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AI独角兽创新奇智借力销售易CRM,引领人工智能市场增速
2021年1月13日,企业级新型CRM开创者销售易与新一代人工智能独角兽企业创新奇智战略合作签约仪式顺利举办,创新奇智CEO徐辉、销售易创始人兼CEO史彦泽,及项目负责团队出席活动仪式。销售易将基于自身销售云(SFA)产品及专业的实施服务,赋能创新奇智降本增效,提升商业价值,推进数字化转型。左:创新奇智CEO徐辉右:销售易创始人兼CEO史彦泽 创新奇智成立于2018年,是创新工场AI子公司,人工智能独角兽企业。公司以“人工智能赋能商业价值”为使命,以“技术产品”+“行业场景”双轮驱动模式,为制造、金融、零售、公共服务等行业提供人工智能整体解决方案。虽然成立至今只有短短3年,但创新奇智发展飞快,目前已形成多城市落地,全国性布局的业务体系,其产品受到了市场的广泛认可。发展是一把双刃剑,机遇与挑战并存。业务遍布全国的创新奇智,客户数据也散落在全国各地,如何建设公司统一的客户信息库,提升客户数据分析与挖掘能力,并规范业务流程管理,实现公司内部系统的数据打通,从而让内部数据共享、流动成为了创新奇智亟需解决的关键点。 创新奇智对企业内部流程有严谨的管理模式和方法,因此在CRM选型中比较慎重。在经过多轮的观察与沟通之后,创新奇智认为销售易CRM以下几点非常符合自身的业务需求,并且可以提供最适合的解决方案和服务。并非单纯地卖产品,销售易更为创新奇智提供专业的顾问支持服务,深度剖析业务需求,结合实际场景有针对性地打造解决方案,帮助解决业务难题;自主研发的产品,配合专业的原厂服务,以强大技术能力,保证CRM系统迭代更新,确保业务的正常运转;销售易拥有灵活可拓展的PaaS平台,可应对企业快速发展中面临的各类挑战,及时将需求落地,为业务增长保驾护航。作为企业级新型CRM 开创者,销售易一直秉承“重塑企业与客户的连接”的初心,将企业同客户互动的全过程数字化、在线化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。此次合作,销售易将为创新奇智梳理全业务流程,打造精细化运营体系,助力企业业绩规模化增长,具体包括:通过搭建活动看板及多维度数据分析,有效提升线索利用率,高效提升转化;从营销获客到销售转化,再到售货服务,建立全生命周期的客户关系管理体系;借助销售易CRM,创新奇智可实现客户360度管理,全方位评估客户价值,有效进行客户分类,从而让企业聚焦在更高价值的客户资源。再者,企业可基于客户分类,制定对应的跟进覆盖计划与经营策略,从而更合理的进行规划与执行;以CRM为管理抓手,优化销售管理机制,提升客户维系行为,提高拜访质量。同时,将企业销售方法论最佳实践沉淀,标准化推进商机管理,提升销售赢率;通过销售易BI能力,监控客户全生命周期数据波动,从而进行客户预警,触发各业务部门深度经营客户。自2018年3月成立以来,创新奇智一直致力于用最前沿的人工智能技术为企业提供 AI [...]
销售报价“内卷化”?你该如何抢订单?
2020年,据说被称为“内卷元年”。 “内卷”是啥意思? 它是指同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源,从而导致个体“收益努力比”下降的现象。可以看作是努力的“通货膨胀”。 举个简单的例子,看电影时,有一个人为了获得更好的视野站起来了,被他挡住的人不得不站起来,最后所有人都不得不站起来看电影了。这样被迫加入竞争,致使竞争白热化的情况就是内卷。 事实上,内卷已经蔓延至各个阶层、各个行业:找工作内卷、加班内卷、升职内卷……而在销售领域,内卷现象在销售报价环节表现得尤为突出,毕竟在产品“同质化”、市场“僧多粥少”的环境下,业绩表现往往与“拼手速”呈正相关。 [...]
滴滴企业版×销售易:精细化管理定制化客户服务,销售易获优秀实施团队嘉奖
经过一段时间的筹备,滴滴企业版与销售易合作的CRM项目一期在2020年12月底成功验收,销售易凭借专业化的实施、以客户为中心的服务,以及匹配中大型企业业务特点进行量身定制的产品能力,成功满足了滴滴企业版对CRM定制化、本土化的需求,在验收会上得到了高度赞扬。滴滴企业版是滴滴出行旗下,为企业提供出行服务及出行管理解决方案的市场领导者,通过出行管理线上化、数据化、智能化,推动企业管理方式创新,有效降低用车成本、提升管理效率。企业管理者可以设置个性化用车制度,在后台管理行程和费用;企业员工可以实现一键企业支付,无需贴票、垫付、报销,轻松出行。目前,滴滴企业版已累计服务超过了30万家企业,1700万职场人群。 随着业务增长及行业发展,企业客户的量级不断提高,特别是不同类型的企业越来越多,滴滴企业版意识到销售管理的精细化与服务水平的提高必须齐头并进,还需要强化LTC的流程管理经验和能力。在使用销售易CRM之前,滴滴企业版使用的是某国外CRM系统,尽管在管理规范化水平上有提升,但国外软件在提升服务器的网络效率和满足本土化移动端等层面的需求上存在困难。因此,滴滴企业版经过重新考察,最终选择了国产CRM“销售易“。在项目筹备期间,销售易以专业的实施及交付能力,帮助滴滴企业版实现了市场与销售之间的数据打通,通过统一平台进行操作,帮助管理层更好地做出分析决策,从而精细化管理业务,有效降低企业经营风险。在销售易Engage 2020品牌战略发布会上,滴滴企业级事业部战略运营负责人曾表示:“在与销售易团队接触后,我们被销售易团队的能力打动,无论是前端的咨询服务团队,还是后端的实施团队,整体给我们的感觉都是非常强的。”在项目一期的上线过程中,销售易的专业实施交付能力以及针对具体业务环节提供的专业意见,也推动了整个CRM管理系统的提升,得到了滴滴企业版的肯定。让出行管理更简单,是滴滴企业版的宗旨,销售易也希望通过双方的合作,基于数字化管理工具CRM,和滴滴企业版共同为客户提供更好的服务,助力企业在数字化管理上更加轻松。
销售易史彦泽:第三个五年,CRM高下立现丨人称T客
中国CRM的一部血泪史,道尽国产SaaS厂商的百转愁肠。 眼看Salesforce起高楼,眼看它宴宾客,眼看它……Salesforce当之无愧本世纪最成功的概念贩卖者与践行者。SaaS如此多娇,引无数中国创业者竞折腰,但Salesforce的成功建立在上世纪欧美企业百年管理经验的积淀,在世纪末云计算爆发的那一哆嗦。 但对国内所有的云服务创业者来说,技术和应用或许能弯道超车,产品和功能模仿也能八九不离十,但管理经验与思想的积累却不能一蹴而就,国内Salesforce的追随者想要这一哆嗦的时间可能要持续很久。 Salesforce是真正的魔术大师 国产SaaS从模仿开始,新手村时期的国内CRM产品无不照搬Salesforce的模板,连商业模式(租户/续费)也一并拿来。 [...]
