重塑企业与客户的连接,实现业绩增长 立即试用 重塑企业与客户的连接 立即试用 实现业绩增长
活动资讯2020-08-11T07:20:32+00:00

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1405, 2025

优化销售全流程,提升业绩增长

在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。通过优化销售全流程,从线索评估到重点跟进,再到提升商机成单比例,企业能够实现业绩的持续增长。 一、线索评估:精准识别高价值线索 线索评估是销售流程的起点,也是提升销售效率的关键环节。企业需要对大量线索进行初步筛选和评估,以识别出高价值线索。通过设定明确的评估标准,如线索来源、客户意向、购买能力等,企业可以快速判断线索的潜在价值,为后续的跟进工作提供方向。 例如,一家软件公司通过分析线索的来源渠道、客户所在行业、公司规模等信息,判断线索的潜在价值,优先分配资源跟进那些来自目标行业的高价值线索。 二、重点跟进:深度挖掘线索潜力 [...]

1405, 2025

智能任务与沟通管理,提升老客户体验

在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升客户满意度和忠诚度的重要工具。通过根据客户需求的判断,销售SOP自动生成任务(如签约提醒,客户生日提醒)或沟通内容(如短信,邮件,企业微信任务)触达终端客户,企业能够实现老客户运营自动化,从而提升老客户体验。 一、客户洞察:理解客户需求的核心 客户洞察是实现精准营销和个性化服务的基础。通过CRM系统,企业可以整合多渠道的客户数据,构建360度客户视图,从而全面理解客户的需求、偏好和行为模式。例如,分析客户的购买历史可以揭示其偏好,监测社交媒体互动可以捕捉客户的即时反馈和兴趣变化。基于这些深入的客户洞察,企业能够为每位客户提供贴合其需求的个性化服务,从而增强客户黏性和忠诚度。 二、智能任务生成:精准触达客户的每一个重要时刻 销售SOP自动生成任务是提升客户运营效率的关键功能。例如,当客户的合同即将到期时,CRM系统能够智能识别这一节点,并自动生成续约提醒任务,确保销售人员及时与客户沟通,探讨合同续签事宜。此外,系统还可以根据客户的特殊日期(如生日、合作周年纪念日等),自动生成个性化的祝福任务。销售人员只需在系统提示下执行这些任务,即可向客户传递关怀,增强客户对企业的好感和忠诚度。 [...]

1305, 2025

5月16日销售易将亮相2025腾讯云城市峰会·广州站,快D嚟啦!

5月16日,2025腾讯云城市峰会【广州站】将在广州保利洲际酒店召开。腾讯旗下CRM销售易将亮相峰会,并特别策划“AI+CRM主题专场”,携手柳工国际、海能达、华大基因、三雄极光、中集车辆等大湾区行业标杆企业,共同探讨数智化转型新范式,为企业高速增长提供全新解题思路。 详细日程请往下看 关注销售易公众号即可报名哦~

1305, 2025

数字化运营提升工作总结效率

在当今数字化转型加速的商业环境中,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升运营效率和管理水平的重要工具。通过提升工作总结效率和实现高效客观的数字化运营管理,企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。 一、提升工作总结效率 (一)个性化工作进度汇集管理 通过CRM系统,企业可以实现对不同角色工作进度的实时跟踪和汇总,生成直观的可视化报表。例如,销售团队可以记录每个客户的跟进情况、销售机会的推进阶段等,系统会自动将这些信息汇总成可视化的报告,方便管理人员随时查看。 (二)自定义BI看板 [...]

1305, 2025

精细化销售绩效管理,降低目预实差

在当今竞争激烈的商业环境中,企业为了提升销售效率和客户满意度,越来越依赖客户关系管理(CRM)系统。通过精细化的销售绩效管理,企业能够深入理解销售全流程的复杂业务场景,特别是在商机的不同阶段,利用个性化的绩效数据,有效降低销售过程中目标与实际成果的偏差(目预实差)。本文将深入探讨如何通过CRM系统实现这一目标。 精细化销售绩效管理的重要性 精细化销售绩效管理是优化销售流程、提升销售团队效能的关键策略。它通过详细分析销售流程的各个环节,识别潜在问题,并提供数据驱动的解决方案。例如,通过分析销售漏斗的转化率,企业可以发现潜在的瓶颈环节,进而采取针对性的改进措施。 精细化绩效数据的应用 通过收集和分析销售流程中的详细数据,企业能够构建个性化的绩效评估体系。这一体系能够综合考量多个绩效指标,如线索转化率、平均销售周期、客户满意度等,从而形成更为全面和客观的绩效评估结果。基于这些数据,企业可以制定个性化的激励措施和培训计划,以提升销售人员的业务能力。 [...]

1205, 2025

行业唯一!销售易CRM率先完成“国家队”信创适配大满贯

近期,销售易CRM分别完成了达梦数据库和东方通Web的产品兼容互认证证明。这标志着销售易CRM在国产数据库和国产中间件领域实现了完美的产品适配,满足通用兼容性要求及性能、可靠性标准。 至此,销售易已实现芯片、系统、数据库、中间件信创关键四大领域全栈认证覆盖,成为国内CRM行业唯一完成全部信创核心产品兼容性认证的企业。四大信创认证的叠加价值远超单一资质,是国产CRM品牌符合国产化产品与服务标准的重要标志。 “信创适配”是信创生态产业的关键环节,各软硬件厂商若要符合信创标准,必须进行相应适配工作,确保与国产芯片、操作系统、数据库和中间件等关键基础设施实现兼容并稳定运行,从而满足用户对信创应用的需求。 信创要求的关键产品: ● 芯片:飞腾、鲲鹏等 [...]