疫情下如何维持业绩增长
300万的项目,客户内部互相踢皮球,该怎么破?
我有一个客户也是我的好朋友,他是一名ERP SaaS软件的销售。前两天在聚会中得知,有一件事情让他又喜又愁。他说,现在他手上正在运作着一张300万的大单。但让他愁的是,这300万的项目,解决方案都已经通过了,可是客户那边一直在踢皮球,迟迟不拍板采购。财务部让他去找公司管信息化的副总,副总说你去找谁谁。。。。。 听了他的述说,我总结了这位朋友当前在梳理大客户关系中面临的三大挑战: 由于特殊原因前任销售人员突然离职,这个商机交由我朋友继续跟踪。然而由于交接仓促,客户公司中各个人物关系信息未能传承下来,需要我的朋友重新梳理 我的朋友找到该企业的组织架构图。问题是,该客户组织架构复杂,而项目又涉及内部多个部门间的协同。一张标准的组织架构图,无法告诉他谁是能拍板的核心决策人,谁是有否决权的辅助决策人,谁又是能提供参考意见的影响人… [...]
销售易助力龙源环保,打通国内外项目开发执行数字化业务全链条
近日,国内烟气环保治理的知名品牌北京国电龙源环保工程有限公司(以下简称龙源环保)与CRM系统提供商销售易达成签约合作。龙源环保将在未来借助销售易CRM实现EPC(Engineering Procurement Construction)业务模式下的项目精细化开发与管理,以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。龙源环保主营业务为烟气环保治理EPC项目,有着客户相对固定、项目周期非常长、项目金额较大、节点繁多,在海外多个国家开展业务等特点。因企业各层级需要对项目各个节点流程进行更加精细化的管理,并且在项目初期就开始进行风险控制及预警。而由于项目开发与执行对现场及移动办公的要求,更加迫切地需要移动便携、可及时获取公司动态及互动性强的系统来支撑规范化的业务流程。随着业务的不断发展,龙源环保迫切需要一款既能符合其业务特点,又能灵活配置的多语言版本、多时区使用的CRM系统,来帮助其打通和规范业务的各环节,实现以客户为中心的数字化、一体化的项目管理。最终,销售易作为国内CRM领域的代表厂商,在产品满足客户对系统安全性及合规性的严苛要求的同时,其国际性的基因支撑了客户对多语言版本、多时区使用的海外扩展需求,双方达成合作。根据协议,销售易将基于其一体化的客户关系管理解决方案,携手龙源环保推动以下数字化升级:建立标准化项目开发及执行的流程管理,通过IT系统推广并固化流程,促进各角色的协同工作效率;建立系统的内部知识库,提高项目成功的可复制性;构建客户为中心的360°视图,提高响应效率,从而提升客户满意度;实现数据可视化的千人千面布局,为管理层决策提供支撑;打通各部门信息数据,通过PASS平台整合目前的众多系统。长期以来,SaaS的通用型产品与大型企业客户个性化需求的矛盾始终难以调和。而销售易依托其PaaS平台,提供强大的可扩展性以满足客户二次开发和数据集成的需要,在满足业务个性化需求的前提下避免重复投资。同时,以新型互联网技术手段打通企业内外部价值链条,帮助企业完成一体化的数字化转型。关于销售易销售易(www.xiaoshouyi.com),全新一代CRM开创者。销售易诞生于移动互联时代,融合了社交、移动、云计算、大数据、物联网等技术,以客户为中心,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化,帮助企业数字化销售管理,提升团队业绩和效率。希望更深入了解销售易CRM或有相关问题咨询,请联系400-050-0907.将由专业的工作人员为您解答。关于龙源环保北京国电龙源环保工程有限公司成立于1993年,是国家能源集团下属科环集团的全资子公司,是国内最早从事电力环保的企业,三大主营业务分别是:火电脱硫脱硝工程总承包、电站环保岛特许运维、环保装备制造(脱硝催化剂、水处理膜)。公司拥有工程和制造类控股子公司4家,环保岛专业化运维公司34家。截至目前,公司累计完成脱硫脱硝工程近4亿千瓦,连续12年行业排名第一;承担的火电环保设施第三方治理项目33个,总装机3.774万千瓦,环保岛运维国内规模排名第一;催化剂制造产能2.4万方/年,在257个电厂应用。公司拥有院士工作站、博士后工作站及3个国家级创新平台,是北京市高新技术企业。长期以来为做百年老店、争一流品牌而不懈奋斗,为美丽中国、碧水蓝天贡献力量。
2018 CEIA中国企业IT大奖重磅揭晓 销售易荣获最佳CRM SaaS提供商
2018 CEIA中国企业IT大奖于日前正式揭晓。大奖评选历时四个月,延续了往年专业、客观的评选传统,经过两轮角逐,最后经过CIO评委会进行评选出结果,销售易荣获“最佳CRM SaaS提供商”奖。 销售易自创立以来,就以帮助企业连接客户为己任。销售易认为,在全新的数字化、智能化时代,企业想要实现内外的打通与连接,仅仅实现内部或者业务部门自动化并不足够,只有围绕客户的价值,把整个价值链条上所有角色和关系都打通,才能真正实现数字化转型。 因此,CRM在企业转型中扮演的角色也随之发生变化。新一代的CRM要实现企业与客户、伙伴、服务商甚至终端设备的连接,才能支撑从获客到销售再到服务的全流程,构建一个企业与客户之间的完整闭环,真正赋能企业的数字化转型。 [...]
