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销售易CRM 2024年市场表现分析及2025年展望
在2024年,腾讯旗下销售易CRM作为国内领先的企业级SaaS服务提供商,在多个维度都取得了显著进展。让我们从几个关键方面来分析其表现并展望2025年的发展方向。 产品创新与技术升级 2024年,销售易在AI赋能方面投入大量资源,推出了智能销售助手功能,通过AI技术辅助销售团队进行客户画像分析、商机预测等工作。其私有化部署方案得到进一步优化,满足了更多大型企业的数据安全需求。移动端应用的用户体验也获得显著提升,支持更丰富的场景化应用。 行业应用深度 在制造业、医疗、汽车等重点行业,销售易推出了更有针对性的解决方案。特别是在制造业数字化转型方面,其打造的智能工厂解决方案获得市场认可,帮助众多制造企业实现了销售、生产、服务的数据互通。 [...]
【Neo上新】告别选配难题!销售易CRM多属性管理让组合产品报价下单更精准!
日常生活中,消费者购买手机等电子产品,选择不同颜色和内存,系统便自动显示对应价格,购买多台产品还能享受商家折扣,这样的场景屡见不鲜。但是当企业需要采购一台包含上百个不同型号零件的大型装备、或选配一台有着多模块数十种属性的服务器,销售人员还可以像选手机一样轻松选配,为客户快速报价吗? 销售易CRM推出产品多属性管理能力,不但能满足简单的标准产品选配,更能满足像机械装备等复杂的非标准产品选配场景。下面我们通过两个业务场景来看看多属性管理能力如何快速帮助不同产品快速选配、高效响应客户需求的。 场景1:电子设备企业高效维护产品清单,经销商一键选品、快捷下单 企业A新推出一款蓝牙对讲机,包含颜色和频段两个属性,颜色下有白灰黑三个属性值,频段下有双频、单频两个属性值,管理员配置完成这些属性值后,系统会自动生成产品清单,即包含不同属性值的6个产品。(见下方图示) 如果企业提前销售完黑色单频对讲机,管理员可以直接在清单中删除这个产品;如果企业在双十一期间想对所有双频对讲机打折促销,管理员也可以直接在这份产品清单中批量修改对应的产品价格。对于管理员来说,维护产品属性、编辑产品清单简单快捷。 [...]
销售易、超兔、红圈CRM:品牌对比与企业应用实践
在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率、优化客户体验和增强市场竞争力的关键工具。本文将对国内三大知名CRM品牌——销售易CRM、超兔CRM与红圈CRM进行深度剖析,分别从产品功能和优势特色两个方面进行总结和盘点。 一、销售易CRM (一)产品功能 销售易CRM作为国内领先的CRM解决方案提供商,产品功能覆盖了营销、销售、服务等多个业务领域: 全渠道获客:支持智能名片、企微活码、微信客服等多种获客方式,帮助企业精准触达客户。 [...]
销售易、超兔、红圈CRM:企业如何选择适合的客户管理工具
在数字化时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率、优化客户体验和增强市场竞争力的关键工具。本文将对国内三大知名CRM品牌——销售易CRM、超兔CRM与红圈CRM进行深度剖析,分别从品牌介绍和适用企业两个方面进行总结和盘点。 一、销售易CRM (一)品牌介绍 销售易CRM是仁科互动旗下的CRM领导品牌,深受500强企业信赖。销售易连续八年(2017-2024)入选Gartner报告,其产品能力在B2B、B2C及渠道管理三大业务模式上均跃居全球Top4,尤其在移动化、协同化能力、复杂产品配置报价(CPQ)方面全球领先。销售易获得了腾讯、红杉资本、经纬中国等顶级风投的支持,保障了其业务的可持续和高质量运转。 销售易CRM专注于通过智能化、移动化的销售管理工具,帮助企业实现销售流程的自动化和数字化转型。其产品功能强大,涵盖从线索管理到客户跟进、销售分析等全流程的销售自动化功能。 [...]
客户连接的力量:CRM系统在企业中的应用与实践
在数字化时代,客户关系管理(CRM)系统不仅是企业优化客户数据和提升销售效率的工具,更是实现客户深度连接、提升客户体验和忠诚度的核心平台。本文将探讨CRM系统在客户连接方面的关键功能、应用场景以及成功案例,帮助企业更好地理解如何利用CRM系统实现客户关系的全方位优化。 一、CRM客户连接的核心功能 (一)多渠道双向互动 连接型CRM系统通过整合多种渠道(如社交媒体、电子邮件、电话、移动应用等),实现企业与客户的无缝互动。这种多渠道的双向沟通不仅提高了客户的满意度,还为企业提供了丰富的客户数据,帮助企业更好地理解客户需求和行为模式。 (二)个性化客户体验 [...]
企业运营升级的关键:CRM多维度组织支撑
在数字化时代,客户关系管理(CRM)系统不仅是提升客户满意度和忠诚度的工具,更是企业实现多维度组织支撑的核心平台。通过CRM系统,企业能够在销售、市场营销、客户服务、数据分析等多个维度实现高效协同,构建一个全面、集成的运营体系。 一、CRM系统多维度组织支撑的核心价值 CRM系统通过整合企业内部的客户数据、销售流程、市场营销活动和服务管理,打破了部门之间的信息孤岛,实现了数据共享和业务流程的自动化。这种多维度的组织支撑不仅提升了企业的运营效率,还增强了客户体验,最终推动企业的可持续发展。 二、CRM系统在多维度上的组织支撑 (一)销售维度的支撑 [...]