疫情下如何维持业绩增长
销售易、极兔、珍客CRM：产品功能特色与企业适用性分析
销售易CRM 产品功能 移动化与社交化：销售易CRM支持iOS、Android等主流操作系统，销售人员可以随时随地访问客户信息、更新销售进度、创建任务等。同时，它还具备社交化功能，能够整合企业内部的社交网络，促进员工之间的协作与沟通。 AI与大数据驱动：销售易CRM融合了人工智能和大数据技术，通过智能数据分析，帮助企业洞察客户行为和需求，预测销售趋势。例如，AI可以对客户数据进行深度挖掘，识别出高价值客户和潜在的销售机会。 全流程覆盖与自动化：销售易CRM覆盖了从营销、销售到服务的全流程，支持企业实现业务流程的自动化管理。在营销阶段，可以通过自动化营销工具，如营销自动化、邮件营销等，精准触达目标客户群体；在销售阶段，能够自动跟踪销售机会，生成销售漏斗；在服务阶段，提供客户服务自动化功能，如工单管理、知识库等，提升客户服务质量与效率。 [...]
企业数字化转型伙伴：销售易、极兔、珍客CRM的品牌与功能盘点
销售易CRM 品牌介绍 销售易CRM是销售易公司推出的一款客户关系管理软件，隶属于北京仁科互动网络技术有限公司。销售易致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的企业级营销服一体化CRM产品。自创立以来，销售易坚持创新，不断提升产品与服务的专业性及可靠性，连续八年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商。 优势特色 移动化与社交化：销售易CRM在移动CRM领域具有领先地位，支持iOS、Android等主流操作系统，销售人员可以随时随地访问客户信息、更新销售进度、创建任务等。同时，它还具备社交化功能，能够整合企业内部的社交网络，促进员工之间的协作与沟通。 [...]
客户反馈与服务需求全掌握：CRM系统下游数据汇总与分析
在现代企业运营中，客户关系管理（CRM）系统不仅在客户获取和维护阶段发挥着重要作用，还对客户的下游数据进行全方位的汇总和分析，以支持企业的长期战略决策和业务优化。客户下游数据包括客户购买后的使用情况、反馈、服务需求、再购买行为等，这些数据对于企业了解客户全生命周期价值、提升客户满意度和忠诚度、实现交叉销售和再销售具有重要意义。 客户购买后使用情况数据 产品使用频率与深度：CRM系统通过与企业内部的ERP、产品使用监测系统等对接，收集客户对产品的使用频率、使用时长、使用功能模块等数据。例如，对于软件产品，CRM系统可以记录客户登录次数、在线时长、使用特定功能的频率等。这些数据帮助企业了解客户对产品的依赖程度和使用习惯，为产品的持续优化和功能迭代提供依据。 产品性能反馈：客户在使用产品过程中遇到的性能问题、故障情况等，也会被记录在CRM系统中。企业通过分析这些数据，可以及时发现产品存在的问题，提高产品质量和服务水平。例如，某制造企业通过CRM系统收集客户对机械设备的故障反馈，发现某一型号设备在特定环境下容易出现故障，从而对该设备进行了针对性的技术改进。 客户反馈与评价数据 [...]
企业销售增长引擎：CRM系统全流程绩效分析能力解析
在现代商业环境中，销售绩效的分析对于企业的持续增长至关重要。客户关系管理（CRM）系统通过提供销售全流程的绩效分析能力，帮助企业深入了解销售活动的各个环节，从而优化销售策略，提高销售效率和业绩。本文将探讨CRM系统如何实现销售全流程的绩效分析，并分析其对企业销售管理的价值。 销售全流程绩效分析的实现 数据收集与整合 CRM系统能够从多个渠道收集客户数据，包括客户的基本信息、购买历史、互动记录以及销售活动的详细信息。这些数据被整合到一个统一的数据库中，为绩效分析提供了全面的基础。例如，销售易CRM通过全渠道获客解决方案，帮助企业精准获客并提升客户服务体验。 销售漏斗分析 [...]
打造高效客户关系管理：销售易、用友、白码CRM的优势特色及企业适用性分析
销售易CRM 优势特色 移动化与社交化优势：销售易CRM在移动CRM领域具有领先地位，其移动应用功能丰富，支持iOS、Android等主流操作系统，销售人员可以随时随地访问客户信息、更新销售进度、创建任务等，极大地提高了销售团队的工作效率和灵活性。同时，销售易CRM还具备社交化功能，能够整合企业内部的社交网络，促进员工之间的协作与沟通，实现信息的快速共享与传播，有助于团队更好地协作完成销售任务. AI与大数据驱动：销售易CRM融合了人工智能和大数据技术，通过智能数据分析，帮助企业洞察客户行为和需求，预测销售趋势，从而制定更精准的销售策略。例如，AI可以对客户数据进行深度挖掘，识别出高价值客户和潜在的销售机会，为销售人员提供决策支持，提高销售转化率. 全流程覆盖与自动化：销售易CRM覆盖了从营销、销售到服务的全流程，支持企业实现业务流程的自动化管理。在营销阶段，可以通过自动化营销工具，如营销自动化、邮件营销等，精准触达目标客户群体；在销售阶段，能够自动跟踪销售机会，生成销售漏斗，帮助销售人员高效管理销售过程；在服务阶段，提供客户服务自动化功能，如工单管理、知识库等，提升客户服务质量与效率. [...]
从品牌到适配：销售易、用友、白码CRM系统企业应用指南
销售易CRM 品牌介绍 销售易CRM是销售易公司推出的一款客户关系管理软件，专注于帮助企业提升销售效率和客户满意度。销售易成立于2011年，总部位于北京，是国内领先的企业级CRM服务商之一。销售易CRM以“连接客户、赋能销售”为使命，致力于通过先进的技术手段和创新的产品功能，助力企业实现销售流程的数字化转型和客户关系的精细化管理。销售易CRM融合了移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，支持企业从营销、销售到服务的全流程智能化业务场景。 适用企业 销售易CRM适用于各种规模的企业，特别是那些需要全渠道营销和销售流程自动化的大型企业和跨国公司。它的功能强大，能够满足复杂业务需求，适合追求高效率和高客户满意度的企业。例如，中化信息、海康威视、柳工国际等众多500强企业都选择了销售易CRM。 [...]
