疫情下如何维持业绩增长
销售易助力东方中科实现信息化行业 ——东方中科客户案例分享
北京东方中科集成科技股份有限公司(简称“东方中科”)是在中关村科技园区注册的高新技术企业,于2000年由中国科学院东方科仪控股集团有限公司发起设立,在各位股东和有关政府部门的大力支持下,经过十六年蓬勃发展,于2016年11月成功在深圳证券交易所A股上市,股票代码:002819。至此东方中科跨入新的发展平台,开启一段新的再次创业征程。 作为众多世界知名品牌测试测量仪器制造厂商在中国重要合作伙伴,东方集成拥有多年的行业服务经验,凭借丰富的产品资源、优势的供货能力以及专业的技术服务能力,为客户提供电子测量仪器销售和相关配套增值服务。 管理痛点及挑战客户管理+流程固化在CIO金总的领导下,东方中科致力于打造行业一流的信息化支撑,对于销售来讲,对客户的管理和流程的打造十分重要,如何通过系统将客户信息进行360度的管理和留存并且指导销售跟进,形成统计分析是东方中科迫切需要解决的问题。移动端需求东方中科销售以直销为主,历史使用的CRM由于是上一代产品,没有移动端支持,这让销售在使用过程中十分不便。对于管理着来讲,也没有办法提高销售使用的积极性,CRM形同虚设(CRM难以充分发挥全面客户管理的功能)。系统对接,打破信息孤岛如何打通销售与后端一直是东方中科迫切要解决的问题,通过销售易的Open API,实现了CRM与BPM的打通,继而实现了从CRM到ERP的整个流程贯通,解决了信息孤岛的问题。IT现状目前内部主要系统有:CRM、BPM、ERP,实现了从销售管理到流程管理到后端供应链管理的整套信息化系统搭建。 解决方案销售易专业服务顾问针对东方中科管理痛点与业务需求,提出如下解决方案: [...]
如何统计线索转化率和市场投放的产出比
公司销售管理层、运营人员以及市场人员都会关注的问题,就是市场一直在投入,是否产出了线索?线索的质量怎么样?这些线索又生成了几条商机?线索的转化是否达到要求? 带着这些问题,让我们来看下,通过销售易如何统计线索转化率以及市场的投放产出比。 第一步:如何创建市场活动! 想要更好的知道市场活动的转化情况,第一步需要进入销售易CRM-市场活动模块,创建好市场活动。注意填写清楚我们前期重要的信息,比如活动成本等。 第二步:将市场活动获取的线索录入到系统中并推进! [...]
“易”手掌握销售人员业绩——如何通过仪表盘查看销售业绩
销售管理的问题一直是让企业管理人员头昏脑胀的问题。一个企业的老板可能有足够的实力让企业有几个亿的销售规模,但同时可能会面临随之而来的销售管理问题。庞大的销售人员缺乏监督激励,那如何有效管理销售人员呢? 对于一个销售新手来说,短期之内不能快速成单,他的主要工作是快速了解公司产品和业务,并通过大量的客户拜访,积攒客户资源。 对于老销售来说,销售管理者最关心的是他能不能完成销售业绩,他的客户资源能不能足以支撑业绩目标的完成。 作为销售管理者,如何通过销售易快速掌握这些数字指标呢第一步,了解销售“业绩”,掌握销售完成情况 通过统计分析-仪表盘中的“销售目标完成情况”可以直观的查看每个人、部门、全公司的业绩完成比例,以及项目完成明细。 [...]
连接企业内外 · 赋能数字转型 ——2017北区客户交流会
如何更好的了解用户的需求,倾听用户的心声,是做好售后服务的关键所在。通过我们的努力让客户更便捷、更深入的使用CRM系统提升企业管理水平,同时增进与用户间的感情。对此分别在北京、上海、深圳三地举办了针对老客户的沙龙活动。 销售易客户成功副总裁尹路先生主持本次活动,首先感谢了大家的到场以及长期以来对销售易的理解与支持,并表示我们会继续努力,不断提升服务质量和水平,携手客户共同成长、共创佳绩。 本次活动汇集了优秀的讲师和嘉宾。特别邀请了SAAS领域企业51社保的常总来到现场和大家分享和交流。常总通过从销售模式的角度表达了自己对销售管理理念的思考,通过产品定位、在线获客、顾问销售、客户痛点等分析了目前公司销售管理的现状,深入探讨了销售管理方面的问题与挑战。 站在用户思维的角度并通过换位思考制定制度,真正将销售易CRM系统落地到51社保,经过1年多的落地运营经验总结,销售额增长了3倍,真正发挥出了CRM的价值。 同时借助本次沙龙活动向现场的嘉宾总结了近期的产品进展,并由我们公司的三位高层分别进行了分享。 [...]
易报道
1.销售易召开用户大会:展示产品路线图和智能实力 引领行业连接新未来 2.销售易荣获2017安永复旦中国最具潜力企业奖 3.连接企业内外·赋能数字转型——2017北区客户交流会
1张图3个问题,如何让CRM与BI完美融合?
老鱼/文 [...]