疫情下如何维持业绩增长
构建工业制造客户数字化销售平台，驱动转型新引擎
在竞争日益激烈的工业制造领域，客户需求日趋复杂，销售流程涉及多部门协作、长决策周期与海量数据。传统管理方式已难以满足高效响应与精准服务的需求。工业制造企业亟需构建以客户为中心的数字化销售服务平台，这正是CRM系统发挥核心价值的舞台。 工业制造企业数字化转型的挑战与CRM解决方案 信息孤岛难打通： 销售、市场、服务、生产数据分散，无法形成统一客户视图。CRM系统作为中枢，整合来自ERP、MES、供应链等多系统数据，构建360度工业制造客户画像。 复杂销售过程难掌控： 长周期、多角色参与的项目跟进易失控。CRM提供标准化销售管线管理，清晰追踪每个工业制造项目阶段、关键决策人动态与潜在风险。 [...]
打造“以客户为中心”的销售服务体系：CRM驱动的精细化运营之道
在竞争白热化的市场环境中，企业制胜的关键已从单纯的产品竞争，转向了深度理解与满足客户需求的比拼。构建真正“以客户为中心”的销售服务体系，不再是一句口号，而是实现可持续增长的核心战略。客户关系管理（CRM）系统，正是企业实现这一战略转型、驱动精细化客户运营的智能引擎。 传统销售模式往往聚焦于单次交易，导致客户体验割裂、需求洞察滞后。而“以客户为中心”的理念，要求企业将客户置于所有业务流程的核心。CRM系统通过整合散落在各个触点的客户信息（基础资料、交易记录、互动行为等），构建统一的360度客户视图。销售团队据此能深刻理解每位客户的独特需求、偏好及痛点，将标准化的销售流程转变为高度个性化的服务旅程，显著提升客户满意与忠诚度。 实现“以客户为中心”的销售服务体系，数据是基石。 CRM强大的数据分析能力，将海量客户信息转化为可行动的洞察： [...]
销售易营销Agent重磅上线！智能拓客、精准触达，让业绩增长更简单
当下，由于流量红利的衰退、降本的诉求强烈，企业更加关注线索质量，期待在有限预算内获取精准潜客。然而这种变化让市场、销售人员面临挑战：● 优质客户具备哪些共同特点？ ● 该怎么找到这些优质客户？ ● [...]
HeyGears全球CRM系统升级与业务拓展项目
项目背景 为突破既有CRM系统对海外业务拓展的瓶颈，HeyGears启动全球化CRM系统替换计划，旨在构建敏捷响应全球市场、支撑规模化增长、实现全链路数字化升级的新一代智能平台。 核心挑战 高时效性系统迁移：需在保障全球业务连续性的前提下，3周内完成新旧系统无缝切换； 全球化弹性支撑：系统需适配5大区域、30余国销售与服务网络的快速扩张； [...]
拼酒量还是拼算法？IBM/华为教你打造AI加持的可复制销售铁军
传统销售模式想在新客户稀少的“存量江湖”里混，算是撞上了“中年危机”！靠销售个人的玄学经验单打独斗，根本无法长期续航。毕竟经验这东西，太吃天赋，复制太难！更要命的是，现在还有AI冲出来卷效率，让所有销售队伍都开始琢磨：咋跟上？咋超越？别掉队！企业到底怎么办？ 别光顾着愁！今天我们就来抄抄IBM、华为这些优等生的答卷，把打造“可持续、可复制、AI加满油”的销售体系这套科学方法论，掰开了、揉碎了讲明白！ 告别“销冠依赖”，掌握四大关键，打造可复制的销售体系 To B销售具有周期长、决策链复杂、产品方案个性化强的特点，传统依赖个人经验和关系的销售模式正面临严峻挑战：一方面，经验型销售难以系统复制，团队能力参差不齐；另一方面，在存量市场竞争环境下，客户需求更加理性，仅靠个人能力已无法满足专业化的业务需求。企业亟需通过下述四方面出发，系统化的销售赋能，构建可持续、可复制、可规模化的销售能力体系。 [...]
打造生命科学企业增长新引擎：CRM驱动的营销服一体化平台
在法规严苛、竞争激烈的生命科学领域，数字化转型已非选择，而是生存与发展的关键命题。如何高效整合学术推广、专业入院、患者服务全链路，构建真正以客户为中心的运营体系？生命科学企业亟需新一代CRM解决方案作为核心支撑。 传统模式下，生命科学企业常面临数据孤岛困境：学术活动与市场反馈脱节、入院流程进度模糊、患者服务体验割裂。这不仅造成资源浪费，更影响新药、新器械的可及性。而一体化CRM平台，正是破局的核心： 学术推广智能化： 集中管理KOL资源、学术会议、临床试验协作，精准追踪专家互动与观念领袖影响力。自动化流程确保合规审批，让每一次学术投入转化为可量化的市场认知。 [...]
