疫情下如何维持业绩增长
客户管理CRM系统是如何帮助企业提升客户留存的呢？
客户资源是企业重要的战略资源之一，客户如何去管理，客户关系如何去维护等都是合理利用企业的战略客户资源的措施与方法，其实客户保留便是一种资源利用策略。 不仅可以让更多的客户长期保持对你的品牌和业务的忠诚，还能以此拓展更多的客户和资源。 目前比较受欢迎的客户管理系统工具便是CRM系统了，那么客户管理CRM系统是如何帮助企业提升客户留存的呢？ 一、提升客户体验 客户管理CRM系统可以通过跟踪、优化和提升个性化客户体验，可以改善你的销售过程、客户支持、营销工作和客户满意度。 [...]
【TMT客户管理公开课】第1期-预算收缩，TMT企业如何锁定最甜的客户
- 准确定位，抓住“甜点”客户 - 利他之心，做好客户连接&客户体验 - [...]
伊顿x销售易：提升智能动力管理效率
2022年11月17日，伊顿公司的亚太总部伊顿(中国)投资有限公司(以下简称“伊顿中国”，伊顿公司以下统称为“伊顿”)与企业级新型CRM(客户关系管理)开创者销售易成功召开CRM项目启动会，双方的战略合作标志着伊顿公司这家拥有逾百年历史的全球智能动力管理公司正式联手国产CRM领导者销售易，借助本土化的CRM增强客户数字化能力，提升动力管理效率。 作为全球100大最具创新公司，伊顿公司拥有先进的现代管理经验、丰富的行业技术沉淀、完善的全球分销网络，在超过170个国家和地区开展业务，是全球电气四大跨国公司之一。 随着世界对动力需求的不断增长，伊顿丰富的产品组合被广泛应用于全球多个行业，并致力于更高效地帮助人们解决动力管理的挑战。 对于伊顿来说，效率是企业运转过程中最关键的因素之一。 正因如此，很久以前，伊顿就开始借助CRM提升企业运营效率，并经过多年的实践取得了良好的效果。 [...]
客户关系管理系统CRM可以帮助企业解决什么难题呢?
数字化是企业必须要经历的阶段，也是企业提升市场竞争力的必备条件。 现如今，客户关系管理系统CRM已经成为企业中很受欢迎的数字化工具了。 不仅可以帮助企业建立良好的客户关系，还可以帮助企业有序管理业务，充分发挥出每个人的作用，提升对应的工作效率，进而提升企业的业绩增长和发展。 那客户关系管理系统CRM可以帮助企业解决什么难题呢? 1、可以解决企业整体决策的数据支持问题 [...]
CRM系统的功能有哪些，都各有什么作用呢?
在数字化经济时代，企业数字化转型已成为大势，数字化软件系统已成为企业不可或缺的工具了。 随着以客户为中心的企业竞争趋势越加明显，客户关系管理CRM系统应用而生了，并且在激烈的以客户为中心的市场竞争中，越来越受欢迎。 那么目前CRM系统的功能有哪些呢，都有什么作用呢? 其实CRM系统的功能，每一个厂商都存在一定的差异性。 下面以销售易CRM系统为例来介绍下CRM系统的功能，主要有营销自动化、客户管理、可视化数据报表分析。 [...]
选型必读：《一体化SCRM应用白皮书》行业首发！附下载链接
近几年，以客户为中心的经营理念成为企业共识，加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻，连接客户成为企业最为关注的话题。 而SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力，提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题，得到了越来越多企业的关注。 而随着数字化转型不断深入，企业发现仅靠连接客户、建立私域还不够，想要以客户为中心，企业需要实现客户的精细化管理，在连接的基础上，关注从营销、销售到售后服务的客户全旅程，收集客户在各个生命周期阶段的数据，提升客户的生命周期价值。 而对应到企业内部，就需要打通营销服流程、打破数据壁垒，以数据驱动客户经营。 因此企业在选型SCRM时，需要优先选择具备营销服一体化能力的SCRM。 [...]
