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活动资讯2020-08-11T07:20:32+00:00

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3007, 2020

销售易CRM连续四年入选Gartner全球魔力象限,多项指标超越国际厂商

近日,Gartner公布了2020年最新的销售自动化(Sales Force Automation,缩写为SFA,为CRM核心模块)魔力象限报告,销售易凭借在产品和技术上的创新成果四度(2017~2020)入选,且依然是迄今唯一入选的中国CRM企业。报告显示今年的评估门槛大幅提升,在入选企业数量减少的情况下,销售易不仅在象限中的位置较去年有所提升,同时在多项能力指标上超越国际厂商,并成为2019年度本象限内全球营收增长率最高的CRM厂商之一。 据悉,Gartner 在2020年销售自动化领域的考核项目新增了Guided [...]

2707, 2020

想要破局,先升级!教你用CRM落地销售流程体系

销售流程体系有多重要?假设你的销售和友商的销售人员能力相当,他们在相同的时间里,发现了相同数量的客户。不同之处在于你没有销售流程体系(或体系没落地),而对手有,结果会怎样?你的销售会根据自己的能力判断客户价值,有些客户他觉得没戏,可能根本不会向公司汇报,就默默放弃了。作为管理者,你还没看到客户,就让他“掐死了”。而你对手的销售就不一样了,他会按照公司的判断标准行事。而这些标准是公司精心设计的,代表了公司的能力,而不是个人的。此外,如果你的对手有完善、可执行的销售流程体系。在同样时间里,他给客户的第一印象肯定比你强(成熟的策略)、客户质量比你好(准确的判断标准)、签的客户数量肯定会比你多(科学的方法),算一算,这有多少损失…… 销售过程一定程度上是概率事件,没有绝对能拿下的单子,也没有一定会丢掉的单子。销售的责任是尽量提高成单概率,而销售管理者的责任是让整体的业绩可控。如果不靠体系,只能靠“上帝”。事实上,拥有销售铁军的公司,都存在一个普遍共识——要建立销售管理流程体系,来应对结果的不确定性。 销售管理流程体系,并不是发一大套文件、搞一堆报表、画几张不痛不痒的流程图就行了。它需要把复杂的销售项目解构成标准的流程阶段,规定每个流程阶段该做什么、怎么做、提供科学的工具和技巧。同时,在过程中进行有效地监督,确保每个阶段都能有效执行。销售流程体系怎么玩?说了这么多,怎么把销售流程体系执行落地?这个过程中需要注意哪些关键环节? 销售阶段分解:每一步该做啥?对于B2B销售项目来说,一个订单往往持续几周、几个月、甚至几年。而且一个销售手头可能同时推进多个订单,每个订单又处在不同的阶段,这种情况下怎么清晰地把控各项目,不至于遗失商机? 这时候,CRM系统就显得十分关键。一般来说,它会把销售项目拆解成五个阶段:初步接洽、了解客户需求、报价及商务谈判、拟定合同、成交。再通过设定各节点目标,沉淀客户信息、需求,统计各阶段任务完成情况,让销售清晰了解“当下最迫切要做什么”、“哪些任务还没完成”。 [...]

2307, 2020

企业营收500亿元的远东电缆,聚焦业务智能化之路

任何一个行业,在进入发展成熟期后,都会经历白热化竞争态势、需求增速放缓、技术迭代降速、弱小企业退出市场的不同发展阶段。同时,整体行业的准入壁垒和产业稳定性都将进一步提高。 中国的电缆行业正在印证上述规律,整体产业正处于发展缓慢、市场需求下降、企业间竞争加剧,产业融合和创新模式更迭的复杂阶段。前瞻产业研究院的分析报告指出:电缆市场日趋成熟,产业增速明显放缓(如图1)。 前瞻产业研究院:2011-2018年中国电力电缆产品产量及增长(单位:万公里,%)与新时代共生,和“新基建”同频 2020年的后疫情时代,中国各行各业都在奋力重启,国家开始大力倡导“新基建”,为经济注入新的增长动力,其中特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩等都是重点发力领域。“中国企业500强”——远东控股集团,多年来其一直致力成为全球领先的智慧能源、智慧城市服务商,其业务领域涉及智能缆网产品和服务、智慧机场/能源系统服务、智能汽车动力及储能系统、产业互联网。近期,笔者有幸采访了销售易的客户远东控股集团CIO匡光政先生,并就远东集团的整体业务数字化进程展开讨论。匡光政表示:“我们远东集团到目前为止,有员工10000多人,企业营收近500亿元,疫情冲击下的2020年业务到目前为止表现良好,主要因为我们自己很注重贴近客户、产品创新和品质提升;另一点,就是我们搭上了‘新基建的列车’。”智慧能源和智慧城市是远东集团业务的重点发展方向,智慧能源作为基础,帮助智慧城市以及其他涉及云计算、大数据的工程完成基础建设,此外远东集团还在移动电源、机场工程等新基建重点领域拥有相关产品及经验。远东与国家电网在特高压工程项目上展开合作;另一方面,其还与云计算、大数据和IDC机房等基础设施项目方展开合作。03独树一帜的业务模式造就行业“头部大厂” 远东集团的业务模式与其他友商差异巨大,从实际业务需求出发,以敢于创新、追求极致的态度,成就“远东模式”,从市场优势产品的定位和打造,独特的销售体系和激励机制设计,到贴合业务需求的数字化工具运用等方面有着自己的思考。虽然很多企业在试图模仿“远东模式”,但是远东集团依然保持着业内领先,这其中的秘辛值得分享。1聚集力量打造优势产品 [...]

2307, 2020

高效匹配客户需求,赋能物流机器人冲上云端

2019年11月11日,天猫双11打响,全天累计销售额达到2684亿元,超2018年500多亿。在节节攀升的成交额背后,国家邮政局数字显示,11月11日全国快递行业邮递件业务量将达28亿件,这对于仓储物流行业无疑是一个严峻的考验。 传统的人力分拣已不能支撑这份重压,机器人,正成为这个行业的“千斤顶”。  强度越来越高的作业水平,使物流仓储行业对于物流机器人等自动化设备的需求日益强烈,据市场研究公司Tractica预测,到2021年,全球仓储和物流机器人的市场规模将增长到224亿美元,而这个数字在刚刚过去的2018年仅为37亿美元,且已经比2017年增长了57%,所有参与其中的人都知道,这不仅是一个数据上陡然爬升的赛道,更有可能变成一片价值不断扩张的蓝海。  但同样,赛道有多大,场地就有多拥挤。无论是深耕于此的老玩家,还是越界而来的新玩家,都不得不面对蛋糕越做越大、分到自己盘里的却越来越小的状况,如何高效地调动资源匹配客户需求从而把产品卖出去,是每一个做仓储物流机器人的公司绕不过去的问题。  今天,笔者有幸邀请到了极智嘉科技的业务运营总监吴磊,让我一起来看看他在这条赛道上的生意经。关于极智嘉极智嘉科技有限公司 [...]