活动资讯
走进宇树科技 | 销售易深耕机器人行业数字化服务
2026年4月17日，以“具身进化·无界创新”为主题的2026第二届具身智能产业数字化峰会在杭州成功举办。作为机器人产业首选CRM，销售易受邀出席峰会，并走进全球领先的高性能通用机器人公司——宇树科技，与宇树科技及峰会嘉宾一起围绕具身智能时代的AI技术落地与业务增长新范式展开深入交流探讨。 2026年被业界定义为具身智能规模量产元年，具身智能已成为AI发展的新高地。本次峰会展示了具身智能产业在技术突破与商业落地方面的领先成果，吸引了AI大模型、人形机器人、具身智能等众多头部企业的参与。作为中国CRM领导者，销售易深度参与峰会并走进标杆企业宇树科技，标志着销售易在服务高科技制造及机器人领域的深厚产品能力与行业实践，得到了市场的充分认可与高度信任。 近年来，销售易在AI领域取得了显著进展。2025年，销售易联合腾讯推出中国首款AI CRM——NeoAgent，深度整合腾讯混元大模型与DeepSeek开源模型，实现六大智能体的场景化落地。今年3月，销售易发布AI原生CRM NeoAgent [...]
销售专用龙虾：情报自动发送、商机全程掌控、琐事一键清零
销售每日面对大量客户洞察、商机跟进、报价建单等繁琐工作，但销售录入这些CRM数据时常滞后，导致商机转化低效等问题。与此同时，全民养虾热让销售看到了一种提升效能的新解法，销售不禁发问：可否让“龙虾”帮我随时随地自动完成这些工作？ 销售易融合企业微信、腾讯 WorkBuddy，推出国内首款“销售专用龙虾”。轻量安装后，企微作为指令下发入口，WorkBuddy 解析串联流程，销售易 CRM [...]
跨部门协作难：CRM系统如何打通企业增长的关键命脉
在客户需求日益复杂、业务链条不断延伸的今天，企业管理者面临一个普遍困境：销售、市场、客服等部门各自为战，客户信息散落在不同系统和表格中，难以形成统一的客户视图。数据显示，超过73%的企业在客户信息共享上存在跨部门壁垒，导致客户服务响应慢、销售跟进错失关键机会。跨部门协作难的背后，不仅是效率的损耗，更是客户体验的断裂和增长机会的流失。对于追求精细化运营的企业决策者而言，如何打破部门壁垒、构建高效的跨部门协作体系，正成为数字化转型中必须攻克的战略命题。 一、跨部门协作难的根源：信息孤岛与流程断层的双重困境 跨部门协作难并非单一问题，而是由多重因素叠加形成的系统性障碍。 信息孤岛是核心症结。 在许多企业中，销售团队使用CRM系统记录客户基本信息和销售机会，市场部门依赖营销自动化平台管理潜在客户，客服部门则用工单系统处理售后问题，财务数据又独立存在于ERP中。各部门各自为政，客户信息无法打通，形成了严重的数据孤岛。当管理者需要一份完整的客户视图时，员工不得不在不同系统间反复切换、手动导出和整合数据，过程不仅效率低下，而且极易出错。 流程断层加剧了协同难度。 从线索获取、商机转化到合同签署、售后服务，几乎每个环节都需要多部门协作。流程一旦复杂，协同就容易出现“卡点”和“断点”。市场部获得的线索需要手动填写表格才能传递给销售；销售与客户的关键沟通记录，售后客服无从知晓；管理层想要查看项目整体进展，必须召集所有人开会才能拼凑出全貌。这种因数据分散和流程割裂导致的跨部门协作障碍，每天都在消耗团队效率、影响客户体验。 [...]
奇瑞汽车到访销售易，基于海外市场实践探讨中国车企出海数字化路径
近日，中国品牌乘用车出口领军企业奇瑞汽车到访销售易。双方围绕全球化背景下，如何借助新一代数字化、智能化的AI原生CRM系统，赋能汽车行业出海、构建属地化营销服务体系，展开了深入交流与探讨。 （奇瑞汽车与销售易双方项目代表合影） 此前，奇瑞泰国在门店运营、市场活动、客户数据管理中面临多重痛点： 经销商业绩数据分散，个人贡献难统计导致人效评估无据可依； 市场活动费用与线索转化数据割裂，ROI [...]
AI智能客户画像：驱动企业精准营销的核心引擎
当企业投入大量资源进行市场推广，却依然面临“广撒网、低转化”的困境时，问题往往出在同一个环节：对客户的理解停留在表面。传统的CRM系统能够记录客户的性别、年龄、购买记录等静态信息，但这些粗浅的标签无法回答一个关键问题——客户真正需要什么，下一步将会做什么。 AI智能客户画像的出现，正在彻底改变这一局面。它将人工智能与CRM系统深度融合，让企业从“盲人摸象”式的主观判断，走向数据驱动的精准洞察。对于每一位致力于提升营销效率、降低获客成本的企业管理者而言，AI智能客户画像正成为驱动业务增长的核心引擎。 一、从静态标签到动态画像：AI智能客户画像的技术进化 传统客户画像长期依赖人工录入的静态数据，如性别、年龄、地域、购买频次等。这些信息只能粗略描述客户轮廓，既无法捕捉客户兴趣的动态变化，也难以支撑真正的个性化营销。据行业调研，超过68%的企业在CRM项目落地后，客户分析效果不理想，核心原因恰恰在于画像维度单一、数据更新滞后。 AI智能客户画像的突破在于，它让画像从静态变为动态、从单一变为多维。在AI与大数据技术的加持下，企业能够整合来自销售记录、浏览轨迹、社交互动、客服记录等多渠道的客户数据，利用机器学习算法自动构建涵盖行为特征、消费习惯、内容偏好、情绪倾向等维度的立体化画像。系统实时捕捉客户兴趣的细微变化——今天关注产品A，明天浏览产品B——并即时更新标签体系。 [...]
AI加持，会客有道：销售易+腾讯会议，大客户经营进入“开挂模式”
从初次接触到最终签约，一个复杂采购项目往往要经历数十场会议——需求调研、方案演示、商务谈判、技术交流……每一场会议的质量，都直接影响客户决策的天平。但现实是，大多数销售团队在“开会”这件事上，依然处于“手工时代”： ·会前：约客户像“拼运气”，发出去的会议链接石沉大海，参会人身份对不上号； ·会中：客户问起历史沟通记录，销售只能尴尬地说“会后我查一下给您”； ·会后：会议纪要整理到深夜，待办事项散落在微信、邮件、笔记本里，最后不了了之…… 销售易与腾讯会议的联合解决方案，将CRM的业务底盘与AI会议的智能能力深度融合，让每一场客户会议，都从“一次性的沟通动作”，成为“可沉淀、可追踪的信息源头”。 [...]
