疫情下如何维持业绩增长
销售易CRM客户服务管理系统是什么，它能解决企业的哪些痛点问题呢？
销售易CRM客户服务管理系统，不仅能集中管理客户资源，存储客户信息、市场营销内容、销售指标和销售漏斗报告等大量数据，还可以通过规范销售人员跟单过程，对销售进行管控，实现包括竞标、合同、报销、审批等在内的全过程销售闭环管理。 一、销售易CRM客户服务管理系统是什么呢? 客户服务管理系统针对客户综合服务而构建，与各部门进行信息对接，进行客户信息、业务信息、服务信息等的汇总，管理客户基础信息，为客户提供各项业务的售后服务工作，接受客户的反馈意见和投诉建议等问题，在基础业务实施后为客户提供后续的业务服务保障。 通过使用客户服务管理系统，可以高效管理客户基础信息，并能够与其他相关信息系统进行数据交互，支持各项业务的跟踪管理、售后服务等，为客户提供个性化、综合性服务，减轻客服人员压力、方便客户，提高客户忠诚度、满意度。 二、CRM客户服务管理系统能解决企业的哪些痛点问题呢? [...]
销售易客户数据平台(CDP)是什么，企业为什么要用客户数据平台,它有什么作用呢?
一、客户数据平台是什么呢? 客户数据平台， Customer Data Platform，简写CDP，是采集整合企业一系列线上和线下数据的营销技术。 [...]
断供、解散……Salesforce的中国区企业客户该何去何从？| 雪球网
来源：雪球网；作者：老井 数字化时代，企业对IT建设的诉求上升到了一个新的层次，数据的积累和数据资产的认知变得格外重要，这意味着，获得持续性的信息化服务是客户选型信息化产品和方案的重要考虑因素。 然而，对客户来讲，总有一些不可掌控的因素左右信息化建设，比如，Salesforce中国区解散，对Salesforce中国区的客户来说一个巨大的安全隐患。 尽管Salesforce声称与阿里云建立合作，但是服务团队能否及时响应客户诉求一直是个谜团，更有客户坦言，每年给Salesforce几百万，始终没有见过Salesforce的人。 再有，随着中国《数据出境安全评估办法》今年9月1日起施行，更增加了Salesforce中国区客户对未来数据合规性的诉求。 [...]
移动CRM是什么，有什么优势呢，企业又为什么会用移动CRM系统?
随着数字化时代的发展，CRM系统在国内的发展也是飞速的，现如今移动CRM已变得越来越受欢迎，许多企业都在使用移动CRM系统。 因为移动CRM系统不仅让企业摆脱了时间上的限制，还摆脱了空间上的限制，真正实现了随时随地都能办公，相对不错的便是销售易CRM系统。 一、移动CRM是什么? 移动CRM是指运行在可移动设备上的CRM软件。单纯用移动设备来使用的CRM并不多见，更多的是一个强大的Web端+实现部分关键功能的移动端。 正是移动CRM的出现，使企业销售人员突破了只能在固定办公环境下进行工作的限制，帮助企业高效管理销售团队的商机进度，大幅节约销售管理成本，提升管理效率。 [...]
销售易x荏原冷热：数智一体为机械制造世界500强注入增长新活力
近日，企业级新型CRM开创者销售易与世界机械制造500强荏原集团旗下荏原冷热系统(中国)有限公司达成战略合作，CRM项目启动会在烟台顺利举办，双方负责人一同出席了项目启动会。 本次项目启动会标志着双方战略携手，荏原冷热(中国)将借助销售易销售云和服务云产品，践行以客户为中心的销售服务一体化理念，通过数字化、智能化运营为客户提供增值服务、提升客户体验，为公司业务持续增长赋能。 荏原冷热系统&销售易CRM项目启动会 荏原冷热系统(中国)有限公司成立于1996年，由日本荏原集团投资兴建，承担着荏原集团为全球提供冷热设备的重任。在围绕冷热系统不断地开发新产品，发展新事业的同时，荏原冷热(中国)率先在同行业内取得机电设备安装工程一级资质，具备系统交钥匙能力。 从北京大兴国际机场、上海浦东机场、丰田汽车、长城汽车等大型制冷站，到石家庄、太原、大同等民生集中供热站，再到石油化工、煤化工、纺织化纤等工业领域应用，处处都有荏原冷热(中国)的身影。 [...]
销售易CRM客户关系管理系统有哪些功能呢？
CRM客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。 以企业客户各种数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。 CRM客户关系管理系统对于企业的重要性不言而喻，但是销售易CRM客户关系管理系统究竟有哪些功能呢，下面一起来讲看看吧! 1、客户资源信息和潜在客户的管理 CRM客户关系管理系统，可以对企业的客户信息进行记录整理，对各类客户资源进行整合，进行统一管理并共享，方便管理者和销售人员的查看;也可以实现对潜在客户的管理，对于已导入到CRM客户关系管理系统中的客户，能够对客户各种数据信息进行分析，分辨出优质潜在客户，并进行培育和激活，实现成单。 [...]
