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CRM系统重塑汽车行业高效运营新格局
在竞争白热化的汽车市场，经销商苦于潜客流失、保客维系难；主机厂面临数据割裂、营销响应慢；后市场服务商则困于客户触点分散、复购率低迷。汽车行业的数字化转型，亟需一个强大的中枢引擎——专业的CRM系统正成为破局关键。 赋能汽车经销商：精准转化，深度维系 全渠道潜客池： 无缝集成官网、垂媒、社交媒体等来源，构建统一汽车潜客数据库，杜绝线索遗漏。 智能跟进攻略： 基于汽车用户行为（如车型关注、试驾偏好）自动触发个性化跟进任务，大幅提升销售转化率。 忠诚度引擎： 自动追踪客户爱车保养周期、保险到期日，精准推送服务优惠与关怀信息，显著提升回厂率与保客价值。 [...]
访客骤减、客户流失、管控失序？汽车经销商No.1中升集团轻松破解
随着汽车行业产能过剩、市场供过于求，加上汽车直营模式的普及和电商模式的兴起，传统汽车经销商普遍面临着访客数量减少、存量客户价值难挖掘、服务模式单一体验差等挑战。通过对业务痛点的系统梳理，我们发现这些经营挑战背后存在更深层的管理瓶颈： 集团统一管控难：集团公司无法及时准确洞察各类数据； 经销商赋能难：经销商成功经验无法快速复制推广； 展业服务效率低：人员变动客户流失，服务被动接收，服务过程割裂； 缺乏客户数字化触点：无法快速了解权益、4S店优惠促销活动以及维修保养进度，车主体验差。 [...]
CRM系统全面分解客户现状，透视问题与趋势
在客户数据爆炸式增长的今天，企业仅靠人工或零散工具难以真正理解客户全貌。CRM系统正是解决这一挑战的核心引擎，它能全面分解客户现状，透视客户问题与趋势，让企业实时掌握整体运营脉搏。 精准绘制客户分布热力图 CRM系统首先将客户数据转化为直观的地理热力图与行业分布图。管理者一眼即可识别核心区域、潜力市场及空白地带。这种全面分解客户现状的能力，为资源精准投放与市场策略优化提供了无可辩驳的事实依据。 [...]
CRM装备制造行业解决方案：全流程数字化管理
在装备制造领域，多品种、小批量、高度定制化的产品特性正带来前所未有的管理挑战：客户信息严重分散、销售项目周期长且过程复杂、跨部门协作效率低下、售后服务响应滞后。这些痛点不仅吞噬企业利润，更制约着市场竞争力。面对数字化转型浪潮，CRM装备制造行业解决方案应运而生，致力于为企业构建从销售项目、服务项目到售后服务的全流程数字化管理体系。 一、销售项目管理：从线索到订单的全流程追踪 CRM装备制造行业解决方案首先解决了传统制造企业销售流程的断层问题。通过建立统一的客户数据库，系统整合官网、展会、社交媒体等全渠道线索，自动识别高价值潜客并智能分配跟进。针对装备制造项目周期长、环节多的特点，该方案提供从商机立项、方案设计、合同签订到生产交付的全流程可视化看板。销售代表可实时追踪项目状态，管理者通过销售漏斗分析直观掌握转化率与滞留点，实现资源动态调配。系统还与ERP深度集成，实时同步BOM物料清单与生产数据，确保销售下单与后端供应链无缝衔接，彻底告别“信息孤岛”。 [...]
雅迪×销售易：构建LTC全链路智能决策平台，驱动商用车敏捷销售新模式
近日，全球两轮电动车领导者雅迪科技集团有限公司（以下简称“雅迪”）与中国CRM领导者、腾讯旗下CRM销售易联合举办的“商用车CRM项目启动会”顺利召开。雅迪将依托销售易高弹性PaaS平台，全面重构雅迪商用车事业部LTC业务流程，打破数据壁垒，重点攻克配送车、巡逻车等复杂业务多级价格拆解难题，并深度融合销售易原生BI能力，为管理层打造动态决策中枢，让雅迪商用车销售管理更敏捷、决策更精准。 直击痛点：数据孤岛成高效运营掣肘 在全球绿色出行浪潮与国家“双碳”目标推动下，便捷、环保的电动出行方式正加速普及，雅迪作为全球两轮电动车连续八年销量领先的行业领导者，依托其强大的研发实力与全球化布局，始终走在绿色出行创新的前沿。伴随市场格局演变与消费需求升级，雅迪深度探索细分市场，从提升外卖、快递效率的共享配送车，到服务市政、公安等部门的特种车辆，这些聚焦政企需求的产品系列，正持续满足市场对智能、高效绿色交通工具的需求，为雅迪带来广阔增长空间。 然而，当业务体量快速扩张至这一规模，聚焦高效运营成为制胜关键。雅迪商用车事业部发现，原有依赖线下和碎片化系统支撑的传统管理模式局限性愈发明显： [...]
CRM打通营销、交付与服务闭环
在装备制造领域，多品种、小批量、高度定制化的产品特性，让企业管理面临严峻挑战：客户信息散落各处、跨部门协作效率低下、项目周期漫长难控、售后服务响应滞后。这些痛点正吞噬着企业的利润空间和增长潜力。 一套强大的CRM系统，正成为破局的关键——它通过全域数字化管理，为装备制造企业构建从营销获客到项目交付再到客户服务的完整闭环。 营销闭环：数据驱动精准获客与培育 传统装备制造企业的营销活动常因数据割裂而难以评估效果。CRM系统整合官网、展会、社交媒体等全渠道线索，构建统一客户数据库。通过AI驱动的线索评分机制，自动识别高价值潜客并分配跟进，避免因人员变动导致客户流失。系统记录每次互动轨迹，为销售人员提供客户需求洞察依据，推动线索在销售漏斗中高效转化，解决装备制造企业长期存在的“投入产出比模糊”难题。 [...]
