疫情下如何维持业绩增长

转眼间，加入我易已经几个月了，销售易CRM已经稳居我手机APP使用时间的Top 3，另两个是微信和邮箱。这也体现了当下移动化、社交化的使用诉求。作为End User,  有以下几点体验想和大家分享一下：1.功能全：作为销售管理者要用的功能，一个APP 就能全部满足。每天看得最多的是销售预测、商机和知识库；通过创建、接受日程与同事协同；每天早中晚各做一次审批，申请、报销提示待办；在不同的主题、任务、项目群里发送回复工作消息。2.体验佳：使用过程中经常有些贴心的小功能给人带来惊喜，例如：创建日程后拥有群组讨论的功能，可以就日程安排、问题和建议展开讨论。还有发布会议目标内容，相关人就可以直接在工作群里进行讨论了，日程约好了也会自动同步到手机的日历。有同学不禁要问，那为什么不直接使用手机日历安排日程呢？因为使用销售易，同事就可以看到你的可用时间。3.速度快：移动办公方便快捷，软件打开与使用流畅。数据库里各种取数的仪表盘，如果有需要，都能即时展现！当然，真要用好CRM，除了好的产品之外，管理体系和管理要求也是必不可少的。优秀的销售方法论能大大缩短公司新成员的融入时间、激励老销售稳扎稳打，改善协同工作效率、提升转化率和赢单率，进而实现销售业绩腾飞！ 

易观国际集团自2000年成立至今，从数据分析、数据产品到数据平台，经历了从发现问题到量化问题再到解决问题的3个阶段。其子公司北京易观智库网络科技有限公司成立于2012年，作为中国的大数据公司，打造了以海量数字用户资产及算法模型为核心的大数据产品、平台及解决方案。 易观总部位于北京，在上海、深圳、成都、长沙均设有分公司。易观常年服务的客户，包括互联网创新公司、投资机构、传统品牌企业等多种类型。易观始终致力于利用大数据分析技术，为企业提供数字用户画像及竞争分析等产品服务，助力产品运营；帮助企业高效管理数字用户资产和对产品进行精细化运营，通过数据驱动营销闭环，从而实现收入增长，成本降低和效率提升，显著规避经营风险，实现精益成长。易观的数据平台是易观方舟，产品家族包括易观千帆、易观万像以及行业解决方案。截止2018年9月30日，易观累计覆盖23.6 亿智能终端以及5.93亿活跃用户。  管理痛点及挑战随着企业的发展，销售线索的爆发式增长及团队的日益壮大，业务管理逐渐变得复杂，难以通过人力达到全方面管理。怎样解决复杂的业务管理问题、释放更多的人力，让不断完善的管理思想落地实践成为当前急需解决的难题，主要挑战如下:1.线索的质量、是否有人跟进、成交率如何 通过各类活动及其他途径，会获取大量的线索资源，这类线索的收集、分配全部靠人工处理，效率低、时效性差，并且无法获取到准确的数据用于分析线索的质量、跟进情况及成交情况，数据不能准确支撑市场策略的下一步执行。2.如何更精细的管理销售跟进过程 [...]

余清泉（Yu Qingquan），51社保创始人/CEO，国内知名社保专家，团中央人社部“中国青年创业奖”获得者。兼任中国青年创业者联盟副秘书长。51社保获得多轮投资，发展迅猛，开创了中国互联网社保服务，致力于为企业提供社保、商保、薪酬等人力资源共享服务，坚持全国直营服务“京东模式”，覆盖全国所有一二线城市。曾获得团中央、人社部颁发“中国青年创业奖”、中国青年创新创业大赛全国金奖冠军，大中华区人力资源服务创新大奖，中国最具投资价值企业风云榜50强，创新创业新锐领袖人物等荣誉。余清泉同时也是知名的专家型创业者。高考全县文科状元，国内首届社保专业毕业。《中国企业社保白皮书》系列报告主笔，《社保公积金代理服务标准》起草人。《社保管理师》、《人力资源财税师》首席讲师。已出版《社会保险法律政策与工具速查》、《社会保险法实战策略》、《企业人力资源法规速查大全》、《企业人力资源管理师考点地图及真题精解》等专业书籍；并在《中国社会保障》、《中国劳动保障报》、《北京晚报》、《京华时报》、《新京报》、《北京劳动就业报》等多家报刊杂志接受采访或发表文章。

