疫情下如何维持业绩增长
走进腾讯丨销售易×企业微信联合破解“AI工具落地难”
近日，腾讯旗下CRM销售易联合企业微信走进腾讯活动，在腾讯北京总部成功举办。活动汇聚来自制造、高科技、医疗等多个行业的企业高管与数字化负责人，聚焦AI技术在To B领域的落地实践，为企业数字化转型提供“技术工具+场景落地”的全链路思路。 当前，企业数字化转型已进入深水区。一方面，以大模型为代表的AI技术爆发式迭代，为营销、销售、服务等环节带来前所未有的想象空间；另一方面，大量企业陷入“系统越买越多，业绩增长却不见起色”的困境。AI能力与业务场景之间存在明显的“最后一公里”断点。如何让AI真正驱动增长，而不是增加负担，成为摆在每一家企业面前的必答题。 销售易首席方案顾问沈翠霞以《智启增长：AI重构CRM，从数据记录到业务驱动》为主题进行了分享。她指出“全球CRM项目失败率高达55%-70%，核心原因是传统CRM只是‘记录销售动作的档案柜’，却解决不了‘怎么帮销售拿下单子’的问题。销售易推出的中国首款AI原生CRM——NeoAgent 2.0，不再是依赖手工录入的流程工具，而是能“听懂业务、预判需求、自主行动”的数字员工，真正帮助销售聚焦赢单、不再为填系统分心。” [...]
销售易CRM：B2B企业如何有效缩短商机挖掘周期？
随着市场的复杂程度超出预期，众多中大型企业纷纷将战略聚焦回撤至让企业持续盈利的"基本面"上。业务，就是基本面的核心。 商业机会中存在非常多的不确定性，如何让不确定的机会成为更加确定的生意？市场进入存量时代后，挖掘商业机会的侧重点进入了企业获新客和保老客的双侧挖掘，同时商业机会的达成周期也需要被进一步缩短，这样才能保障业务不"慢下来"。 通常，企业根据以往数据已经持有完整的目标客户画像，当线索流入后，通过信息与画像匹配让后续转化更加顺畅。那么究竟应该如何确保商机转化的速度与质量的双升呢？ 从接近到理解：掌握客户真实需求 当企业获得客户及业务数据后，需要进行客户信息过滤、客情掌握、需求判断并分类管理客户，以帮助销售人员更快速推进业务。 [...]
销售易入选腾讯云“出海生态启航计划”，助力中国数字创新走向全球
4月28日，2026腾讯云城市峰会-重庆站，腾讯云发布“出海生态启航计划”。腾讯旗下CRM销售易凭借多年来在出海服务领域的深厚积累与卓越实践，成为首批入选该计划的伙伴之一，并荣获“出海先锋伙伴”称号。 随着中国企业全球化布局进入深水区，出海已经从可选项变成了必答题。“出海生态启航计划”将汇集腾讯集团资源，打造腾讯云出海生态平台，赋能伙伴，共同服务企业出海及全球化业务。 多年来，销售易积极强化多语言、多时区、多币种的国际化产品体系，在全球50余个国家部署了近1500个境内外节点，构筑起全球网络加速服务，以国际化的产品架构和技术底座为全球化布局提供坚实支撑，并构建了完善的全球安全合规体系，为企业出海提供可靠保障。 近期，销售易推出的中国首款AI 原生CRM——NeoAgent2.0也已全面适配海外业务，预置了海外主流模型、接入丰富海外数据、全球语言无缝沟通，帮助企业应对全球市场的复杂竞争。 [...]
一文看懂销售易服务云有多“能打”！
在这个“体验至上”的商业时代，一句“亲，请问有什么可以帮您？”早已不再是简单的客套，而是企业能否留住客户、甚至撬动复购的关键战场。 然而，现实的售后服务往往是一地鸡毛：客户在微信、电话、官网多头报修，客服在多个系统间疯狂切换；现场工程师对着几万款备件图纸抓耳挠腮，管理者对着Excel表格难算清服务账本…… 如何打破售后服务的“黑洞”？销售易服务云给出了标准答案。作为打通售前、售中、售后全链条的智能一体化平台，它究竟有哪些硬核能力？又能为业务带来怎样翻天覆地的变化？我们一探究竟。 硬核实力：销售易服务云的核心“武器库” [...]
销售易发布NeoAgent 2.0“智慧销售工作台”：让每个销售拥有AI智囊团队
4月28日，2026腾讯云城市峰会重庆站 -AI+协同办公与组织升级专场，一场关于“AI如何改变销售工作”的演示，引发了现场来宾的广泛关注。 “以前我们总说CRM是销售的工具，但从今天开始，它可以成为销售的一员。”销售易产品副总裁罗义在大会上展示了继3月首发AI原生CRM——NeoAgent 2.0后持续落地的一项重要成果——“智慧销售工作台”，NeoAgent 2.0正以更成熟的形态与更智能的能力，被越来越多客户信赖与选择。 [...]
客户会议还在“手工操作”？销售易×腾讯会议让大客户经营进入AI时代
B2B大客户销售中，一个复杂采购项目往往要经历数十场会议——需求调研、方案演示、商务谈判、技术交流。每一场会议的质量，都直接影响客户决策的天平。 但现实是，很多销售团队在“开会”这件事上，依然处于“手工时代”：会前约客户像“拼运气”，发出去的会议链接石沉大海；会中客户问起历史沟通记录，销售只能尴尬地说“会后我查一下给您”；会后会议纪要整理到深夜，待办事项散落在微信、邮件、笔记本里，最后不了了之…… 销售易与腾讯会议的联合解决方案，将CRM的业务底盘与AI会议的智能能力深度融合，让每一场客户会议，都从“一次性的沟通动作”，成为“可沉淀、可追踪的信息源头” 。 这套融合了CRM与AI会议能力的联合方案，究竟如何从会前、会中、会后全流程赋能销售团队？下面从三个核心维度展开。 [...]
