疫情下如何维持业绩增长
渠道拜访“盲跑”成效低?销售易易启×飞书以自然语言对话让拜访记录自动沉淀
渠道拜访客户成效低,缺乏系统管理——渠道拜访缺乏统一流程,拜访记录散落在各人手里,拜访数据无法有效分析,是很多企业渠道管理的真实痛点。根源在于拜访数据的沉淀方式太“重”:要求渠道伙伴手动填表、逐项录入,结果要么录得少、数据不完整,要么录得慢、销售没时间。销售易·易启联合飞书推出AI原生CRM,以自然语言对话为核心能力,配合零部署成本、AI自适应学习、AI推动商机流转等能力,让渠道拜访从“盲跑”走向“对话即记录”。 一:渠道拜访之困:记录靠“填表”,数据便“沉不下来” 渠道拜访成效低,核心堵点在于拜访数据无法有效沉淀。传统模式下,渠道伙伴拜访客户后需要手动填写拜访记录、更新客户信息、录入商机进展——录得少了,拜访数据不完整,后续分析无据可依;录得多了,渠道伙伴时间被大量挤占,拜访积极性反而下降。更现实的问题是,渠道伙伴分散各地,拜访流程缺少统一标准,A渠道记录的内容与B渠道完全不同,拜访数据无法横向对比、无法有效分析。没有完整的拜访数据,渠道管理便只能“凭感觉”,拜访成效自然难以提升。 二:自然语言对话:对话即记录,让拜访数据自动沉淀 易启×飞书的自然语言对话能力,让拜访数据沉淀回归业务发生的瞬间。基于零部署成本的轻量化体验,渠道伙伴无需学习复杂操作,拜访后直接用自然语言描述沟通情况——Agent即可持续沉淀客户及业务数据,读懂业务上下文。自然语言对话让渠道伙伴不再需要“先填表、再干活”,而是“聊完即记录、记录即沉淀”。系统自动提取拜访中的关键信息——客户需求、反馈、商机进展,结构化沉淀为可分析的数据。拜访记录从“负担”变为“顺手的事”,数据完整性大幅提升。 [...]
为什么”更懂业务”才是企业级AI的门槛:NeoAgent 2.0的底层逻辑
市面上的AI产品越来越多,能聊天、能写文档、能回答问题的能力似乎已经很常见。但放到企业业务里,很多AI就"掉链子"了——它听不懂行业术语,把"商机阶段"和"客户状态"搞混,给出的建议也常常隔靴搔痒。企业级AI真正的门槛,从来不是"会不会说话",而是"懂不懂业务"。懂了业务,AI才能成为更懂业务、更准确的智能应用。 NeoAgent 2.0的底层逻辑,正是围绕"更懂业务"这四个字构建的。 一、业务语义本体:让AI听懂企业的"业务语言" 企业里最重要的信息,往往是"非结构化"的——会议纪要、客户对话、往来邮件。传统系统把它们丢在一边,AI自然无从理解。 [...]
从”自己想下一步”到”AI告诉你怎么走”:易启行动指引的价值
做销售最难的,往往不是跑客户,而是"想下一步"。这个客户聊完了,接下来该做什么?那个商机卡住了,问题到底出在哪?下一步该找谁、说什么、用什么方式推进?这些判断,靠的是一线销售的经验和直觉。可经验和直觉不稳定——老销售凭手感,新人只能摸索,一忙起来还容易出错。如果每一步都有人告诉你该怎么走,成交会不会容易很多? 易启(NeoEakey)的行动指引,正是要把"想下一步"这件事交给AI。它根据商机阶段与客户状态,直接输出跟进策略,做到"该找谁、聊什么、怎么推进"都有明确的指路。 一、该找谁、聊什么:把模糊判断变成清晰建议 面对一个客户,销售常常会犯难:现在联系他合适吗?该聊什么话题才不显得突兀?易启的行动指引,会针对具体客户给出明确建议。 AI根据客户当前所处的阶段和状态,提示销售"现在可以联系这位客户",并给出沟通话术——用什么样的话题切入、重点谈哪个痛点、推荐什么方案。销售不必再绞尽脑汁琢磨"怎么开口",而是带着准备好的思路去沟通。把模糊的判断变成清晰的建议,正是行动指引的第一个价值。 [...]
10月29日,和销售易相约腾讯全球数字生态大会!
终于!!! 10月29日,深圳国际会展中心,【腾讯全球数字生态大会】重磅来袭!今年大会以“群智协同 数动飞轮:激发全场景生产力”为主线,聚焦 AI 与 [...]
客户在哪、下一句怎么说、进展记到哪了:销售易把答案接进了WorkBuddy
以前,销售的一天常常是这样开始的:打开企业库翻名单,翻微信找客户上次说了什么,再打开表格补一遍项目进展。一轮忙下来,真正用来推进成交的时间却不多。现在,这三件事可以换个做法——把事说清楚就行。「销售易·易启」Buddy应用已经在 WorkBuddy 上线:销售易把 CRM 里的数据和销售方法论接了进来,做成 [...]
从“靠人情抢单”到“开箱即协同”:销售易易启×飞书轻量化开箱即用破解渠道商机混乱难题
渠道撞单飞单时有发生,商机管理混乱——品牌与渠道无法实现商机协同,是很多企业渠道管理的真实写照。根源在于商机报备机制不完善:渠道伙伴发现机会后,报备靠微信、邮件或口头传递,缺少统一入口与确权规则。更现实的是,传统CRM复杂的部署和培训成本,让分散各地的渠道伙伴“想用却用不起来”。销售易·易启联合飞书推出AI原生CRM,以轻量化开箱即用为核心优势,配合看清客户、准备关键沟通、推动商机前进、让跟进不断档、复用优秀打法等能力,让渠道商机从“靠人情抢单”走向“开箱即协同”。 一:渠道协同之困:工具“用不起来”,协同便“规范不了” 渠道商机管理混乱,核心堵点不仅在于报备机制缺失,更在于工具落地门槛太高。渠道伙伴分散各地、能力参差不齐,传统CRM的部署和培训成本让他们“望而却步”。轻量化开箱即用的能力缺失,让商机报备、确权、跟进等规范动作难以落地——渠道伙伴继续靠微信、邮件“口头报备”,撞单飞单便难以避免。工具用不起来,协同便只能停留在“人情协调”层面,渠道信任在反复拉扯中被持续消耗。 二:轻量化开箱即用:注册即用,让渠道协同“零门槛”上线 易启×飞书的轻量化开箱即用能力,注册即可使用,无需实施,零部署成本,完美适配渠道伙伴分散、能力参差的现实。基于AI原生架构,系统从第一次使用就“懂业务、会干活”,渠道伙伴无需学习复杂操作,自然语言对话即可完成商机报备、客户跟进、合同管理等动作。轻量化开箱即用让渠道协同从“靠培训”变为“靠系统”,规范动作全员可用,撞单飞单从源头得到遏制。 [...]