活动资讯
销售易：CRM销售管理软件能帮助企业解决什么问题呢?
销售人员，对于每一个企业来说，都是被重点关注的存在，因为企业销售业绩的好坏直接影响着企业的发展。 对于销售人员的管理和销售相关工作的管理，也是每个企业重点关注的。销售易CRM销售管理软件可以说是企业管理者的好帮手了。 销售易CRM销售管理软件可以帮助企业有效的管理销售人员和相关工作情况，还可以提升企业的工作效率和市场竞争力。 那么销售易CRM销售管理软件能帮助企业解决什么问题呢? 一、CRM系统能梳理客户信息，构建客户画像 [...]
销售易铁四角：每一次沟通，都是对客户的不辜负
在销售易，每个项目都会由一个叫“铁四角”的团队来负责，整个团队由客户经理、解决方案经理、交付经理和客户服务经理组成，他们从头到尾形成面向客户、以客户为中心的作战单元进行紧密合作，确保项目质量。 而客户经理作为“铁四角”团队中的领头羊，他们肩负起维护客户关系、了解客户业务需求以及把控项目整体节奏的重任，不断沟通，把最准确的客户需求信息输送给团队小伙伴，带领大家最终赢得客户的认可。 那么在销售易的客户经理们，都是什么样的? 一、成为一名合格的客户经理并不容易 伟彬在销售易是一名大客户经理，在加入销售易前他从事的一直都是CRM方面的销售工作，当初选择加入销售易，除了有对CRM的热爱，更多的是他对销售易这个职业发展平台的认可。 [...]
国际化CRM：只有海外服务器远远不够！
现如今，全球化布局已经愈发成为企业战略版图中的重要组成部分，企业纷纷将目光投向了海外市场。 近十年全球企业出海一直处于“快车道”，无论是出海的规模还是出海能力都在逐步的提升。 但随着2020年新冠疫情的到来，全球经济遭受史无前例的冲击，如何在国际业务中突破企业收入天花板，实现更稳定的收入结构，开始成为全球化企业的一大挑战。 作为需求链管理中最为重要的一环，CRM客户关系管理系统正在帮助企业借助数字化手段协调与客户、伙伴之间的关系，吸引新客户、保留老客户、提升客户粘性，成为企业实现数字化、精细化运营管理，让业绩规模化增长的必备。 随着企业出海潮的深入，国产CRM厂商也在积极增强其国际化的能力，为企业实现全球化战略布局助一臂之力。 [...]
免费CRM客户管理系统和付费CRM客户管理系统之间有什么区别呢？
随着数字化时代的到来，各行业已开始了数字化转型之路。企业向数字化、标准化、专业化管理转型已是势不可挡，那么如何加速企业数字化转型，提升业绩增长呢，CRM客户管理系统便是这个过程中必不可少的一环。由于每个企业的规模和运营成本的差异，企业管理者在选择CRM客户管理系统之前，都会产生各种各样的疑问：企业选择CRM客户管理系统需要注意什么呢?免费CRM客户管理系统和收费CRM管理系统都各有什么特点呢?免费CRM客户管理系统、收费CRM管理系统之间有什么不同呢?已经有免费版CRM客户管理系统可以使用了，为什么还去要去买付费版本呢?看完下面内容，你的疑惑就不存在了!1.免费CRM客户管理系统特点免费CRM客户管理系统，很多时候的目的是CRM系统厂商为了吸引客户，提供的免费试用版本。企业管理者需要意识到：这些CRM免费试用版本的时间或者账户数是有限制的，并不是可以随意免费使用的。如果企业规模稍大一些，或者企业员工数量的增加，依然需要购买付费版本CRM客户管理系统。或者是免费CRM客户管理系统开放的功能不够齐全，适配的灵活性也较低，很难满足企业实际的精细化管理需求。2.付费CRM客户管理系统特点付费CRM客户管理系统一般是按照产品类型或者业务场景进行适配或者定制的，不同类型的CRM系统，收费标准也是不一样的。市场上部分CRM系统打着“长期免费”、“终身免费”的口号，常常只会免费开发CRM客户管理系统的有限功能，在实际使用中却是难以满足企业需求的，而且与企业相匹配的业务场景，也无法满足。企业如果想要匹配到高效、满足企业客户信息管理、客户服务管理、客户关系维护需求的CRM客户管理系统，依旧是需要付出一定成本的。整体上来说，免费CRM客户管理系统只是CRM厂家提供的试用版和基础版，其配置和持久性都有所保留。如果是初创企业或者团队规模较小，可以首先尝试免费版。但如果有更高的需求和长远的销售管理目标，还是建议在初期就做好比较，选择合适的付费CRM客户管理系统，销售易CRM系统是一个不错的选择。销售易CRM，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线、流程在线、数据智能，首家且唯一连续五年入选Gartner 销售自动化魔力象限报告的中国CRM厂商，多项能力指标超越国际厂商，移动端能力位居全球第二。
销售易CRM V2208版本：懂社交、更智能，让连接驱动商业增长！
最近一则“Salesforce退出中国区”的消息刷爆SaaS圈，让人不免唏嘘沉思：曾经在国际市场上稳占“鳌头”地位的老牌CRM厂商，为何自进入中国市场后始终水土不服? 细观Salesforce之前在中国市场的发展，除了我们众所周知的数据准入因素，Salesforce产品不适配、服务能力跟不上也是始终无法突破中国市场的重要原因……相比于国外注重邮件沟通和标准化工作流程，中国企业更青睐于懂社交、强连接、随需而变的产品和服务。 而以销售易为代表的国内CRM厂商，十分关注企业在发展中的动态需求，不断强化产品社交属性和移动属性，为客户提供符合企业业务变化的、持续迭代的产品及解决方案。 近日，销售易CRM发布了V2208版本，除了对销售易SCRM、销售云、伙伴云、服务云、智能分析云、PaaS平台等进行了迭代与融合，新版本更是深度融合腾讯生态，与企业微信、腾讯会议进一步打通，强化产品移动社交属性，进一步构建智能连接、驱动企业数字化增长。 接下来，就让我们具体看看新版本有哪些亮点吧～ [...]
