活动资讯
从“各说各话”到“有备而谈”:销售易易启×飞书准备关键沟通破解渠道商机混乱难题
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则;即便商机报备了,面对客户的关键沟通也常常“临场发挥”——该问什么、该说什么、客户提异议怎么接,全凭反应。沟通没准备好,商机推进便无从谈起。销售易·易启联合飞书推出AI原生CRM,以准备关键沟通为核心能力,配合看清客户、推动商机前进、让跟进不断档、复用优秀打法等能力,让渠道商机从“各说各话”走向“有备而谈”。 一:渠道协同之困:沟通“没准备”,协同便“各说各话” 渠道商机管理混乱,核心堵点不仅在于商机归属,更在于关键沟通缺少统一准备。传统模式下,渠道伙伴凭经验跟进客户,围绕客户的关键沟通缺少系统支撑——该问哪些问题以摸清需求、该传递什么价值以建立优势、客户可能提什么异议、如何应对,全凭个人经验和临场反应。准备关键沟通的能力缺失,让品牌与渠道的沟通“各说各话”:A渠道问的和B渠道问的不一样,客户反馈的信息散落各处,商机报备与确权缺少共同的信息基础。沟通没准备,撞单飞单便难以避免。 二:准备关键沟通:围绕目标生成问题清单、价值主张和异议预案 易启×飞书的准备关键沟通能力,围绕本次目标生成问题清单、价值主张和异议预案。系统帮助渠道伙伴在沟通前就明确:该问客户哪些关键问题以摸清需求、该传递哪些核心价值以建立优势、客户可能提出哪些异议以及如何应对。准备关键沟通让渠道从“临场发挥”走向“有备而谈”,每一次对话都直击要害,品牌与渠道的沟通有了统一标准。 [...]
渠道撞单飞单频发?销售易易启×飞书先看清客户,再谈商机归属
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则;各家渠道对客户的判断也“各看各的”,A渠道认为值得跟的客户,B渠道可能完全不了解背景,抢单便成了常态。销售易·易启联合飞书推出AI原生CRM,以看清客户为核心能力,配合准备关键沟通、推动商机前进、让跟进不断档、复用优秀打法等能力,让渠道商机从“抢客户”走向“看清客户”。 一:渠道协同之困:客户“各看各的”,商机便“抢不停” 渠道商机管理混乱,核心堵点在于客户认知的“个人化”。传统模式下,渠道伙伴凭经验跟进客户,客户的需求、关注点、决策逻辑散落在个人手中——团队缺少统一的“客户认知坐标系”。看清客户的能力缺失,让品牌与渠道缺乏共同的信息基础:A渠道了解的客户背景,B渠道完全不知道;商机报备时,客户信息不完整、判断不一致,撞单飞单便难以避免。客户在“重复沟通”和“理解偏差”中体验受损,渠道信任被持续消耗。 二:看清客户:形成客户洞察,让品牌与渠道共享同一份认知 易启×飞书的看清客户能力,结合已有业务数据、用户提供的资料和公开信息,形成客户洞察,快速读懂客户真实想法,不用翻聊天记录复盘。客户是谁、关注什么、决策逻辑如何,品牌与渠道共享同一份认知。准备关键沟通则围绕本次目标生成问题清单、价值主张和异议预案,让每一次沟通都有的放矢。当客户认知统一,商机报备与确权便有了共同依据。 [...]
从“靠人情抢单”到“靠系统协同”:销售易易启×WorkBuddy轻松上手破解渠道商机混乱难题
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则;即便想用工具规范,传统CRM复杂的部署和培训成本又让渠道伙伴“望而却步”。销售易·易启联合WorkBuddy推出AI工作平台,以轻松上手为核心能力,配合发现机会、看懂客户、指引行动、管好合同等能力,让渠道商机从“靠人情抢单”走向“靠系统协同”。 一:渠道协同之困:工具“用不起来”,协同便“规范不了” 渠道商机管理混乱,核心堵点不仅在于报备机制缺失,更在于工具落地门槛太高。渠道伙伴分散各地、能力参差不齐,传统CRM的部署和培训成本让他们“想用却用不起来”。轻松上手的能力缺失,让商机报备、确权、跟进等规范动作难以落地——渠道伙伴继续靠微信、邮件“口头报备”,撞单飞单便难以避免。工具用不起来,协同便只能停留在“人情协调”层面,渠道信任在反复拉扯中被持续消耗。 二:轻松上手:数十个销售skill与专家,一键复制顶尖经验 易启×WorkBuddy的轻松上手能力,提供数十个销售skill与专家,一键复制顶尖销售经验技巧。系统把优秀销售的方法变成Agent可执行的流程,团队复用技能,持续优化——渠道伙伴无需“从零学起”,直接调用成熟的商机报备、客户跟进、合同管理流程;品牌方的渠道政策与打法沉淀为系统能力,不再因人而异。轻松上手让渠道协同从“靠培训”变为“靠系统”,规范动作全员可用。 [...]
