重塑企业与客户的连接,实现业绩增长 立即试用 重塑企业与客户的连接 立即试用 实现业绩增长
活动资讯2020-08-11T07:20:32+00:00

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1407, 2026

数据驱动增长如何落地?销售易智能分析云破解数据分析难题

报表做了一大堆、数据看了半天,却对业务决策没什么帮助——这是很多企业数据分析的真实困境。数据分散滞后、数据脱离业务、分析不充分,让企业难以真正实现数据驱动增长。破局关键在于搭建贴合业务的智能分析体系。销售易智能分析云以数据驱动增长为核心目标,通过分析可视化、数据穿透业务、自助式分析等能力,破解数据分析痛点,助力企业实现数据驱动增长。 一、数据价值难释放,阻碍数据驱动增长落地 多数企业虽积累了大量业务数据,却难以转化为增长动力,数据驱动增长停留在口号层面。数据分散在各个业务系统,口径不统一、更新有延迟,管理者拿到的报表总是滞后一步;数据与业务脱节,分析可视化停留在展示层面,无法穿透业务指导行动;传统分析依赖数据团队,业务人员想看数据要排队,自助式分析能力缺失。数据用不起来、分析落不了地,数据驱动增长自然无从谈起,企业决策仍靠经验拍板。 二、统一数据底座,夯实数据驱动增长基础 销售易智能分析云打通全业务链路数据,为数据驱动增长构建统一的数据底座。系统自动整合营销、销售、服务全链路业务数据,统一数据口径、实时同步更新,解决数据分散滞后的问题。依托强大的分析可视化能力,将核心业务指标转化为直观数据看板,管理者一眼掌握全局经营状况。统一的数据底座让数据准确、及时、可用,为数据驱动增长提供坚实基础。 [...]

1407, 2026

销售易销售云:智能拓客怎么做?

广告投了不少、线索买了一堆,真正能转化的潜在客户却没几个——这是很多企业拓客的共同困境。获客不精准、拓客成本居高不下,严重拖累增长效率。破局关键在于搭建系统化的智能拓客体系,用数据驱动精准获客。销售易销售云以智能拓客为核心,整合全渠道数据,通过AI客户挖掘、筛选种子客户等方式,帮助企业实现精准获客,有效降低拓客成本。 一、传统拓客效率低,亟需智能拓客破局 多数企业仍沿用传统拓客模式,缺少智能拓客工具支撑,获客效率普遍偏低。市场投放依赖经验判断,无法精准定位潜在客户,大量预算消耗在无效流量上;线索来源杂、质量参差不齐,缺少智能拓客筛选机制,销售把大量时间浪费在低意向客户上。没有系统化的智能拓客能力,企业难以高效挖掘高价值潜在客户,陷入"投入越高、获客越贵"的恶性循环,筛选种子客户全靠人工,效率低成本高。 二、数据驱动客户挖掘,构建智能拓客数据底座 销售易销售云围绕智能拓客搭建一体化数据平台,为精准客户挖掘提供支撑。系统整合全渠道线索数据,自动归集客户行为轨迹、需求标签、企业属性等信息,形成统一的潜在客户数据库。依托AI智能拓客引擎,系统自动进行客户挖掘,从海量线索中识别高意向潜在客户,快速完成筛选种子客户。完整的数据底座让智能拓客有据可依,告别凭感觉找客户的粗放模式。 [...]

1307, 2026

售后服务管理精细化数字化:销售易服务云提升客户体验

客户打三通电话才找到对接人、报修后迟迟没人跟进、上门服务进度全靠猜——这些场景几乎是每个企业售后服务的通病。服务渠道散、过程不透明、质量难把控,不仅拉低客户满意度,更推高服务成本。销售易服务云以售后服务管理精细化数字化为核心,覆盖全渠道接入到现场服务全链路,用数字化管理全面提升客户体验。 一、传统服务模式滞后,亟需售后服务管理精细化数字化 多数企业售后服务仍停留在人工调度阶段,距离售后服务管理精细化数字化差距明显。客户诉求分散在电话、微信、官网等渠道,各自为政无法统一受理,响应慢、易漏单;服务过程缺乏系统化追踪,工单进度不透明,管理者难以及时掌握服务质量;现场服务人员行动难管控,服务标准参差不齐。缺少售后服务管理精细化数字化体系,服务成本居高不下,客户满意度持续走低,推动售后服务管理精细化数字化迫在眉睫。 二、全渠道统一接入,夯实售后服务管理精细化数字化基础 销售易服务云打造全渠道统一受理平台,为售后服务管理精细化数字化筑牢数据底座。系统整合电话、微信、APP、官网、邮件等全渠道服务入口,所有客户诉求自动归集到统一工单池,一口受理、全程追踪。依托智能分派引擎,系统自动匹配服务人员技能标签,实现精准派单。全渠道数据统一沉淀,为售后服务管理精细化数字化提供完整支撑,每一条客户诉求都有据可查、全程可控。 [...]

