疫情下如何维持业绩增长
再签海尔系！上海莱士用销售易一体化CRM架起客户经营的“数字桥梁”
近日，海尔集团大健康产业“盈康一生”旗下上市公司上海莱士与销售易达成合作，双方将在大健康产业数字化转型领域展开深度合作，针对上海莱士9大业务场景、14个核心流程及40+子流程，销售易将提供定制化的一体化CRM解决方案，助力其打造以客户为中心的数字化运营体系，全面支撑海尔集团大健康产业战略布局。 2024年初，销售易凭借卓越的国际化能力、丰富的出海企业服务经验以及专业的一体化CRM方案，已成功为“盈康一生”旗下海尔生物提供一体化CRM解决方案，此次再度携手上海莱士，不仅海尔是对销售易服务能力的再次认可，更标志着销售易在大健康产业数字化转型领域的深耕成效。 作为“盈康一生”核心成员企业，上海莱士始终致力于生物医药和大健康领域的数字化转型。此次与销售易深化合作，上海莱士将依托销售易强大的PaaS平台能力，实现快速的个性化定制，打造客户全生命周期的精细化管理体系。通过精准的数据分析能力，上海莱士将显著提升市场响应速度与客户满意度，在激烈的市场竞争中建立独特优势，为大健康产业的高质量发展注入新动能。 规范销售流程，提升转化效能 优化后的销售流程将聚焦核心环节，精简审批层级，大幅提升运营效率和市场响应速度。CRM系统全程记录销售与商务人员的关键活动，实现拜访过程透明化管理。通过数据分析持续识别销售环节的瓶颈问题，有针对性地改进流程，不断提升销售转化表现。 [...]
企业客户管理升级：销售易、千白客、千营CRM的功能与适用企业洞察
销售易CRM 产品功能 移动化办公：销售易CRM支持移动设备访问，销售人员可以随时随地查看客户信息、更新销售进度、记录客户互动等，极大地提高了销售工作的灵活性和响应速度。例如，销售人员在外出拜访客户时，可以通过手机查看客户的详细资料和历史交易记录，为客户提供更加精准和个性化的服务。 全流程管理：销售易CRM覆盖了从线索获取、商机跟踪、合同管理到售后服务的销售全流程，帮助企业实现对销售过程的全面掌控。通过系统化的流程管理，企业可以及时发现销售过程中的问题和瓶颈，优化销售策略，提高成交率。例如，系统可以自动跟踪商机的进展状态，提醒销售人员及时跟进，避免商机的流失。 数据分析与洞察：销售易CRM具备强大的数据分析功能，能够对销售数据进行多维度的统计和分析，帮助企业洞察销售趋势、客户行为和市场机会。通过智能数据分析，企业可以识别高价值客户和潜在销售机会，制定更精准的销售策略。 [...]
企业客户管理新选择：销售易、千白客、千营CRM深度对比
销售易CRM 品牌介绍 销售易CRM是销售易公司推出的一款客户关系管理软件，隶属于北京仁科互动网络技术有限公司。销售易致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的企业级营销服一体化CRM产品。自创立以来，销售易坚持创新，不断提升产品与服务的专业性及可靠性，连续八年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商。 优势特色 移动化与社交化：销售易CRM支持iOS、Android等主流操作系统，销售人员可以随时随地访问客户信息、更新销售进度、创建任务等。同时，它还具备社交化功能，能够整合企业内部的社交网络，促进员工之间的协作与沟通。 [...]
企业运营升级：CRM多维度组织支撑的深度剖析
在现代企业运营中，客户关系管理（CRM）系统不仅是提升客户满意度和忠诚度的工具，更是多维度组织支撑的核心平台。通过CRM系统，企业能够在销售、市场营销、客户服务、数据分析等多个维度实现高效协同，构建一个全面、集成的运营体系。本文将探讨CRM系统如何在多维度上支撑企业运营，提升整体业务效率和竞争力。 销售维度的支撑 销售流程自动化：CRM系统能够自动化销售流程，从线索管理到机会跟踪，再到订单生成和合同管理，每一个环节都可以通过预设的流程自动推进。这不仅提高了销售效率，还减少了人为错误，确保销售活动的规范性和一致性。 客户洞察与个性化销售：通过收集和分析客户数据，CRM系统可以提供深入的客户洞察，帮助销售人员了解客户的购买行为、偏好和需求。基于这些洞察，销售人员可以制定个性化的销售策略，提高销售转化率。 团队协作与沟通：CRM系统提供了一个共享平台，销售团队成员可以实时查看客户信息和销售进度，进行任务分配和协作。这有助于提高团队的协作效率，确保信息的及时共享和沟通。 [...]
客户经营实战手册2.0发布！今年聊聊如何用CRM提升客户复购率
在当前竞争激烈的市场环境中，客户经营已成为企业成功的核心关键。作为企业经营者，或者是销售管理者，如果您也在思考以下问题： ▶ 如何用CRM+AI实现客户全生命周期的智能化管理 ▶ 如何优化客户服务流程，提升客户满意度和复购率 ▶ 如何借助数据驱动，让决策更精准，让客户经营更有成效 那么，这本《客户经营实战手册》将为您提供实操性的解决方案，以CRM为抓手，结合AI等前沿技术，打造智能、高效的客户经营与服务流程，帮助企业提升销售业绩，实现数据驱动决策，从而优化客户体验、提高复购率，推动业务持续增长。 [...]
CRM系统在客户精准培育中的应用与实践
在竞争激烈的市场环境中，企业不仅要获取新客户，更要通过精准培育提升客户的忠诚度和价值。客户关系管理（CRM）系统为企业提供了强大的工具，帮助企业在客户生命周期的各个阶段进行精准培育，从而提高客户满意度和忠诚度，实现长期的业务增长。本文将探讨如何利用CRM系统进行精准培育客户，包括策略制定、实施步骤和实际案例分析。 精准培育客户的重要性 精准培育客户是指通过深入了解客户的需求、行为和偏好，制定个性化的培育策略，以提升客户的满意度和忠诚度。这种策略不仅有助于企业提高客户留存率，还能通过口碑营销吸引新客户，实现业务的可持续增长。根据统计，提高客户留存率5%可以增加企业利润25%至95%。 利用CRM系统进行精准培育的策略 客户细分与画像 [...]
