圣奥家具

关于圣奥家居
圣奥1991年在杭州成立,是一家集办公家具、生活家具、置业投资于一体的企业集团。作为国内办公家具领域的领头羊,拥有众多大型国企、世界500强客户;内销网点已经遍布全国二线以上城市,海外市场增长迅速。
销售管理面临的挑战
圣奥始终扮演着信息化先锋这样的角色,给这个传统行业带来新鲜血液。启用CRM是圣奥长期规划中重要环节。选择中理想的CRM必须满足:

  • 理念上,必须是能够与精益生产模式和思想同步,弥补ERP在管理销售前端的不足,扣上精益生产价值链的最后一环
  • 实际业务上,必须贴合传统行业销售模式。让不同文化层次,地域的销售人员认同并乐于使用。切实优化现有销售区域和层级管理模式,同时降低管理层和基层员工的工作量。
  • 技术上,必须具备与现有的ERP,OA无缝整合的能力,避免信息孤岛的形成。并借此建立信息体系与业务链的闭环。

销售易CRM解决方案

  • 结合圣奥已实现的精益化生产模式,引入销售预测,产品预测,工作流-预警,辅以销售易倡导的预测管理手段,呈现更实时,准确的销售-产品-生产-库存预测。使得精益生产更上一个台阶。
  • 在销售人员中,充分推广销售易APP,传承销售易“让销售人员喜欢”的理念,通过引入工作日程,销售任务,活动记录一系列功能,实现管理层的监管诉求的同时,保持易用性,让销售用的起来。
  • 充分利用销售易OPEN API提供的一系列方法,建立完整信息链,彻底打通原本相互孤立的ERP与OA系统,实现产供销,内外部管理,“数据,人,流程”的一体化。

使用效果

  • 销售易让精益生产理念的最前端“销”得到完美落地。应用的第一个季度,通过准确的销售预测,节省库存成本17%。
  • 一体化平台,让数据抽取变得更容易,销售,生产月结表制作周期由3天降低到1天。
  • 跨地域销售管理变得更爽朗。,从销售数字到销售个人行为,一气呵成。

客户证言——“销售易如同一根杠杆,让我们用极小的成本和气力,撬动了产供销道路上的顽石。”