疫情下如何维持业绩增长
【Neo企数字营】20+医疗企业欢聚上海，“三步走”破局行业VBP时代挑战
3年前，心脏支架的价格从“13000跳水到700” 2年前，北京医保开出1.4亿天价罚单，加速市场规范化 1年前，“医疗反腐”成为这一年的重磅炸弹 2024年，众多医疗企业面对着被压缩的利润空间、销售团队规模缩编的现状，企业到底如何优化商业模式，在更加规范的市场中，保持活力和盈利能力，更进一步做好与医院和机构的合作关系，确保生意长期有发展呢？ 近日，销售易举办了以《Neo企数字营：做VBP时代的赢家2024医疗企业重构业务思路》为主题的活动，由国内知名SFE专家、25+年医疗行业老兵李世铭；知名云厂商亚马逊云医疗行业AI技术应用专家李健博士；销售易医疗行业数字化解决方案负责人王强，组成的顾问团为到场的20+国内知名医疗企业客户就健康增长的话题进行答疑解惑。 [...]
荣获2023优秀数字服务商奖，销售易助力制造行业拥抱数字化
近日，由浙江省企业信息化促进会主办的以“数智潮流 勇向未来”为主题的2023产业数字化峰会圆满落幕，来自各行业400+位数字化人才齐聚一堂，围绕企业数字化转型等内容，互相分享心得、总结得失、展望未来。销售易作为中国CRM领导品牌受邀出席峰会，并获得“2023浙江优秀数字服务商”荣誉，会上销售易行业解决方案负责人王强围绕制造企业在新制造“3.0时代”如何实现高质量增长进行了分享。 近年来，制造企业增长诉求逐渐由“高速度”转向“高质量”，企业需要利用数字化手段，寻求精细化、智能化和自动化的营销、销售和运营方式，以保持市场竞争力。 对此，王强分享了制造业迈入新制造“3.0时代”，如何通过精细化经营客户、提高业务效率从而实现企业健康、可持续增长的“解题思路”： [...]
商业物联网“小巨人”商米科技借CRM布局海外，走向世界
关于商米 商米定位为“商业数字化的推动者”，致力于为商用领域提供丰富且优秀的IOT设备及相应配套的“端、云”一体化服务，和生态伙伴一起构建万物互联的商业世界。目前商米各类IOT设备和解决方案已销往200多个国家和地区，且全球有上百家渠道商和服务商。 以成就客户为核心，商米在布局国际化上，有两大措施。一是在全球招募了不少外籍员工，且在全球多地都开设了分公司。二是把商米的产品和服务更好的推广出去，更多的发展生态合作伙伴，并鼓励开设商米之家体验店，以满足全球客户的需求，提供更好的产品和服务。 但在这过程中，商米发现语言、信息交互和信息留档，及全球流程体系及制度的标准化等不同方面都遇到了非常大的挑战。同时在做企业数字化的过程中，商米也走了一些弯路，各系统之间没有互通，信息分散在各系统平台类，所以本质上还是人与人之间在传递信息，最终呈现的结果不仅没有帮助到客户，内部流程也处在内耗中。 因此，商米在考虑CRM产品选型时，首先看重的是可以在海外使用、也满足海外的数据安全要求，同时具备服务出海企业的经验。其次是灵活的平台能力，可以支撑商米随时因业务的调整快速做系统变更。三是可视化分析能力，基于可视化的报表，可以随时随地了解公司的经营情况，从而及时制定策略。 [...]
销售易首发《2024年企业CRM国产替代全景报告》
近年来，在国内外环境的推动下，CRM国产替代的脚步加快：一方面，外部环境的不确定性让中国企业意识到规避经营风险、实现自主可控的重要性。另一方面，随着国家对于数据安全监管加强，加上信创产业发展，为国产替代创造了条件。 然而，外部环境的变化只是“催化剂”之一。随着国产软件的崛起，对于国内大型企业及跨国集团而言，从国际CRM到国产CRM的切换，更像是本土业务需求下的必选项，只有更符合本土业务需求的数字化工具才能助力企业实现业务的深度经营。作为国产软件替代的先行者，销售易在服务企业的过程中，见证了企业选择国产CRM的出发点已经由内外部环境驱动转变为业务驱动，对于国产CRM的关注也从系统选型延伸到迁移落地。 为此，销售易发布《2024年企业CRM国产替代全景报告》，为企业梳理最适配当下业务需求的选型指标，提供高效的系统迁移方案，并以海能达、施耐德、亚信安全等名企实践为企业提供参考。 [...]
销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书
CRM系统承载了企业销售、服务等业务流程，每一段业务流程都包含了丰富的业务场景。企业想要实现效率的提升，需要从重要的业务场景入手，运用新技术提升生产力。而AIGC凭借强大的人机交互和内容生成能力，在效率提升和用户体验方面具备天然优势。当AIGC融入到CRM业务场景，将为业务生产力带来大幅提升。 在前不久举办的Engage 2023销售易用户大会上，销售易首次官宣AIGC融入CRM后的三大应用场景，得到了众多企业的关注。11月9日，销售易发布CRM行业首册AIGC应用白皮书：《AIGC+CRM：从现在起颠覆业务生产力》。白皮书从售前咨询、潜客挖掘、数据查找、售后服务四大高频业务场景入手，通过痛点解析-AIGC+CRM应用方案-业务价值-应用成效详解CRM在融合AIGC能力后，如何在不同业务场景中助力不同业务角色，实现生产力颠覆性提升。 AIGC+CRM赋能不同业务角色 颠覆业务生产力 [...]
