小时候看《西游记》都以为孙悟空是凭自己的本事成为了斗战胜佛，如今才明白并非如此……
没有我——唐僧，这个好师傅、好领导，你们能领悟佛中奥妙，顺利西天取经，功德圆满吗！
如果没有唐僧的悉心教导，可能就没有四大名著之一的《西游记》！所以作为一名领导，其重要性不言而喻！
销售团队不给力导致业务停滞不前的情况并不鲜见。当然，公司业绩下滑的原因多种多样，比如失败的流程、新出现的行业趋势、竞争对手不断创新等等。
通常销售团队的领导会面临两种问题，团队整体成绩不佳或某个业务员在拖后腿。
第一种情况自然需要团队管理者去逐一排查工作中的细节并解决问题，从而提升团队的战斗能力；另外一种，如果你的团队中只有某一个销售人员表现平平，那么很大程度上就不是流程、团队或行业的问题。作为管理者，应该第一时间了解清楚该销售人员的业绩是从一开始就疲软，还是中途开始下滑，是否需要帮助其改进。
如果你的团队中也存在“某个业绩不佳”的销售人员，请关注以下8个方法，帮你将这些销售代表培养成销售强将！
准备：从数据开始
在管理者制定任何计划或改进指导之前，需要先获取相关数据作为备书：查看电话记录、联系人、销售线索到订单的转化率、销售线索成单的周期等等。咨询销售运营专员，深入了解这些数据，才可能找到问题的根本原因。
管理者可以通过以下方法提出问题并寻求答案：
- 销售人员是否对销售线索进行了电话追踪和深入挖掘？
- 他们是否花费过多时间在现有潜客身上？
- 他们是否在线索转化过程中捕获和记录足够的信息？
如果答案是否定的，在销售代表试图达成订单时就会失败或显得吃力。
检视：销售目标设定
优秀的销售管理者会为团队及销售代表个人设定目标。大多数销售能够很好地完成基本任务，但对于更高的目标，一些销售代表认为实现起来仍有难度。通常而言，这些销售人员都清楚实现更高目标的必要性，然而更多时候他们只关注现实与目标的差距而不是如何实现这些目标。
专业商务教练Walter Rogers表示：“保持始终如一的胜利节奏有一个秘诀，那就是管理者与销售团队沟通的基调和主题。对于一线销售而言，没有什么比明确知悉公司对他们的期望和业绩达成的时限更为重要。精明的管理者都会与下属保持畅快的沟通，随时让他们了解公司的期望和目标，以及如果他们达成（或无法达成）会有哪些奖励或处罚。”
重新审视：产品价值和客户需求间的关系
企业为销售新人提供优质、完整的入职培训，应包括公司产品或服务的深度介绍，确保新人完全了解公司产品的独特销售卖点（USP）以及如何匹配目标客户的需求。
重新审视这一点，查明业绩不佳是否与产品价值与客户需求不匹配有关。如果销售无法通过与客户沟通获得这方面的信息，那么线索到订单的转化率就会很低。
评估：时间管理
当管理者面临团队中出现业绩较差的销售代表时，除了查看相关数据外，还需全面检查其工作流程和时间分配。
例如，为了提高销售线索的质量，销售代表在进行拜访前深入研究每条销售线索，从而判断其价值。这样做虽然有一定的效果，但在线索甄别上花费过多时间，就意味着在某段时期内完成的订单会减少，从而影响销售代表的业绩完成情况。
检查：销售与客户的沟通情况
即使最积极、最有活力的销售人员，也会出现与潜在客户在沟通中出现摩擦造成业绩下滑的情况，这其中的原因多种多样，主要包括以下：
- 过于强势的推销手段
- 口头或书面沟通技巧欠缺
- 沟通冗长，不切主题
- 跟进时间间隔太长或太短
- 与潜客有过不愉快的沟通历史，导致现在沟通不畅和尴尬
检查沟通过程必须谨慎进行。管理者查看销售代表的电话记录和电子邮件时，应避免被他们发觉。否则，管理者就无法看到销售与客户沟通的自然状态，反而出现“老板在看着我工作”的心理暗示而影响其表现。
简化：销售工作流程
一般而言，业绩良好的销售团队取得成功是因为有标准的工作流程，高效的流程可以帮助销售清晰勾勒出与潜在客户接近的过程、鉴别销售线索的质量、如何与这些潜在客户打交道、如何培养潜在客户以及如何促成最后的成单。
然而，复杂的销售工作流程则会带来过犹不及的效果。虽然销售团队的大多数人能力尚佳，但一些销售代表则会因为这些复杂的工作流程出现业绩不佳的状况。
激励：挖掘潜能及频繁鼓励
这点的作用应该是不言而喻的，然而即使十分伟大的领导者也可能在表扬员工方面做得并不是很成功。这一点会让企业付出高昂的代价，特别是对销售等业绩驱动型岗位的员工可能产生消极的影响。
销售代表喜闻乐见的激励方式众多：薪水增加、专业能力成长或者工作被认可等。管理者对销售人员取得的成绩进行足够的表彰和鼓励，将会极大的鼓舞士气，使得销售代表的表现更加优秀。
增值：大力投入核心能力培训
有些人天生就是销售好手，他们有讨喜的个性，会使用恰当的沟通语气，深谙如何与接近潜在机会，最终赢得订单。但一个销售团队中的销售代表众多，他们大多也有能力签约成单，只是在某些方面仍然存在短板。
