活动资讯
销售易营销云:用一体化能力打通销售转化最后一公里
市场活动轰轰烈烈,线索涌入却难以转化为订单——销售转化率低、获客成本居高不下,是当下许多企业的真实困境。根源在于营销与销售断层:市场部“只管获客”,销售部“各自为战”,线索从获取到成交缺少统一的销售转化引擎。销售易营销云围绕销售转化构建一体化能力,通过营销任务管理、商机、商品、订单管理、智能话术推荐与智能素材中心,打通从获客到成交的每一环,让销售转化有章可循、有据可依。 一、销售转化之痛:线索进来容易,成交却难 多数企业的销售转化链路存在明显断层。市场活动产生的线索散落在不同渠道,缺少系统化的营销任务管理,跟进不及时、责任不清晰;销售拿到线索后需手动查询客户信息、商品库存与历史订单,无法快速完成商机、商品、订单管理,响应速度慢;沟通中遇到客户质疑时,销售只能凭经验应对,缺少智能话术推荐的专业支撑;个性化的营销素材分散在各处,销售找素材耗时耗力,智能素材中心的缺失让内容无法精准触达。销售转化链路的每一个断点,都在拉长成单周期、拉低转化率。 二、营销任务管理与商机订单管理:让销售转化有标准流程 销售易营销云围绕销售转化搭建端到端的标准化体系。营销任务管理让市场活动从策划到执行全流程在线——市场部统一下发任务至销售、客服等协同部门,执行进度实时可见,管理者随时掌握转化进展。线索进入系统后,商机、商品、订单管理能力让销售快速完成从线索评估到商机创建的全过程:系统自动归集客户历史互动与行为轨迹,销售一键即可创建商机并关联商品与订单。商机、商品、订单管理的标准化流程,让销售转化从“凭感觉跟单”升级为“按标准推进”。 [...]
销售易销售云:数字化销售行为管理赋能复杂型组织
团队大了,人却难管了——销售过程不透明、行为无记录、协同靠口头,这是复杂型销售组织普遍面临的管理难题。当销售行为游离于系统之外,管理者既看不清过程,也赋能不了团队。破局的关键在于构建一套以销售行为管理为核心的数字化体系。销售易销售云聚焦销售行为管理,通过活动记录、日程规划与工作报告等能力,将销售过程从“黑箱”变为“白盒”,让复杂型组织协同有据、管理有方。 一、复杂型组织管理之痛:看不见、管不住、赋能难 当销售团队规模扩大、区域分散、产品线多元时,销售行为管理的难度呈指数级上升。管理者无法实时了解销售每天在跟进哪些客户、沟通到什么程度、遇到了什么阻碍——销售行为管理的缺失让过程管控形同虚设。新员工入职缺少标准化的销售行为管理指引,只能靠个人摸索;跨区域协作时,信息同步依赖微信或邮件,客户交接容易丢失关键信息。没有系统化的销售行为管理,复杂型组织就像一艘看不见仪表盘的巨轮,方向难辨、风险难控。 二、活动记录与日程:让每一个销售动作都有迹可循 销售易销售云围绕销售行为管理构建全链路数字化工具。活动记录功能让每一次客户互动——电话、拜访、演示、报价——都被结构化记录在客户时间轴上,销售无需手动整理,管理者随时可回溯任一客户的完整跟进历程。日程管理则让销售行为从“无序”走向“有序”:系统自动同步会议、任务与待办,按优先级智能排序,逾期自动提醒。活动记录与日程的双轮驱动,让销售行为管理从“人管人”升级为“系统管过程”,管理者通过可视化看板即可掌握团队整体工作状态。 [...]
从Engage2025到2026:Agent爆发这一年,AI CRM 走到哪了
还记得一年前在Engage2025大会现场,来自米其林和正大生物的企业代表分享了AI进入CRM之后的模样。 那时候大家对AI的判断,还集中在"辅助销售、自动总结、主动预警"这几个动作上。 米其林数字化转型总监Edward Wang在Engage2025现场展示了一组数据:米其林全国数百名渠道销售100%用AI做拜访总结,75%的拜访直接采纳AI推荐内容,人均效率提升30%以上,数据真实性提升至99.99%。 他说"AI不是聊天框,是业务的核心驱动力量。" [...]
