疫情下如何维持业绩增长

天猫双11启动8分8秒，第一个包裹完成签收。12分，日日顺送达天猫首个大件订单。京东物流首单派送用时仅4分钟。苏宁9分48秒完成首单配送。……今年双11，物流“分钟级配送”渐成常态。面对18.7亿件包裹的年度大考，中国物流行业再次用“中国速度”再次惊艳了世界。双11高效物流配送的背后，有一家企业功不可没，它就是智慧仓储设施提供商——世仓智能。世仓智能是国内专业的仓储货架制造企业，为菜鸟、京东等多个电商平台及中外运敦豪和中国外运等物流企业，提供了包括高精密仓储货架、自动立体仓库、穿梭存储系统等在内的智能仓储基础设施解决方案，为电商、零售、物流企业备战双“11”，建设仓储基地及中转站，缓解包裹积压，物流全面提速，立下了汗马功劳。世仓智能迎来黄金发展期的同时，随着全国各地业务的布局、销售团队的快速扩张，在世仓智能内部，高效管理、协同管理的难题也日益凸显。为了适应销售管理的需求，早期世仓智能曾定制开发过一套CRM系统，但是由于系统不支持移动端操作、使用体验差，难以适应销售移动办公的需求，系统应用和推广难度大。随着世仓智能全国业务的开展，总部与各地办事处之间需要频繁的沟通与复杂的业务数据交换，传统的沟通方式不仅无法保证时效性、准确性，企业还需要额外花费人力、时间进行核对。而对于管理者来说，由于销售数据与业务数据不清晰，企业目标和销售计划更是难以制定。销售易专家深入分析了世仓智能的业务需求和痛点，为其定制了以下解决方案：销售易为世仓智能提供的CRM解决方案移动办公推动 CRM 落地执行产品设计从销售的使用场景出发，销售易移动端CRM让世仓智能的业务员能够仅使用手机就完成客户信息录入、商机的提报，为公司留存资料。通过销售流程的可视化，帮助销售员有序推进项目，也帮助管理层清晰把握团队进度。 数据沉淀帮助企业规范管理系统带来的数据沉淀，可帮助世仓智能记录下了每一位客户信息、每一项销售机会，解决了之前数据繁杂、管理混乱的问题，使销售业务做到项目信息透明、报备有根有据。从客户查重防止撞单，到合同号的统一管理，世仓的销售管理井然有序。 清晰管理回款，提高协同效率在销售过程的最后一环——回款中，销售易为世仓智能配置了系统触发器。当回款有任何动态更新，都能同时提醒销售、财务多方同事，提高销售管理协同效率。批量、统一的回款管理，也帮助管理层解决了项目回款数据杂乱、管理困难的问题。销售回款管理在销售易的基础上，世仓智能通过连接原有的企业内外平台，建立了一套一体化的数据平台，提高了销售人员的工作效率。在销售易CRM的帮助下，世仓智能实现了总部与地方销售团队之间的有效连接，建立起了统一规范的销售自动化流程，实现了从客户跟进、项目管理、订单管理到应收账款管理全流程科学有效地量化管理。同时，借助销售机会流程可视化功能，世仓将自身的销售方法论及时复制到每个销售身上，实现了销售流程的规范化管理。同时通过客户数据资产的有效管理和挖掘，世仓智能实现了持续的业绩增长。中国电商和物流产业的崛起，为智能仓储市场提供了巨大的市场需求。据GGII数据测算，预计到2020年,智能仓储市场规模超954亿元。而目前物流基础设施和技术水平普遍比较落后，可以预见的是，世仓智能在不久的将来将成为物流产业发展的中流砥柱，发展前景可期。在销售易CRM的帮助下，世仓智能将全面开疆拓土，驶入全新的快速发展期。