企业如何抓住未来5万亿美元的机遇

 

未来5万亿美元的生产力机遇

根据麦肯锡最新研究《中国的选择:抓住5万亿美元的生产力机遇》发现:到2030年,中国将有五大机遇提升生产力:数字化、创新及沿着价值链上移、运营转型、“走出去”及更好地服务。如果我们比对未来提升生产力的五大机遇,不难发现,数字化、创新和运营转型所带来的生产力改善和业绩增长,对于绝大多数领先企业而言,都是需要密切关注的。在我国互联网+转型的战略下,行业内的领先企业针对上述机遇都在进行不同程度的尝试,并取得了一定的成功。

 

如何抓住机遇

事实上,在所有的商业环节中,最为关键的一步就是销售机会管理,也称商机管理。所谓“商机管理”,是指为企业提供商机有效性评估、商机信息完善与挖掘、商机的跟进与发展等商机全流程的管理、预测与分析,包括从企业的销售人员接触客户开始,发现商机、建立商机、完善商机信息、跟进商机、推进销售阶段、赢单到销售合同处理等。

目前,行业领先企业在商机管理方面,遇到的主要挑战是:缺乏科学商机识别、评估、报备与审核机制;一切以结果导向,却无标准、无高效跟进流程来规范销售团队,管理模式无序、粗放;决策无“据”,无法科学分析销售行为,难以有效进行销售结果预测和风险管控。

如何将商机管理做好,对于任何一个公司的价值都是不言而喻的;而如何将商机管理与数字化、创新以及运营转型等相结合,让其为企业贡献出最大的价值,对于业内的领先企业来说,就显得尤为迫切。

销售易CRM,作为国内移动CRM领导者,秉承着以客户为中心,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化,并已获得了滴滴出行、泰康人寿,分众传媒、神州数码、良信电器、北京科锐等上市企业及五百强企业的青睐,帮助行业领先企业真正将商机管理与数字化、创新以及运营转型等相结合,帮助企业重构核心竞争力、实现数字化转型。销售易CRM的商机管理,可以为企业建立科学高效的商机准入、报备、评估体系,提高商机响应率;让商机跟进管理透明可控、科学推进、精细高效;多维度深度剖析销售全流程,科学决策提升赢单率。

 

销售易CRM助力制造业精细化管理销售流程,实现精益生产、提升企业生产力

D公司为业内知名集办公家具、生活家具、置业投资于一体的综合性产业集团,并自主研发智能化、数控型产品。随着市场经济形势逐渐下行,竞争日益激烈迫使公司进行生产和运营管理的精益化改造,销售易CRM帮助D公司进行了商机管理模式的重塑,最终提升了企业生产力。在商机管理方面,D公司面临重重挑战:

  1. 项目审批手续繁琐且周期长,销售错过最佳响应时机,造成频频商机流失。D公司有过百名直销、渠道管理人员,还有几十家代理商,且报备工作十分复杂,导致其商机报备至少需要一周,销售精力牵扯严重,商机流失较多。
  2. 缺乏商机统一跟进流程规范,部门之间无统一协作,赢单率不断下降。D公司复杂的解决方案式销售掌控涉及协作部门较多,销售过程较长,其信息沟通不畅造成较差的客户体验。销售团队打单能力两级分化,打单过程自由发挥,经常混淆拜访计划,而管理者无法得知具体商机情况,无法提供有效的帮助和资源支持,竞争日益激烈,破解愈发低下的赢单率不知如何下手。
  3. 无科学商机管理评估体系,无法对销售团队行为和贡献做出分析判断,销售预测不准确,库存积压严重……

商机转化率是多少?平均赢单周期是多少?哪支销售团队贡献最大,短板在哪儿?下一步销售战略如何优化?……由于缺乏透明的销售过程,管理者无法了解项目进展并控制销售周期,销售预测靠拍脑袋决定,无法持续费用预算及控制管理,最终致使库存积压严重,下一步战略方向也无从得知。

 

结合D公司的实际业务需求,销售易CRM帮助D公司针对其销售全流程进行梳理,并对其商机全流程进行全面的计划、组织、协调,针对商机的准入、评估、阶段推进、预计收入评估、商机协作竞争分析等环节提供完整的商机维护管理,让管理者实时监控一切交易详情,实现精益管理。销售易CRM帮助D公司:

  1. 建立科学高效的商机准入、报备、评估体系,提高商机响应率。

销售易CRM支持多业务类型的客户商机报备机制,当客户符合商机转化条件,或销售经过市场开拓,挖掘并识别出有效商机后,为保证商机的有效性和唯一性,销售可随时在手机端快速报备,管理者可事先根据实际需求自定义商机报备模板。

工作流与审批流的高效整合与应用,保证管理者“0秒”响应商机:通过直观高效的商机统计页面,管理者全面了解客户情况,多维度评估商机,并快速做出审批——评估指导或者放弃商机。如此,商机的报备流程自动化、简化和标准化,提高商机响应率和达成率,保证权责分明,满足多元企业商机精细化的管理需求,也为制定高效的商机跟进策略提供依据。

  1. 信息孤岛消除,人员间、部门间高效协同;最佳销售实践模式落地,销售铁军初现模型。

D公司业务规模扩大、员工人数的增加、复杂销售环境不断变化,给客户流转与沟通协作造成困难。销售易CRM通过开放API实现ERP、OA、财务等系统实现无缝对接,建立完整信息链,让数据抽取变得更容易,实现“数据、人、流程”的一体化,为客户跟进带了极大便利。

 

销售易梳理D公司业务流程,将公司最佳销售实践固化进系统中,并围绕客户的购买行为、关注点为每个销售阶段设置详细步骤,销售工作推进如同“入模子”,每一步都朝着成单的方向迈进,销售的执行力大大增强,D公司销售铁军初现模型。

  1. 多维度深度剖析商机管理全流程,精准预测库存成本降低17%。

根据销售易所提供的丰富报表和分析模块,D公司管理者从销售结果分析、销售过程分析、人员效能分析、销售行为分析等多维度全面剖析商机全流程。系统对商机转化率、平均客单价、销售周期等重要指标的统计,为管理者深度剖析团队战斗力提供衡量依据;图表、仪表盘等直观展示帮助管理者直击客户流失原因,以及各销售团队问题所在。

另外,销售易CRM提供精准的销售预测体系,围绕D公司销售阶段的核心过程——“展示-丈量-解图”设置销售漏斗:当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售流程图,通过对销售漏斗的分析可以动态反映销售机会的推进状态,管理者能够实时把控销售流程,在正确的时间和地点生产、制造、供给正确的预计销售的产品量,经过统计,第一季度库存成本降低17%。

 

关于销售易

销售易CRM(www.xiaoshouyi.com),是全球首款完美融合社交、移动及大数据技术的云端CRM。销售易创立的初心和基因,是把互联网技术与企业级软件结合,并深入不同行业、不同企业的实际业务流程,以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化,帮助企业重构核心竞争力、实现数字化转型。希望更深入解销售易CRM或有相关问题咨询,请联系400-050-0907,将由专业的工作人员为您解答。