用场景,在3.8版本将web端与移动端都进行了创新式的优化,信息的全方位呈现与便捷的操作,让用户不经意间使用更加流畅,易用性更强。
 
首先,销售易web端采用全新的客户主页模式,进一步优化了“客户信息的360°视图”,关键客户信息获取无需二次点击,客户维护更加高效。值得一提的是,尽管页面信息量大,而设计师经过巧妙设计,在页面布局和间距上的精心处理,让页面看起丰富却不沉闷,内容的精简与阴影设计突出了关键信息点——用户最需要的价值点,朴实素净的页面看起来品质感十足。
 
其次,结合手机用户的使用习惯,销售易UI设计师对快捷菜单呈现做出了“以拇指为半径的扇形”人性化设计。之前,触摸页面首页上“+”,其隐藏的快捷功能键展开至手机屏幕正中间,新版将模块展现形式为“以拇指为半径的扇形”,多个快捷键以双层扇形展开,圆形撞色元素配以六种色彩,衬托了快捷键的可视性。
 
“大拇指驱动了75%的手机交互,在用户使用手机时,无论屏幕大小,无论是哪种手持方式,底部屏幕也是最容易触碰的,且大拇指是唯一舒服好用的手指。”产品总监说,“这些快捷键是用户最常用的功能,应该处于醒目易识别、易操作的位置上。”因此,在用户舒适区内,用户使用快捷功能毫不费力,即使是大屏手机,让单手操作带来极佳的人性化体验的交互方式。
 
岂止是专业易用!
 
5秒钟能做什么?能浏览两则新闻标题,或者发出1条评论,也可以在朋友圈点几个赞……随着我们的时间、精力被碎片化,作为最“懂”用户的销售管理服务商,销售易不断加深产品的易用性,利用碎片化的时间,最大限度提高效率。无论是用户销售管理过程中信息的获取,还是符合用户使用习惯的每一次触屏,随心操作都源自潜意识、惯性般地水到渠成,用户使用更加随心所欲。
 
对竞争信息的管理同样是新版销售易升级亮点。销售易对合作伙伴、竞争对手的管理也上升至新高度,企业为获取客户需时刻掌握竞争对手状况,如今销售人员拜访完客户后可以立即随手记录竞争对手的信息,合作伙伴也可以添加联系人信息。如此,一方面销售人员能够“随手”掌握合作伙伴与竞争对手更加全面、立体的信息,将企业自身优势劣势了然于胸,“攻占”客户时能够有的放矢,提升赢单几率;另一方面,企业管理者对每个项目了解更加全面,眼观六路方能运筹帷幄,最终理性决策决胜市场。
 
安全性也一直是销售易研发工作的重中之重,在产品更新迭代过程中,产品安全性不断提升,以保证客户数据万无一失。新版3.8版本在用户安全登录方面进行优化升级,用户可采用灵活的自定义规则设置登录密码,上次登录地点均可查询,销售易CRM的整体安全性提升,保障客户使用环境和账号级别的绝对安全。
 
3.8版本升级开启了销售易2016年继续打磨产品、深蹲蓄力后纵身起跳的新征程。无论企业级服务的风吹向何处,无论市场如何“喧闹”,销售易路线依旧“单调”:专注销售管理纵深领域服务,趁此风势加强产品专业度。
 
2016年,销售易在路上,更多奇迹在路上。