活动资讯
小程序+SCRM,2023年与客户互动的新路径已备好
2023即将到来,企业更加关注在客户经营和业务推进中,寻找降本增效的突破点。随着微信生态的持续完善,以及各板块间紧密的协同性和社交化,在与客户连接、互动、推进商机中微信生态成为效率更高的选项。 2022年,销售易持续的探索,用【小程序】和【一体化SCRM】为企业客户搭建起了更多元、轻便的客户触点以及更有效、智能的业务推进工具。在一体化业务流程中对企业内部员工、渠道伙伴进行全面赋能,提升企业客户经营的效果与效率。 一、【小程序】,新触点,新体验:离客户更近,让体验更轻 经营客户的过程中客户体验至关重要,企业想要提升客户的体验感,需要涉及触点、流程、协同、数据智能的一套完整的业务流程和工具来支撑。 传统广告投放、社交平台、自有渠道、微信社群等触点矩阵是企业触达客户的主要阵地。然而,成本投入大、互动的规范性弱、数据收集多断点、客户体验不佳,这些现实问题让企业开始思考如何建立更实用、更友好的互动路径。 [...]
直播预告:领航出海,制造企业该如何掘金海外?
月初,“包机出海抢订单”冲上热搜,由浙江率先开启的包机出海潮席卷全国各地,广东、四川、江苏、福建、海南……也纷纷行动起来,积极“走出去”。而在“一带一路”和RCEP等政策红利的推动下,到全球布局,不断延伸产业链和供应链,早已成为中国企业新的增长引擎,这其中,制造企业作为“出海”主力军,正逐步摸索出自己的出海航向。 然而海外市场与本地市场存在较大的差异性 如何为分散的员工打造统一的赋能工具? 如何适应海外各分公司员工的不同使用习惯? 如何满足海外市场用户快速变化的需求? [...]
年末福利:60+家企业案例大全 一份高质量增长秘籍
商业环境和市场是持续变化的,从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变,让客户成为了企业最重要的战略资源之一。 客户的稳定、长期存在,给企业带来了持续的销售额和利润,因此无论从短期的利润角度,还是长期的战略发展方向考虑,优化客户关系管理、精细化的运营,对于每家企业的意义都是不容忽视的。“以客户为中心”的经营理念则顺理成章成为了企业提升利润和改善绩效的必经路径。 CRM 通过整合企业营销、销售、服务等业务为一体的企业商业经营策略,可以有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程。 在这岁末年初之际,小易为大家整理了6大行业, [...]
【TMT客户管理公开课】第2期-“倒漏斗”策略,如何从老客中挖掘新生意
一张表单:用数字化方式发现客户的健康度 一套流程:以流程为保障,确保价值承诺的兑付 一个计划:以客户为核心,助力客户发展,实现双赢 资料下载: [...]
从堆人力到拼技术,数字化这样为石油企业打开“出海”窗口 | 36氪—数字时氪
文章来源:36氪—数字时氪 作者:李怡彭 2022年初,油服行业领跑者安东石油与销售易正式签约,基于销售易SCRM产品,安东石油构建“以客户为中心”的数字化运营体系,实现智能化、精细化的用户运营。时隔一年,让我们一起走进安东,看看安东石油如何利用数字化赋能生态化发展。 作为驱动世界生产最重要的产业之一,石油开采一直被认为是数字化建设较为落后的洼地。 通常位于无人区的偏远环境、极高的安全需求和较差的网络基础,都让已在无数行业展现能力的数字化技术有些“无力”。 [...]
crm系统是如何有效减低企业客户锐减的?
crm系统又被称为客户管理方法系统。昭示着客户管理方法系统的不断创新,可有效的和线下业务流程紧密结合,与维护,大幅提升销售人员的业绩考核,减低一定成本,crm系统是如何有效减低企业客户锐减的?我们一起来看一下吧。 1、解决部门壁垒,让团队协同高效率 销售易crm客户管理方法系统提供了这个统一的管理平台,参照自动化工作流引擎,企业的每这个业务流程和单位密切联系,资源整合资源共享。在前面两项就绪后,系统就会自动推荐给下这个流程负责人,规避抹除工作。与此同时,销售易crm系统也是有移动端,需要激励机制员工补救空间和时间限制,采用互联网时代的协同方式,只要是有互联网,有就能办公室。 2、不能获得系统化数据信息,协力企业管理决策 销售易crm很多角度地记录企业的数据,对业务各个方面挖掘出,为企业业绩预测、营销建议、企业战略制定等举出的数据合乎,不会再而已凭着领导者的工作经验,反而是更专业的销售易crm系统充分利用云技术,来获得科学合理的立场,让企业管理者做出最理想的管理决策。 [...]