CRM客户关系管理是什么，它的核心价值以及对企业的作用是什么呢?
CRM客户关系管理是维持和建立与客户关系的有效方法，客户关系管理不仅是纯粹的业务，还是维系人与人之间关系的纽带工具。一、CRM客户关系管理是什么?CRM客户关系管理系统是以客户为中心，以信息技术为手段，实现营销、客户、销售、产品、服务等方面的信息化、自动化、一体化管控，帮助企业统一管理客户、满足个性需求、维护客户关系、防止客户流失、简化销售流程、提升销售业绩等。CRM客户关系管理系统既是一种管理思想，也是一种管理技术手段。二、销售易CRM客户关系管理系统的核心价值是什么?1.以销售漏斗理念管理客户客户关系管理系统是以销售漏斗为理念,以客户为中心，完整记录了客户生命周期的全过程，协助企业更好的获取和保管客户信息，有效的防止客户信息流失。2.跨部门数据的无缝衔接与协同经过内部各部门人员的系统权限设置，以及客户信息和销售流程上的义务指派，能够轻松的完成企业各部门之间数据的无缝衔接，也能解决各部门之间的工作协同难题。3.客户生命周期全过程及信息记录从对客户信息的收集，到客户最终与企业达成合作，销售人员在销售过程当中的每一个环节都能够记载到系统当中，管理层能够对工作当中每一个细节都能进行有效的管控。4.可视化数据分析，查询、对比更方便销售易CRM系统具有全面的数据汇总和可视化分析能力，不但可以提供应企业系统中所记载数据的剖析报表，还可以以图形化的方式呈现，给予企业将来战略开展以强有力的数据支持。5.智能预警机制，有效掌控销售过程。每一位与企业签约客户的相关信息都能够保管在系统当中，并且能够对客户合约的回款停止实时的更新，保证回款进度。三、销售易CRM客户关系管理对企业的作用有哪些呢?1、CRM客户关系管理全面掌握客户信息，及时了解客户需求及潜在需求的变化，从而为客户提供个性化的服务，增加客户满意度，还能通过客户反馈了解自身不足，及时采取措施，从而减少客户流失，提高客户忠诚度。2、CRM客户关系管理保持了企业与客户之间良好的沟通与互动关系，当他有需求时更加容易找你进行购买。3、CRM客户关系管理降低了维护老客户，开发新客户的成本。老客户带来的口碑营销大大节省了营销的广告成本，同时能达到精准推送，提高销售成单率。4、CRM客户关系管理降低企业与客户的交易成本，如寻找成本、谈判成本、履约成本等。5、CRM客户关系管理给企业带来长期利润收入，保持了与客户之间的友好关系，稳定了销售收入，降低了试错成本与企业的经营风险，为企业带来长期的收入。CRM客户关系管理系统可以帮助企业提高管理人效，也能帮助企业销售人员提高工作效率，加速销售成交。选择一款适合自己企业的CRM客户关系管理系统，就需要了解企业需求、系统功能、实施意义等，销售易CRM客户关系管理系统比较不错，覆盖行业及业务场景都是很丰富的，值得企业去考虑。销售易CRM客户关系管理系统，从信息化到数字化，新一代CRM融合新型互联网的连接和数据能力，赋能企业以客户为中心，实现人在线，流程在线，数据智能，产品方案连续多年入选Gartner全球魔力象限。
