疫情下如何维持业绩增长
B2B企业如何有效缩短商机挖掘周期？
2022年，市场的复杂程度超出预期，众多中大型企业纷纷将战略聚焦回撤至让企业持续盈利的“基本面”上。 业务，就是基本面的核心。 商业机会中存在非常多的不确定性，如何让不确定的机会成为更加确定的生意?市场进入存量时代后，挖掘商业机会的侧重点进入了企业获新客和保老客的双侧挖掘，同时商业机会的达成周期也需要被进一步缩短，这样才能保障业务不“慢下来”。(【点击阅读干货】从SLG到MLG，企业获客如何“又多又好”?) 通常，企业根据以往数据已经持有完整的目标客户画像，当线索流入后，通过信息与画像匹配让后续转化更加顺畅。那么究竟应该如何确保商机转化的速度与质量的双升呢? 一、从接近到理解，掌握客户的真实需求 [...]
150页纯干货：名企增长要诀《中国大中型企业CRM应用实践》来了！
11月2日，销售易研究院发布《中国大中型企业CRM应用实践》(以下称“白皮书”)，基于销售易多年来对国内大中型企业的持续性研究、最佳实践，全面呈现了装备制造、高科技制造、现代服务、软件互联网、生命科学和消费品6大主流行业CRM应用洞察，给出了9大CRM选型指标，并一次性整理了21家名企成功经验，将沈鼓集团、施耐德电气、远东控股集团、迪安诊断、知乎、唱吧、中外运安迈世、建发汽车等国内外知名企业的CRM应用案例全方位解析。 白皮书将“理论+实践”系统性梳理，立体式展现了企业如何打造以客户为中心的运营体系，实现业务高质量可持续的增长。 (点击图片下载白皮书，获得头部客户经验合辑) 现如今的商业环境和市场是持续变化的，从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，让客户无疑成为了企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由，获客、保客随之成为企业可持续发展的动力源泉。 大中型企业尤甚。对于大中型企业来说，由于大客户占比较高，带来了稳定的销售额和利润，因此无论从短期的利润角度，还是长期的战略发展方向考虑，优化客户关系管理、精细化的运营，对于大中型企业的意义都是不容忽视的。“以客户为中心”的经营理念则顺理成章成为了国内大中型企业提升利润和改善绩效的必经路径。 [...]
三个方面告诉你：企业为什么要用CRM客户管理系统，该如何去管理客户?
企业的根本就是客户，服务好了客户，企业才会获得更强的市场竞争力，才能取得更好的发展。 其实，很多企业都会有销售人员的存在，主要就是为了持续去做市场开拓、客户挖掘，壮大客户数量，积累客户资源。 很多企业通过一定的手段和方法也能获取到新客户，但是老客户流失却很严重，得不偿失，归根结底是没有做好客户管理和客户关系维护。 实际上，老客户创造的价值是要远远超过新客户，所以对于高价值老客户的管理和维护可以说是企业资源积累中的重要组成部分，当然潜在的新客户也是需要去持续开拓和挖掘的。 这就需要用到CRM客户管理系统来管理客户，维护客户关系了。 [...]
公司选择的企业CRM客户管理软件都具备什么特点呢？
数字化时代，企业数字化转型进行中，进而数字化工具也是愈受欢迎。 企业CRM客户管理软件已经成为众多企业数字化转型的不二选择了。 那么公司选择一款好用的数字化工具-企业CRM客户管理软件会考虑什么因素，好用的CRM客户管理软件一般都有哪些特点呢? 一般是操作使用简单易上手，能够真正有效管理销售流程和客户资源，也能够提升企业的数字化程度。 一、企业CRM客户管理软件需要使用简单，操作易上手 [...]
销售易新增小程序，为自助服务开启【超简】模式！
本月，销售易上线了主打客户自助服务的两款小程序：服务在线小程序和渠道小程序，无需单独开发，为自助服务开启【超简】模式。 小程序开箱即用，可将丰富的业务场景(如供应商下单结算、客户自助下单等)快速线上化，不同企业还可基于业务需求在后台灵活配置，快速搭建起满足个性化需求的小程序，让销售易CRM在“高效、便捷”的使用体验更上新台阶。 销售易小程序将如何帮助企业？ 据悉，2021年小程序的日活已超4.5亿，并呈现出强劲的增长态势，凭借便捷、友好等特点，成为众多企业与客户实时交互的线上入口。 对于企业来说，通过营销、销售、服务、渠道等业务流程的在线化，可以提升企业与客户之间的连接效率。当CRM融合小程序及企微自身的协同能力，将在线的流程和在线的客户互动入口融合起来，则会推动业务场景的流转效率和客户数据的获取效率大幅提升。 [...]
和施耐德一起，探寻跨国企业本土化增长之道
「MNC跨国企业」增长私享会——聊安全，谈合规，话增长 立即报名 活动时间：2022年11月10日 [...]
