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营销云打通数据壁垒:腾讯旗下CRM销售易让线索不再流失
在医疗、制造等头部行业,客户数据分散在公众号、企微、官网、线下活动、经销商等几十个触点,获取困难、口径不一,导致营销预算浪费、线索转化率低。腾讯旗下CRM销售易以“营销云”为中枢,把全渠道数据拉回同一跑道,帮助大中型企业首选平台实现精细化、数字化增长。 营销云首先解决“连得上”的问题。依托销售易成熟的PaaS平台,系统通过API、RPA、小程序码等多种方式,把广告、直播、门店、渠道伙伴等外部数据实时同步到CRM。数据进入后,营销云利用AI CRM智能清洗、去重、补全,将碎片化的手机号、Union ID、设备号归一为统一的客户One ID,彻底消除数据孤岛。 [...]
腾讯旗下CRM销售易:营销云破解数据孤岛,让医疗与制造巨头获客更精准
当医疗、制造等头部企业面对客户信息散落、线索获取困难时,“营销云”成为破局关键。腾讯旗下CRM销售易在大中型企业首选名单中持续霸榜,其营销云以一体化数据运营能力,帮助500强企业首选的销售易CRM打通市场、销售、服务全链路,真正实现数据业务一体化。 数据分散是增长最大的绊脚石。过去,市场活动、社交媒体、线下拜访、客服记录等数据各自为政,团队常常重复跟进、错失时机。销售易营销云通过成熟PaaS平台,把多渠道线索统一汇入客户池;借助AI模型实时评分,将高意向线索自动推送给销售,平均缩短30%响应时间。对医疗与制造这类长周期项目而言,营销云让每一次触达都有据可依,线索价值被放大数倍。 除了整合,营销云更强调“用数据说话”。销售易在CRM内嵌深度分析引擎,市场人员可以一键查看活动ROI、内容热度、客户旅程热力图,快速调整策略。某全球Top20医疗器械集团接入营销云后,市场投入产出比提升42%,销售漏斗健康度一目了然。中国CRM领导者之名,正是靠这样可量化的结果赢得。 在客户运营层面,营销云与企业微信深度融合,提供丰富的社群运营、直播、裂变海报等企微工具。销售易CRM把社群互动记录与订单、工单自动关联,形成360°客户画像。制造龙头三一重工的实践表明,营销云驱动的企微运营让复购率提升25%,服务满意度同步上扬。AI CRM不仅懂客户,更懂如何持续激活客户价值。 [...]
腾讯旗下CRM销售易:破解数据孤岛,重塑客户转化与管理
数据孤岛、信息断层、线索沉睡——这些顽疾正把高潜客户挡在成交门外。腾讯旗下CRM销售易以AI CRM能力,为大中型企业提供一站式客户转化与管理解决方案,让分散在官网、邮件、线下展会、社群里的每一条数据都能被捕捉、被理解、被激活。 销售易首先用全域连接器把医疗、制造等行业的多元触点统一归集:线上广告点击、线下研讨会签到、客服通话记录、设备传感器回传全部汇入一张360°客户档案。数据不再沉睡,客户转化与管理的第一步——“看得见”即刻完成。 紧接着,销售易CRM的AI评分引擎对客户进行多维度建模:采购周期、预算规模、关键决策人互动频次、竞品对比热度等因子实时加权,自动输出A/B/C级商机。销售团队据此排兵布阵,高价值线索优先跟进,客户转化与管理节奏被精确到小时而非天。 为了让流程可复制、结果可衡量,销售易内置行业级客户转化与管理剧本:A级线索30分钟内触发个性化邮件+企业微信触达;B级线索进入7日内容培育序列;C级线索回流市场池进行再营销。所有动作自动写入时间轴,管理者随时查看漏斗健康度,及时调兵遣将。 [...]
销售易入选2025Gartner SFA魔力象限,连续9年领跑中国CRM
近日,国际知名咨询机构Gartner公布了2025年最新的销售自动化(SFA)魔力象限报告,腾讯旗下CRM销售易刷新记录:连续九年入选该报告,且仍为迄今唯一入选的中国CRM厂商。这一最高殊荣认证了销售易中国CRM领跑者的绝对实力。 “九年”与”唯一”是市场对销售易技术实力、产品创新与客户价值承诺的持续检验。今年Gartner大幅提升对AI能力的考核标准,AI成为考核必选项,入选门槛再次提高。国内外众多厂商参与评定,全球入选厂商数量从2019年的21家缩减至仅现在的13家,在如此激烈的竞争中,销售易多项指标得分超越国际CRM厂商,AI能力更是获得Gartner的高度认可。 销售易如何成为全球顶尖舞台上唯一的中国CRM代表?Gartner认为核心竞争力来自:AI、协同化与全球化。 [...]
CRM 系统:破解数据分散难题,提升营销获客与转化
在当今竞争激烈的商业环境中,营销获客与转化是企业生存和发展的核心环节。然而,许多企业在这一过程中面临着数据分散、获取困难的严峻挑战,严重制约了营销效果和业务增长。客户关系管理(CRM)系统作为一款强大的工具,正逐渐成为解决这些问题的关键所在。 数据分散对营销获客与转化的负面影响不容小觑。市场部门在各类营销活动中收集了大量潜在客户数据,如客户兴趣偏好、行为轨迹等,但这些数据可能分散在不同的营销平台、表单工具中。销售团队难以全面、及时地获取这些数据,导致无法精准定位目标客户,制定个性化营销策略,极大地降低了营销获客效率。同时,由于数据分散,企业难以对客户全生命周期进行完整跟踪,无法准确把握客户需求变化,在客户转化阶段容易错失良机,影响转化率。 CRM [...]
告别“数据录入机器”:ToB智能体如何让CRM回归业务本质
在2025腾讯全球数字生态大会上海峰会的聚光灯下,销售易第一次将AI CRM产品——NeoAgent推向市场时,没人能预料到这个基于大模型技术的智能体,会在短短四个月内改写B端企业对AI的认知。当3月19日发布会现场的试用二维码被近百个客户扫码申请时,一个更值得深思的问题浮出水面:在ToB领域,AI智能体究竟能以何种姿态真正嵌入企业的业务系统? 重构CRM人机交互的范式革命 自移动互联时代诞生以来,CRM始终被贴有”数据录入机器”的标签——销售人员平均每天要花费1.5小时填写表单,而这些包含几十个字段的记录往往因敷衍了事沦为无效数据。 这样的结果显然背离了企业部署CRM的初衷,让“数据驱动决策”的目标难以实现。这也是以销售易为代表的CRM厂商持续迭代产品的最大动力,不是让产品成为员工负担而是成为业务助手。 [...]