客户运营难?销售易营销云如何重塑个性化体验
客户互动越来越碎片化,跟进过程越来越个性化——当客户触点从单一渠道扩展到官网、公众号、小程序、企微等几十个场景,客户运营的难度呈指数级上升。销售易营销云围绕客户运营构建一体化体系,通过360度客户画像、客户分层分类、销售SOP与群SOP及企微朋友圈运营等能力,帮助企业从碎片化走向精细化,让每一次互动都有温度、每一段跟进都有章法。 一、客户运营之困:碎片化互动背后的三大断层 多数企业的客户运营面临三重挑战。 其一,信息断层:客户浏览记录在A系统、咨询记录在B表格、交易历史在C平台,数据割裂导致运营人员无法形成完整的360度客户画像,只能靠碎片信息“盲打”。 其二,策略断层:不同客户处于不同生命阶段,需求千差万别,但缺少客户分层分类机制,运营动作“一刀切”,高价值客户与普通客户享受同样的触达频率与内容。 [...]
销售易销售云:交易管理打通从合同到回款的最后一公里
合同签了、货也发了,回款却遥遥无期;销售过程像一只“黑箱”,管理者看不清、管不住、赋能难。从线索到订单再到回款,每一个环节的断点都在消耗企业利润。破局的关键,在于构建一套以交易管理为核心的数字化体系,实现从签署合同与订单到回款的全流程自动化管控。销售易销售云聚焦交易管理,通过订单-回款自动化与自动化管理从签署合同与订单,帮助企业管好“销售最后一公里”,让每一笔交易都有迹可循、每一分回款都清晰可控。 一、销售行为管控难:从线索到回款,断点无处不在 多数企业的交易管理处于割裂状态。销售签订的订单信息通过邮件或表格手动传递至生产、仓储部门,信息易错漏;货物发出后财务无法及时获知,开票依赖业务人员主动发起;回款到账后需人工比对合同、发票和银行流水。交易管理的缺失,让销售行为游离于系统之外,管理者无法看清真实的销售过程和团队行为。从线索-订单-回款的全流程跟进形同虚设,回款周期被无限拉长。 二、自动化管理从签署合同与订单:让交易管理有章可循 销售易销售云围绕交易管理构建端到端的自动化流水线。销售在CRM中完成合同审批后,系统自动生成标准销售订单,并同步至ERP或仓储系统触发备货发货——自动化管理从签署合同与订单的第一步就已启动。当仓库确认发货完成或服务已交付,CRM依据预设规则自动向财务系统发送开票指令。订单-回款自动化将开票时间从“天”缩短至“瞬间”,彻底消除业务与财务之间的信息等待。 [...]
销售易营销云如何以智能引流获客破解增长困局
流量越来越贵、线索越来越杂、转化越来越难——引流获客已成为当下企业增长的头号难题。根本原因在于,市场活动与客户数据彼此割裂,企业只能靠经验“盲投”,无法精准识别高价值潜客。销售易营销云以引流获客为引擎,通过智能活码、广告数据回流、市场活动闭环管理及线索分配与ROI分析等能力,将分散的触点整合为可运营的数据资产,让每一次点击都成为引流获客的确定性来源。 一、传统引流获客之殇:数据割裂下的“三高四难” 多数企业的引流获客处于粗放状态——官网、广告、公众号、线下活动等入口的线索散落各处,缺少统一归集与清洗。广告投放能看到点击和展示,却无法追踪这些流量最终转化了多少客户,广告数据回流的缺失让营销决策如同“盲人摸象”。市场活动有始无终,线索移交销售后便石沉大海,无法将营收与具体活动关联,难以衡量真实ROI。没有系统化的引流获客能力,企业陷入“获客成本高、投放成本高、人力成本高;转化难、管理难、沉淀难、分析难”的恶性循环。 二、智能活码与广告数据回流:让引流获客的每个触点都可追溯 销售易营销云围绕引流获客搭建统一的数据入口。智能活码作为数据“集线器”,自动将散落在各个触点的客户信息收拢至同一后台,同名同号自动合并,保证一个人只有一张“身份证”。广告数据回流则打通了营销前线与客户运营后台——广告点击、表单提交、内容浏览等客户数字化行为数据自动回流至CRM,与后续跟进、成交数据无缝关联。从引流获客的第一步起,每一个触点都被清晰标记、全程可追溯,为精准决策奠定数据基石。 [...]