疫情下如何维持业绩增长
AI的企业级场景化:从CRM开始
作者:曹建菊 本文摘自:企业网D1Net2017年逃不开的一个词一定是AI,这个热词蹭着热度让很多创业型公司增值,也烧毁着很多人的理智。企业网D1Net记者在这期间采访到了多位资本投资者、创业者以及企业应用领域的CIO,以期待让AI的企业级应用场景更加清晰。应用场景:互联网企业先行,制造行业并未深入从企业应用场景来看 互联网企业先行,制造行业并未深入。智能制造领域企业级市场,AI的应用目前更多体现在智能制造与企业的数字化转型方面,国内电视机制造商TCL 集团,对智能化业务也做了长期规划。TCL的智能化业务包括智能制造、智能工厂、智能化物流等,以及面向用户的大数据和互联网+,从品牌到营销到售后提供多环节支持,以及提升线上营销能力,提升产品生命周期内的盈利能力。TCL集团CIO 高建雄在接受企业网D1Net采访时指出:“面对AI等科技新动态,企业需要思考这些新技术对产业的机遇及冲击,同时研究行业公司业务和信息化发展趋势,取长补短,拓展内部创新力量,快速试错。同时孵化潜力项目,推动业务升级。但新技术的应用一定是以支撑与创新企业业务为依托的。” 再如中船瓦锡兰的智能制造为例。据中船瓦锡兰CIO郑熠介绍,中船瓦锡兰的智能化分为六大目标,分别为产品智能化、设备智能化、生产智能化、设备智能化、服务智能化、物流智能化和管理智能化。郑熠指出:“我们的发展模式是从数字化、网络化,最终走向智能化。数字化是一个基础,就像造房子一样,相当于一个坚实的底座。网络化是一个手段,实现万物互联、互联互通。信息化和自动化也很关键,这些都为智能化的最终实现提供基础和方案。虽然不同的企业、不同的行业对于智能制造的理解不一样,我们对于智能制造设定的6个目标是结合了自身的实际。从在最底层的智能装备生产线,通过物联网、人机协同以及开放接口,打造坚实的基础。接着对于车间的部署以及智能物流,建设智能仓库仓储管理系统。” [...]
销售易:握紧CRM方向盘,与客户一起走向成功
媒体:敏锐的科技范儿 记者:卢敏SaaS是片红海,经过了创业和融资热潮后,现在看完全就是个“暗黑森林”,在前进道路上得小心翼翼,屏住呼吸,因为你永远不知道干掉你的人是谁。 从2011年到现在,始终保持低调,跻身Gartner魔力象限的中国CRM公司,销售易堪称“骨骼清奇”,销售易的创业史是一出拼杀史,更是自己的成长史。经过了CRM SaaS软件的“初生”,到2016年对 PaaS 平台的构建,完成基本的“骨骼构造”,到2017年5月公布的伙伴云、客服云及现场云,继续充实 [...]