厂商选择：
开通呼叫中心license后，在业务参数设定–呼叫中心中可以选择呼叫厂商，目前仅支持容联七陌和天润融通。
账号绑定：
CRM系统的账号和呼叫系统的账号绑定，绑定后可以看到CRM导航中嵌入了电话工具条。在CRM的用户管理中可以绑定呼叫系统的账号、密码信息。
一键拨号：
用户可以在线索、客户、联系人模块中对“电话”字段进行点击拨号
来电提醒：
客户来电时自动识别客户，可以弹出相关信息，可在弹屏中快速记录沟通内容。
状态管理：
呼叫转移：
通话过程中，用户可以点击“转接”按钮，输入相应号码进行通话转移。如转给其他同事。
三方通话：
外呼或接听的通话过程中，用户可以点击“咨询三方”按钮，进行呼叫第三方，此时通话的另一方为等待状态，在第三方接通后点击“三方通话”按钮即可实现三方同时对话。
管理功能（限容联七陌）：
管理者可以在CRM中一键跳转至呼叫中心系统，无需再次登录即可查看员工通话状态、通话记录记报表。
