易起战疫2020-08-11T07:19:52+00:00

疫情下如何维持业绩增长

1706, 2025

打造生命科学企业增长新引擎:CRM驱动的营销服一体化平台

在法规严苛、竞争激烈的生命科学领域,数字化转型已非选择,而是生存与发展的关键命题。如何高效整合学术推广、专业入院、患者服务全链路,构建真正以客户为中心的运营体系?生命科学企业亟需新一代CRM解决方案作为核心支撑。   传统模式下,生命科学企业常面临数据孤岛困境:学术活动与市场反馈脱节、入院流程进度模糊、患者服务体验割裂。这不仅造成资源浪费,更影响新药、新器械的可及性。而一体化CRM平台,正是破局的核心:      学术推广智能化: 集中管理KOL资源、学术会议、临床试验协作,精准追踪专家互动与观念领袖影响力。自动化流程确保合规审批,让每一次学术投入转化为可量化的市场认知。 [...]

1706, 2025

CRM系统:AI驱动智能工单流转,效率飙升

在客户服务竞争激烈的当下,响应速度与处理效率成为制胜关键。然而,传统工单处理流程依赖人工录入与分发,不仅耗时费力,还易出错,成为客户体验的瓶颈。如何突破?答案在于融合人工智能的CRM系统,重塑“智能工单流转”流程,让服务效率实现质的飞跃。   深度理解:AI听懂客户真实诉求 语义解析: 先进CRM系统搭载NLP引擎,突破关键词匹配局限,深度分析客户通过在线客服、邮件、电话录音、社交媒体等多渠道提交的问题描述。 [...]

1306, 2025

【Neo上新】CRM+企微会话上线AI三大能力,让销售沟通效率提升200%

企业在用企微服务客户过程中,常常遇到下述问题: 销售人员需手动翻查话术库耗时耗力,回复慢且不规范 标签管理不同步,人工打标签耗时且维度单一导致画像失真 销售通过企微沟通客户后,需要单独打开CRM系统撰写活动记录,费时费力且信息不准确 … [...]

1306, 2025

CRM系统赋能企业渠道管理新活力

在当今复杂多变的商业环境中,渠道管理对于企业的发展起着至关重要的作用。一个高效的渠道管理体系,能够帮助企业优化资源配置,提升市场竞争力,实现可持续发展。而 CRM 系统的引入,为企业打造了一套从渠道开拓 - 渠道准入 [...]

1306, 2025

CRM 系统:精细化运营会员,打造极致消费体验

智能分级,洞察会员消费画像 在竞争激烈的商业环境中,企业若想持续发展,留住客户并促进复购是关键。传统会员运营方式较为粗放,难以满足不同会员的个性化需求。 而 CRM 系统的出现,为企业解决了这一难题。它能够依据会员的消费行为、频率、金额等多维度数据进行智能分级,将会员划分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员等不同等级,精准勾勒出每个会员的消费画像,为企业后续的精准营销奠定基础。通过这种方式,企业能够深入了解会员的喜好与需求,为精细化运营提供有力支撑。 [...]

1206, 2025

打造电商线上商城闭环,CRM 系统助力企业腾飞

在当今数字化浪潮下,众多企业纷纷将目光投向电商领域,致力于打造属于自己的线上商城。然而,如何实现从搭建、运营到变现的完整闭环,成为了企业面临的关键挑战。此时,CRM 系统宛如一盏明灯,照亮了企业电商线上商城的发展之路。   在搭建电商线上商城的阶段,CRM 系统能发挥其强大的客户洞察力。它通过整合市场调研数据和潜在客户信息,为企业精准定位目标客户群体,从而助力企业确定商城的产品定位、功能布局以及品牌形象塑造等关键要素,让商城从诞生之初就具备吸引目标客户的基因。 [...]