51社保隶属北京众合天下管理咨询有限公司旗下，是中国薪税保服务品牌。致力于为企业提供薪酬、个税、社保综合解决方案服务。51社保采取独特创新的4S模式（“方案Solution+系统System+共享服务Shared Service”），帮助广大中小企业控制用工风险、降低人工成本、提升员工福利。凭借专业、前沿的综合解决方案，高效的互联网服务模式倍受赞誉，正在成为“企业标配”。 51社保已获得多轮VC投资，商业模式、创新产品和专业服务倍受赞誉。提供互联网、金融、新零售、运营商等多个行业整体解决方案。 目前51社保已经服务了10000+企业客户，既包括36氪、Boss直聘、爱空间等高成长型企业，也包括腾讯互娱、百度外卖、携程、红星美凯龙等行业龙头企业。同时，51社保也是阿里钉钉、猪八戒等平台唯一接入的社保服务商。 今天，与大家一起分享一下51社保曾经面临的客户管理痛点与挑战及其如何解决这些痛点与挑战的过程与经验。 [...]

圣奥集团于1991年在杭州成立，目前拥有家具公司、置业公司、创投公司、慈善基金会、农业科技园5家子公司。是集办公家具研发、生产、销售于一体的现代化企业家具解决方案供应商。为金融保险、通信／科技、制造业、交通服务、广告媒体、政府单位等不同行业提供家装一体化解决方案。  管理痛点及挑战客户管理（客户、项目、信息）在ERP中不便于进行客户及时报备，客户信息滞后，总部无法第一时间掌握各区域的项目进展，项目资料难以沉淀。销售支持（审批、任务、文档）各区域、各部门之间的协作没有一个统一的平台支撑协同工作，审批、任务的下达不够便捷，销售支持的文档信息难以第一时间传递。营销管理（行为、分析、团队）营销体系内的销售人员行为难以准确掌握，是否有效拜访无法判断；难以对销售人员的综合行为进行分析，搭建项目团队无参考标准。  解决方案销售易专业服务顾问针对客户管理痛点与业务需求，提出如下解决方案： 基于对接、移动端客户管理通过自定义潜客的抛转模块，形成唯一的潜客抛转编码，并发起抛转正客的审批，审批通过后由ERP返回正客编码，成为正式客户；通过工商信息的应用，保障客户名称规范、完整，为后续的客户查重、项目归属判定提供重要的指标。 以数据分析为基础，贯穿客户、项目的营销管理销售漏斗的预测成为各团队项目回顾的关键依据，各团队依照预测值评估业绩目标达成率。阶段推进分析，展示各大项目的推进进展，成为销售团队把控项目节奏的重要抓手。 [...]

深圳市卓宝科技股份有限公司是中国建筑防水协会副理事长单位、主席团成员单位，首批国家级高新技术企业，中国建筑防水行业领军品牌，中国建筑行业500强企业，中国500强房地产开发商会选的供应商品牌。在业内以大胆变革、锐意创新著称。其在业内首次提出“皮肤”式防水理念，并自主发明湿铺法、预铺反粘法等先进施工法，使防水卷材施工告别了“火与污染”的时代。 卓宝科技总部位于深圳，下辖深圳、湖北、武汉、苏州、成都、天津、佛山、惠州八大生产基地及多家分公司。产品涵盖建筑防水、家装防水、装饰保温、虹吸排水几大类、数百个品种，拥有近百项国家专利。 连续十余年自粘卷材的市场占有率和销售量稳居全国第一；铸造了鸟巢、中南海、国家博物馆、华为深圳基地、腾讯滨海大厦等3000多个经典防水工程，产品畅销世界各地。  管理痛点及挑战无平台对项目集中管理工程细分对象较多，客户资料分散，缺乏统一的管理平台。信息集采管理集采项目的销售赋能和管理欠缺，集采项目非常复杂，没有一个明晰化管理工具进行有效管理，导致信息混乱。业务数据管理、统计集团与子公司之间往来数据繁多，项目复杂导致业务数据繁杂，统计汇总难度高，缺少时效性和准确性，工作量大。协同管理销售数据的统计（合同额、发货额、回款额执行进度）无法及时汇总，管理效率低下；没有可视化的系统来展示繁多的销售数据、业务数据等，影响销售目标的确立和关联管理。  解决方案销售易专业服务顾问针对客户管理痛点与业务需求，提出如下解决方案： [...]