大兴机场何能抗18级大风?背后建筑龙头企业的成长之路 森特股份业务数字化经验访谈
2019年9月25日,被誉为“新世界七大奇迹”之首的北京大兴国际机场,在经历7次综合模拟演练、3场验证试飞之后,正式投入运营,迎来它“凤凰展翅”的高光时刻。 历经4年半的时间,中国又一次创造了“奇迹”。 相当于47个标准足球场,屋面总面积达34万平方米的北京大兴国际机场航站楼形如展翅的凤凰,这只展翅欲飞的金色“钢铁凤凰”是国际建筑领域在天空视角下的“自由曲面”第一次完美实现。 顶层金色的翅膀是10万块形状、尺寸各异的装饰板组成,每一块都是唯一的,才使得连细小的羽毛的纹理都得到了精美的呈现。凤冠霞帔下更有吸音、保温、防雨、抗风的内涵,藏在装饰板下面的是从主檩托、主檩条、次檩托、次檩条,吸音层、防潮层、隔汽层、柔性防水层、刚性防水层到装饰板钢龙骨、金属装饰板等13层结构组成的屋面系统,每一层施工都极为严格和复杂。 大兴机场颜值担当的背后是中国速度与科技,是像森特士兴集团股份有限公司(以下简称森特股份,股票代码603098)这样为大兴机场提供屋面系统的千千万万家企业的创新与实践。 [...]
做时间的朋友,销售易携手得到一起见证数字化转型之路
近日,企业级新型CRM开创者销售易与拥有3500+万用户的得到App达成签约合作,销售易将基于自身销售云产品(SFA)及专业的实施服务,帮助得到的企业业务在线化、智能化运转,推进企业数字化进程。(图片来自于网络)在2020年底“时间的朋友”跨年演讲中,得到创始人罗振宇讲到:数字化狂飙突进的时代,如何避免“困在系统里”,是“长大以后”必须面对的挑战之一。过去数字化代表的是更清晰、更透明、更高效,但现在它也带来了紧张、压迫、身不由己。金融学者香帅也提出:数字化的未来,是一个分化的未来,有的人会被困在系统里,甚至会被系统替代掉,有的人则会因为系统而变得更强大。而近日,得到在其数字化路上,选择销售易作为合作伙伴,利用CRM数字化工具,以客户为中心、以人为本来加强得到的企业业务管理,实现业绩规模增长,也更是符合了其创始人罗振宇对数字化的“罗辑思维”。此次合作,得到主要将销售易CRM 用在其包含企业培训在内的to B业务领域,借助销售易销售云产品,将实现以下提升:企业微信办公和销售数据录入的无缝衔接得到是企业微信的重度用户,很早就实行了全员企业微信办公,同时在企业微信上也集成了众多公司内部的其他协同办公工具。借助销售易CRM与企业微信的打通,得到的销售人员无需再单独下载销售易App或者登录网页端进行操作,而是在企业微信上就可以直接快速的使用销售易CRM录入客户信息。客户信息一键转存至CRM,信息留存有保障通过销售易CRM连接企业微信,以及企业微信连接微信的独家能力,微信这个亿万人使用的沟通工具,首次与CRM实现了连接。基于此,得到可以将销售人员在个人微信上沟通的客户,一键转存至公司CRM系统内,进而沉淀为企业自身的客户、联系人数据,并在销售易CRM上持续跟进,记录商机、订单等数据,保障客户信息有效留存在企业内部。实时反馈的数据分析,助力新业务及时调整得到企业培训这项to B新业务,目前处于业务开拓初期,需要尝试各类策略。通过与销售易的合作,并借助其BI智能分析云搭建的业务监控报表,业务管理者可以实时查看系统内的客户跟进、商机漏斗及拜访行为,通过不断变化的数据反馈,及时调整业务方向。得到企业服务,借助人工智能、移动互联网等新技术,将稀缺的优质教育资源实现普惠,致力于把最硬核的教育知识,带到每个企业身边,用得到,去得到。作为企业级新型CRM开创者,销售易也希望通过此次合作,帮助得到企业培训等to B业务全流程数字化,并期待日后持续赋能得到其他业务实现规模化增长!