销售彦论

此次发布的物流行业数字化转型蓝皮书，针对中国物流服务企业的四大典型业务痛点：▶  客户经营管理难    ▶  销售团队管理难▶  企业内部流程体系构建难▶  系统数据互通难通过拆解10个不同维度解决方案依次击穿，赋能中国物流企业在市场、销售、服务等环节打造更强竞争力，助力中国物流企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现健康可持续的规模增长。下面，我们整理了蓝皮书中「4个数字物流最佳方案」+「4个数字物流最佳实践」，先行一步为大家解读。 1、4个数字物流最佳方案 2、4个数字物流最佳实践 [...]

7月19日，销售易研究院正式对外发布《中国电力设备制造行业CRM应用实践蓝皮书》，围绕电源、电网、负荷、储能侧等细分领域，为企业带来市场及客户筛选、目标管理、销售方法论、渠道建店管理、服务履约、售后服务等不同业务场景下的企业应对之道，驱动中国电力设备制造企业迈向高质量发展新阶段。 电力设备制造行业是国民经济发展中的重要装备工业之一，其市场规模和发展趋势对国家经济影响巨大。而借助数字化转型，能够为能源电力的绿色低碳发展提供了重要的支撑作用，成为了推动电力行业又好又快发展的关键。据国际咨询机构预计，数字化的渗透，可帮助发电企业降低27%左右的运营成本，降低全球发电行业4.7%碳排放量。不过，尽管电力行业作为国民经济发展的重要支柱性产业，具备较好的数字化基础条件，但当下国内电力设备制造企业也正在面临一系列的挑战： 从行业角度来看，过往电力设备厂商一味追逐重复性生产、比拼价格，甚少了解终端用户所需；并且在项目落地过程中缺乏精准的项目利润管理，以至于企业在项目完成后才发现毛利未达预期。 从企业角度来看，过往企业的营销获客效率低且不透明，直接造成了资源的浪费；以及项目管理和销售管理等不同环节之间相互脱节、各自为政；客户服务也偏被动，缺乏主动服务的概念，企业无法实现“向服务要利润”的目标。 [...]

《2023年中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》 5大痛点一次说清！蓝皮书从医疗器械企业的业务全链路出发，深度剖析了5大业务痛点，并提出解决方案，每个痛点之下都辅以医疗器械企业解决该痛点的探索实践。 痛点1：客户信息量大、信息分散，收集难度大 医疗器械领域，终端客户以医院为主。销售代表需要了解医院的基本信息、科室信息、医生信息、床位数、手术量、竞品入院产品等多维度信息，以制定精准的销售计划。然而，这些信息量庞大、分散，需要销售代表通过多次拜访进行收集。由于受到医院环境、医生身份等因素影响，销售代表的拜访和收集信息的难度越来越大。缺乏这些信息，销售代表难以了解医院采购需求、销售潜力，难以形成销售预测，影响销售计划的制定。 [...]

如果你的企业正在思考以下问题：-获客成本↓32%，客户经营效果x2，如何做到？- 怎么能快速精准挖掘目标客户？ - 怎样提前知晓项目成本，精准把控项目利润？ - 客户成功=客服？怎么让客户成功部门真实助力企业业务增长？ - 怎样打破“部门墙”拉通各个部门形成对客户的统一认知，提升服务效率？ [...]

当下，企业数字化转型在各个行业中正有序进行，由于不同行业不同企业的业务流程都各具特色，因此在数字化转型过程中也都面临着不同的业务挑战。 在这2023年即将结束之际，小易为大家整理了5大行业40家龙头企业利用数字化工具降本增效，实现高质量增长的方法与实践，希望从不同行业不同企业的成功经验上找到一些共性，给正在转型的企业一些参考。 1、高科技制造行业 高科技制造企业由于所处细分行业属性不同，其在近年来的发展中所呈现出来的需求也不近相同。但共通点是都在寻求借助数字化转型，以此实现企业的精细化运营管理，最终达到降本增效的目标。相较传统制造行业，高科技制造企业往往采用先进的技术和设备，研发投入力度较大，并且拥有大批技术性人才、知识和技术，具有知识和技术密集型的特点。因此，高科技制造企业普遍对数字化转型有着较高的要求，目标明显高于传统制造企业。 [...]

6月7日，继推出软件和互联网行业、高科技制造行业和医疗器械行业蓝皮书后，销售易研究院重磅推出本年度第四本蓝皮书《2023中国专精特新企业CRM应用实践蓝皮书》（以下简称“专精特新企业蓝皮书”），聚焦现阶段国内专精特新企业发展难点，从解决方案到真实案例全呈现，增强专精特新企业数字化转型“内力”。 现如今专精特新企业已然成为中小企业的引路者，更是中国经济持续稳定发展、升级转型的主要力量。近年来，面临激烈的市场竞争，专精特新企业亟需利用数字化新技术，对企业现有运营模式、业务流程快速重构，从而增强发展韧性，迎接未来外部环境的不确定性。 销售易研究院推出的“专精特新企业蓝皮书”，直面国内专精特新企业在发展过程中所遇到的企业数字化转型、客户经营方面的挑战，结合解决方案及真实案例，为国内专精特新企业搭建精细化、数字化管理体系带来借鉴，通过数字化“强筋健骨”、增强内力，成为细分赛道小巨人。 专精特新企业遇到的挑战一：获客成本高，客户资源难沉淀，数据资产变现效率低 [...]