活动资讯
销售易发布消费品行业AI方案:让每笔营销费用过程清晰、结果可算
销售易重磅发布消费品行业 AI 全流程方案,以 NeoAgent2.0 为底座,把消费品行业繁琐的营销规划、费用管理、门店访销等业务场景装进 [...]
销售预测总开成“许愿会”?聊聊AI CRM怎么把目标算出来
每个季度末,销售管理都会上演同一幕:区域报目标,层层加码。销售预测会开成“许愿会”,不是团队不努力,而是预测这件事,一直缺一套能算账的方法。这种会开多了,团队就学会了两件事:目标往低了报,理由往多了找。预测不准的代价,不只是数字难看:备货备多了,现金流压着;备少了,机会来了接不住;目标定高了,动作变形;定低了,资源又浪费。一个季度的偏差,往往会拖累后面三个季度。 很多企业上了CRM软件,却只把它当客户台账:CRM系统里客户信息、跟进记录都在,但商机阶段靠销售自己填,赢单概率靠感觉估。数据是散的,口径是不一的,管理者想看“这个季度到底能落多少”,只能让每个人再报一遍。CRM销售管理做到这一步,系统就成了“事后记账”,而不是“事前预测”。没有统一口径,CRM系统里的商机就是一堆各说各话的格子。 一、把漏斗变成可算的账 销售管理的第一步,是让商机阶段有统一口径。口径不统一,销售云里的漏斗就只是“销售自己填的进度条”,管理者看到的永远是乐观版本。销售易·易启把阶段、金额、预计成交日、赢单率沉淀成一条可追溯的漏斗;AI CRM再基于历史转化,算出每个阶段的“水位”。目标不再是拍出来的,而是从漏斗里推出来的:现有商机够不够?缺口在哪个阶段?该补多少线索?一本账算清楚,预测会才有得聊。更重要的是,漏斗口径统一之后,销售报上来的数字才能横向比较,谁在灌水、谁在藏单,一眼就能看出来。 [...]
客户资源公司化,先从一套靠谱的 CRM 选型开始
销售离职,客户跟着走 —— 这大概是企业最隐形的损失。客户资源掌握在个人销售手中,表面是管理问题,根子是客户资产没有 “公司化”。客户信息没有统一建档,跟进记录没有共享,交接靠口头,管理者看不到客户到底在谁手里、值多少钱。要解决这件事,靠喊口号没用,得靠一套能把客户沉淀下来的 CRM [...]
销售过程透明化,才是业绩增长的底盘
复盘会上,最怕问到 “这单为什么输”。回答往往是:客户说再考虑、价格比竞品高、对方关系硬。再追问一句 “客户具体在考虑什么”,就没人答得上来了。销售跟进不透明,输单原因就永远靠猜;猜出来的原因,下一次还会再输一遍。更麻烦的是,有些单子表面上输在最后一步,其实早在第一次拜访就埋下了隐患。更有意思的是,同一个销售在复盘时说的原因,和他当时在客户现场的判断,往往对不上。 很多企业不是没上 CRM [...]
【摩羯商业评论】IDC与Gartner双认证,销售易创造AI × SaaS的行业新范式
2026年,AI科技与产业以前所未有的速度,刷新着互联网产品的形态与人们的认知,年初的“龙虾热”仿佛都已经是3年前的事情了。在这个理念与产品形态疾速更迭的过程中,共识与非共识也同步以前所未有的速度此消彼长——一些声量很大的共识在下半年被证伪,一些声量很小的非共识在下半年成为了新的共识。比如,年初就有一个较大声量的观点认为:进入Agent时代,SaaS服务将被AI彻底杀死。这种观点显而易见基于一种悲观主义:AI科技日新月异,在未来对话框成为人机交互唯一界面,AI可以迅速制作出一套功能软件的时代,收取席位费的SaaS厂商已经没有必要存在了。 然而,进入下半年,SaaS产业却连续发生了“托马斯回旋”——美国最大的SaaS厂商Salesforce与中国的代表SaaS厂商销售易,不但没有被大模型击垮,反而成功下沉到AI底层,成为了AI原生企业服务的基础设施,同时也极大扩充了自己的客户群。 最近,IDC发布《中国AI增强的销售管理型CRM市场份额(1H26)》,销售易以13.1%的市场份额位居中国AI CRM第一,超越全球CRM巨头Salesforce,领跑中国市场。销售易也成为了唯一同时获得IDC与Gartner双重认可的中国AI CRM厂商。 [...]
从“算清返利”到“拿下订单”:销售易易启×WorkBuddy AI辅助打单破解渠道促销返利难题
渠道灵活多样的促销场景难以实现,复杂返利场景让渠道经理头疼不已——买赠、打折、阶梯返利等规则一旦复杂,手工核算便耗时费力且极易出错。更棘手的是,返利算清楚了,销售却不知道该怎么推——促销政策发下去,一线执行“各凭本事”,复杂返利规则讲不清、客户异议接不住,促销投入难以转化为订单。销售易·易启联合WorkBuddy推出AI工作平台,以AI辅助打单为核心能力,配合业务自适应优化升级、适配小微企业、底层AI重构业务、消除销售录入负担、真实业务数据驱动等能力,让渠道促销从“算清返利”走向“拿下订单”。 一:促销返利之困:返利“算得清”,订单却“拿不下” 渠道促销返利难,核心堵点不仅在于规则复杂、计算繁琐,更在于促销政策与一线成交“脱节”。传统模式下,渠道经理制定好促销政策、算清楚返利规则后,销售不知道怎么向渠道伙伴讲清楚、怎么推动客户成交——复杂返利规则变成“天书”,客户异议接不住,促销动作缺乏章法。AI辅助打单的能力缺失,让促销执行“凭感觉”,返利算得再准,订单没多几个,促销投入便成了“白算”。 二:AI辅助打单:让促销政策落地为成交动作 易启×WorkBuddy的AI辅助打单能力,让促销成果直接指向成交结果。系统基于促销执行中沉淀的客户数据,自动分析客户动态、识别意向信号——帮助渠道持续关注目标客户动态,主动提醒机会在哪、该跟进谁;自动生成客户全景洞察画像,快速读懂客户真实想法;根据商机阶段与客户状态,自动输出跟进策略、沟通话术、待办任务。AI辅助打单让每一次促销动作都有明确的“成交导向”——复杂返利规则怎么讲、客户异议怎么接、下一步该做什么,系统给出明确指引。 [...]