销售易入选“2018企业服务产业独角兽”榜单
近日,i黑马&数字观察联合30多家机构,包括企业服务产业协会、咨询机构、产业媒体和产业投资机构等,发起“2018中国企业服务产业独角兽”评选。有100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单,其中销售易在“销售营销”领域入榜! 据i黑马&数字观察了解到,企业服务领域的投资机构,越来越关注企业是否有盈利能力,更加看重2B企业是否能基于用户的场景出发,把技术、产品、业务真正地结合到一起,有效推进技术、产品商业化落地,同时提供多元化的咨询服务,真正解决用户痛点,满足其需求。 而2B企业也不再盲目追求技术和产品,开始探索基于用户需求,场景落地,打破技术、产品、场景的边界,使三者相融合,这样可以更好地满足企业客户的需求,帮助其实现转型升级。 独角兽公司是企业服务大产业的中坚力量,它们在服务体验、效率提升和降低成本等方面,扮演着至关重要的角色,是中国企业服务产业的未来。 为此,i黑马&数字观察联合30多家机构,发起“2018中国企业服务产业独角兽评选”。评选期间,有超过400家2B企业报名,130家估值上亿美元的头部企业多轮深入参与评选,投票人次达上百万,成为2018年企业服务产业参与度最高,头部企业最集中的评选之一。从报名、线上投票、初审到闭门沙龙、复审、终审,i黑马&数字观察严格按照程序和规则推进。最后,100家2B企业入选《2018中国企业服务产业独角兽》榜单。 [...]
销售易荣获“2018数字化转型与创新评选之年度云计算创新产品”殊荣
销售易CRM产品荣获“2018数字化转型与创新评选之年度云计算创新产品”殊荣! 本次奖项是由锦囊专家举办的“中国数字化转型与案例创新大会”颁布。据悉本届中国数字化转型与创新案例大会为第二季,以“原生Vs重塑”为主题,邀约500余名中外顶尖数字化管理专家和学者、CEO、CDO、CIO、中高层管理者,采取主题演讲、专家点评、标杆企业实地探营、行业专题研讨等形式,共同分享全球最前沿数字化转型趋势与战略研究成果、年度数字化案例,是数字化转型与创新探索者不可错过的年度盛会! 销售易凭借Engage Suite CRM套件 [...]
销售易携手上海电气集团,助力大型装备制造业打通业务价值链
2018年12月6日,中国机械工业销售排名第一位的装备制造集团——上海电气集团(以下简称:上海电气)与销售易达成签约合作,并在上海举行项目启动仪式。上海电气集团、上海电气风电集团、上海电气集团数字科技有限公司和销售易等双方企业负责人出席会议。双方表示,上海电气风电集团作为本项目的核心使用企业,未来上海电气集团将从整个集团层面借助销售易CRM实现项目精细化管理,以及全业务模块的数字化转型。上海电气风电集团是国内知名的风力发电装备集团,拥有专业的工程技术团队,在全国建有8个区域服务中心,形成了辐射全国的服务网络。上海电气风电集团以大项目制的销售模式为主,销售和服务周期较长,因此加强全国项目的精细化管理,提高各部门之间的协同效率,连接前后端各业务单元,让后端快速响应前端,建立以客户为中心的销售闭环,成为了上海电气风电集团亟待实现的业务需求。上海电气风电集团随着业务的急速发展,对销售和市场管理信息化有了更高要求,需要一款融合新型互联网技术的CRM系统,帮助其打通业务环节,实现数字化销售管理。 基于协议,销售易将为上海电气风电集团提供以销售云为核心的CRM一体化解决方案,从而实现以下业务价值:打通内部各部门协作链条,满足当前移动化办公需求,在统一的协作平台上共同提升团队工作效能,减少低价值的重复劳动;梳理风电集团的业务流程,结合销售易产品进行落地,形成集团层面的客户关系管理平台,拉通前后端,形成以客户为中心的销售组织;销售项目的全流程把控,形成自动化、标准化的销售管理体系,在提升效率的同时,提升竞争力和销售业绩。销售易创始人&CEO史彦泽表示:“在中国,推动数字化战略落地,需要考虑不同产业的特色和个性,提供有不同侧重的服务。上海电气风电集团作为风电行业领军企业,其在数字化转型方面的尝试一直走在行业前列,希望通过销售易CRM能够让上海电气风电集团,乃至更多行业企业打通业务链条,加速其数字化转型进程。销售易也将继续依托产品技术的提升和行业解决方案的打造,做中国企业数字化转型的赋能者和支撑者。”关于销售易销售易(www.xiaoshouyi.com),销售易CRM是融合了社交、移动、大数据、云计算、物联网等技术的全新一代CRM。销售易诞生于移动互联时代,以客户为中心,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化,帮助企业数字化销售管理,提升团队业绩和效率。希望更深入解销售易CRM或有相关问题咨询,请联系400-050-0907,将由专业的工作人员为您解答。 关于上海电气集团上海电气是一家大型综合性装备制造集团,主导产业聚焦能源装备、工业装备、集成服务三大领域,致力于为客户提供绿色、环保、智能、互联于一体的技术集成和系统解决方案。产品包括火力发电机组(煤电、气电)、核电机组、风力发电设备、输配电设备、环保设备、自动化设备、电梯、轨道交通和机床等。作为中国工业的领导品牌,上海电气品牌在国际和国内多个榜单中名列前茅,荣获中国工业领域最高奖项—中国工业大奖,入选2017年《全球制造500强》、《财富》中国500强、ENR全球最大250强国际承包商排名全球第141位、2017年品牌价值602.78亿元,位列行业前二。