从“抢单大战”到“落袋为安”:销售易易启×WorkBuddy管好合同破解渠道商机混乱难题
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则;即便商机确权了,合同环节又成为新的“战场”——条款与报价不一致、风险条款未识别、回款节点无人跟踪,前面的努力在最后一步付诸东流。销售易·易启联合WorkBuddy推出AI工作平台,以管好合同为核心能力,配合发现机会、看懂客户、指引行动、轻松上手等能力,让渠道商机从“抢单大战”走向“落袋为安”。 一:渠道协同之困:合同“管不好”,协同便“断在最后一环” 渠道商机管理混乱,核心堵点不仅在于商机归属,更在于合同环节的“各自为战”。传统模式下,渠道伙伴谈成单子后,合同起草、条款核对、风险校验、回款跟踪依赖人工操作——品牌方、渠道方、法务、财务各管一段,信息传递靠邮件和口头同步。管好合同的能力缺失,让合同环节成为渠道协同的“断点”:条款与报价不一致引发争议、风险条款未识别埋下隐患、回款节点无人跟踪导致坏账。协同在最后一环断裂,渠道信任和业绩双双受损。 二:管好合同:起草、核对、风险校验、回款跟踪一站式完成 易启×WorkBuddy的管好合同能力,合同起草、内容核对、风险校验一站式完成,跟进回款节点,避免遗漏、逾期。系统围绕报价方案自动生成合同草案,关键条款与报价内容自动比对,识别潜在风险点,确保合同内容与报价一致;回款节点自动提醒,避免遗漏逾期。管好合同让品牌方与渠道在同一平台上协同——条款清晰、风险可控、回款有跟踪,协同在最后一环被重新接上。 [...]
客户喜好准、协同不换系统:销售云的”线索培育”到底帮了什么
很多企业有这样的困惑:线索量不小,但大多躺在池子里不转化。不是客户没需求,而是销售不了解客户真正想要什么,一通电话打过去,话不投机,机会就黄了。另一个麻烦是:销售平时在企微、钉钉里沟通,客户线索和协同又得切到另一个系统,一来一回效率全耗在切换上。线索转化不理想,往往就卡在这两处。销售云的线索培育,正是针对这两个痛点。它把"洞察客户喜好"与"一站式办公协同"结合起来,让销售在熟悉的环境里,把线索更高效地培育成商机。 一、洞察客户喜好,把"对的话"喂给销售 线索转化最大的障碍,是销售不了解客户。销售云在洞察客户喜好上下功夫,帮助销售在跟进前先摸清客户的需求和倾向。系统整合客户的多维信息,通过客户标签等方式,标记出客户关注的方向、兴趣点、可能的需求。销售在跟进时,可以基于这些洞察,有的放矢地沟通——知道客户关心什么,就用对方感兴趣的内容切入,避免"盲打"。这份对客户喜好的把握,让每一次沟通都更精准,线索转化成商机的概率也随之提升。 二、企微钉钉集成,协同不换系统 对许多销售团队来说,企微、钉钉是日常工作主战场。销售云通过企微钉钉集成,把线索管理接入这些熟悉的环境,让协同不再需要切换系统。销售可以在企微、钉钉里直接处理客户线索、查看跟进、共享文档,实现一站式办公协同。客户信息、协同记录在统一体系内流转,不必跳来跳去。这种"在哪办公就在哪做销售"的方式,减少了切换带来的效率损耗,也避免了信息在不同系统间割裂。协同顺了,线索培育自然更顺畅。 [...]
目标定了却追不住?销售云用”多维度目标管理”把进度盯牢
每到季初,企业都信誓旦旦定了销售目标;可到了季中一看,进度落在哪、谁拖了后腿,却常常说不清楚。目标定得再好,追不住也是空谈。而"追不住"的根源,往往在于目标只停留在"一个总数字",没有落到可拆解、可追踪、可管理的结构里。销售团队需要的是,把大目标拆成看得见、能追住的小目标,并且实时掌握进度。销售云的多维度目标管理,正是要解决"目标定了却追不住"这个老大难。它让目标不只是一个数字,而是一套可实时追踪、可灵活拆解的完整管理体系。 一、销售目标实时追踪,进度不再靠"感觉" 过去,目标进度往往靠销售自己报、管理层月底看,中间既滞后也容易失真。销售云把目标管理做成了实时追踪。系统实时汇总各层级的目标完成情况,销售和管理层都能随时看到:整体目标进行到哪一步、各团队各人完成多少、距离目标还差多少。不需要月底才统计,也不用靠感觉判断进度。这种实时性,让目标从"季末才知道结果"变成"每天都在被追踪",偏离轨道能第一时间被发现。 二、灵活自定义目标维度,贴合真实业务 不同企业的目标管理方式各不相同——有的按区域,有的按产品线,有的按团队或个人。一套固定的目标模板,往往不贴合实际业务。销售云支持灵活自定义目标维度,企业可以根据自身业务特点,灵活设置目标的拆分维度。是按区域下任务,还是按产品线分配,甚至组合多个维度,都能自由配置。这种灵活性,让目标管理真正贴合企业的业务结构,而不是反过来让业务去迁就系统。 [...]