1307, 2026

客户360度视图:销售易销售云精细用户管理

数字化销售时代,企业客户数据分散在多个渠道,销售无法掌握客户全貌,导致跟进效率低、商机推进慢。搭建完整的客户360视图是破解这一难题的关键。销售易销售云整合全渠道客户信息,构建360度全生命周期管理体系,帮助销售快速推进销售进程,提升整体成单效率。 一、数据割裂缺少客户360,销售进程推进受阻 多数企业的客户信息散落在不同系统和渠道,无法聚合形成统一的客户360视图。销售跟进时需要切换多个平台查询信息,无法快速获取完整客户画像,严重影响跟进效率。缺少客户360的统一数据支撑,销售难以判断客户真实意向与所处阶段,商机推进节奏难以把控。没有客户360的全生命周期视角,优质商机容易流失,新人上手慢、老人重复劳动,整体销售效率难以提升。 二、销售易销售云整合数据,构建全域客户360视图 销售易销售云打通全渠道数据触点,为企业搭建统一的客户360数据中台。系统自动归集客户基本信息、浏览轨迹、沟通记录、交易历史、服务记录等全维度数据,整合形成唯一的客户360全景视图。销售打开客户卡片,就能通过客户360视图一眼掌握客户全貌,无需跨平台查询。客户360数据实时同步更新,确保销售看到的始终是最新的客户状态,为精准跟进提供数据支撑。 [...]

1007, 2026

【智能进化论】为什么AI CRM越热,企业选型越难

以下文章来源于公众号-智能进化论,作者小葳过去两年,AI成了CRM市场最热的关键词。 从智能线索、销售助手,到客户画像、商机预测,几乎所有CRM厂商都把AI放到产品叙事的中心。面对市场上五花八门的AI CRM产品,企业常常陷入“乱花渐欲迷人眼”的困境。 Gartner预测,到2027年底,超过40%的Agentic AI项目可能因成本上升、商业价值不清晰等原因被取消。CRM是连接客户、商机、渠道、服务的核心系统。一旦选型不当,损失的不只是软件预算,还有数据迁移、流程重构成本,错失市场竞争窗口。企业不是在购买一套工具,更是在押注未来的增长引擎。 [...]

1007, 2026

NeoAgent2.0 构建营销服全链路智能体验

AI技术加速渗透企业经营全场景,客户对服务体验的预期持续提升,打造一体化的营销服全链路智能体验,成为企业数字化升级的核心方向。销售易NeoAgent2.0以AI原生能力为核心,覆盖营销、销售、服务、渠道、分析五大场景,为企业构建营销服全链路智能体验,助力客户经营效率与体验双重升级。 一、碎片化经营制约增长,亟须营销服全链路智能体验 多数企业的营销、销售、服务各环节系统独立、数据割裂,难以形成统一的营销服全链路智能体验。这不仅造成客户流转效率低下,还会因为信息断层导致客户满意度下降,最终影响企业整体经营效率与客户留存。构建连贯的营销服全链路智能体验,已成为企业增长的必答题。 二、NeoAgent2.0五大场景覆盖,构建营销服全链路智能体验 销售易NeoAgent2.0基于AI原生架构打造,从营销到服务全场景贯通,为企业构建完整的营销服全链路智能体验。在营销环节,AI智能生成内容、精准筛选潜客,打造高效获客;在销售环节,AI辅助商机跟进、自动生成方案,加速成单转化;在服务环节,AI智能答疑、自动派单,提升服务响应效率;在渠道与分析环节,AI赋能伙伴管理、自动生成数据洞察。五大场景一体化打通,形成闭环的营销服全链路智能体验。 [...]