疫情下如何维持业绩增长
资本寒冬之下，B2B企业如何打磨销售内功，练就御寒之术？
说了几年的资本寒冬，到2018年真的来了，让人切实地感觉到经济和资本的寒意。在很多领域都有一个比较明显的迹象：钱不那么好赚了，客户的预算似乎正在减少，而回款的周期越拖越长。寒冬之时，各个企业都在节流，然而单单靠节流是无法抵御寒流的。要逆流而上，首先需要回归商业本质：实现企业业绩增长。那么企业如何打破传统的销售管理，让销售业绩真正实现质的增长？与美国相比，中国大多数企业信息化仍处于较低水平，尤其是B2B行业由于销售流程复杂、周期长，再加上缺乏科学、规范的信息化管理手段，在实现企业业绩突破的过程中往往面临种种挑战： 一、销售资源管理方面：企业一方面面临海量的销售线索，但另一方面又苦于高质销售资源的紧缺，到底是线索本身质量不高，还是跟进方法不对？如何有效甄别优质的销售线索，及时跟进，提升线索的转化呢？此外，在用户为王的时代，尤其是传统制造业，通过各种渠道销售的客户数量众多、类型复杂，如何完整、统一地管理客户全生命周期的信息？在获客成本日趋攀升的情况下，如何深入挖掘客户的价值，创造二次销售的机会呢？ 二、销售过程管理方面：B2B项目型的销售，销售过程复杂而繁琐，对于销售新人而言尤其不知从何入手；对于销售管理者，粗放地管理销售过程，不但无法掌握商机进展、丢单原因以及销售团队的贡献度等，更无法科学的分析销售行为，进行销售结果预测与风险的管控。 三、销售订单与回款方面：以传统的制造行业为例，从订单到交付还需要一定的周期。如何确保销售和生产环节的打通，减少内部人员的沟通，保障产品信息与客户需求准确无误，实现资金的快速回笼？ 严峻的市场环境倒逼企业需要严苛的销售过程管理。在销售管理“四化”建设上一篇文章《冬天走了，春天却还远》一文中，销售易为企业管理销售团队支招，可在四个方向“社交协同化”、“流程自动化”、 [...]
优秀销售的五大素养，你有吗？
优秀的销售人员往往很了解自身优势，且对自己充满自信，他们对自己感到非常自豪。无论在什么情况下，他们都会从人群中脱颖而出。他们是如何做到的？他们有什么诀窍？《销售彦论》总结以下5个方面的素养，助你成为更加优秀的销售大拿！ 优秀的销售人员非常有担当 对销售来说，你的成功取决于你自己。销售是凭能力吃饭的职业。从统计数据来看，同一群人年年处于业绩榜榜首并非巧合。有人可能会认为这是因为某些人天赋异禀、具有先天优势等原因。其实，我们都有自己的起点。无论如何，常年业绩最佳者与其他人之间最重要的差别是态度。精英销售人员以主人翁的担当心态来达成目标。发生在他们身上的任何事情，无论是否是他们所为，都由他们自己承当。可能不是他们的过错，但是他们的责任所在。在研究中，心理学家称其为内控观（internal locus of [...]
销售易智能分析云，重塑用户阅读数据方式
最近Gartner对89个国家的3100多位CIO进行了“2019年投资预算”调查。“BI/数据分析”超越“网络安全”成为CIO增加投资预算最热门的领域，占比45%，高居企业IT投资第一位。可见商业智能（BI）对于企业运营管理及科学决策起着至关重要的作用，而它也在在从寻求问题的IT驱动工具，演变成与业务线深度融合，随时随地以数据说话的可信赖助手。新兴的业务趋势正在迫使BI和IT团队考虑如何构建BI？如何让BI从“有用”成为“好用”、“易用”的产品？值此时机，销售易智能分析云全新改版，重塑用户阅读数据的方式，让数据分析更高效，助力企业及时决策。 首先让我们来听听已使用智能分析云的用户反馈： 关键词：查阅报告，条理清晰 角色：某企业CEO 职责：随时随地掌握公司的整体运营情况以及各部门的运营情况 [...]
销售易v1901新版功能硬核上线
开工伊始，2019年的第1季度即将过去2/3。对于企业经营者和销售管理者来说，业务规划、季度指标、运营优化等压力接踵而至。为了让销售人员掌握更精准的“作战打法”，让服务部门为客户提供线上线下的高效服务，让市场营销加持更多的推广路径，同时，让企业管理者及时获得更清晰的运营报告，销售易CRM近日发布了2019年的最新版本。随着各项功能的再度丰富升级，销售易进一步打造销售、营销、服务一体化的全连接解决方案，助力企业绩效双增！ 销售云 销售云新增客户/商机/联系人评分机制，全方位深入分析客户；商机作战地图，可以通过联系人关系图清晰的显示联系人的关系和角色，让“作战”策略更清晰：同时持续完善增强已有功能。如完善客户权限管理、商机Mobile端详情页可配置等。 商机作战地图： [...]
300万的项目，客户内部互相踢皮球，该怎么破？
我有一个客户也是我的好朋友，他是一名ERP SaaS软件的销售。前两天在聚会中得知，有一件事情让他又喜又愁。他说，现在他手上正在运作着一张300万的大单。但让他愁的是，这300万的项目，解决方案都已经通过了，可是客户那边一直在踢皮球，迟迟不拍板采购。财务部让他去找公司管信息化的副总，副总说你去找谁谁。。。。。 听了他的述说，我总结了这位朋友当前在梳理大客户关系中面临的三大挑战： 由于特殊原因前任销售人员突然离职，这个商机交由我朋友继续跟踪。然而由于交接仓促，客户公司中各个人物关系信息未能传承下来，需要我的朋友重新梳理 我的朋友找到该企业的组织架构图。问题是，该客户组织架构复杂，而项目又涉及内部多个部门间的协同。一张标准的组织架构图，无法告诉他谁是能拍板的核心决策人，谁是有否决权的辅助决策人，谁又是能提供参考意见的影响人… [...]
销售易助力龙源环保，打通国内外项目开发执行数字化业务全链条
近日，国内烟气环保治理的知名品牌北京国电龙源环保工程有限公司(以下简称龙源环保)与CRM系统提供商销售易达成签约合作。龙源环保将在未来借助销售易CRM实现EPC(Engineering Procurement Construction)业务模式下的项目精细化开发与管理，以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。龙源环保主营业务为烟气环保治理EPC项目，有着客户相对固定、项目周期非常长、项目金额较大、节点繁多，在海外多个国家开展业务等特点。因企业各层级需要对项目各个节点流程进行更加精细化的管理，并且在项目初期就开始进行风险控制及预警。而由于项目开发与执行对现场及移动办公的要求，更加迫切地需要移动便携、可及时获取公司动态及互动性强的系统来支撑规范化的业务流程。随着业务的不断发展，龙源环保迫切需要一款既能符合其业务特点，又能灵活配置的多语言版本、多时区使用的CRM系统，来帮助其打通和规范业务的各环节，实现以客户为中心的数字化、一体化的项目管理。最终，销售易作为国内CRM领域的代表厂商，在产品满足客户对系统安全性及合规性的严苛要求的同时，其国际性的基因支撑了客户对多语言版本、多时区使用的海外扩展需求，双方达成合作。根据协议，销售易将基于其一体化的客户关系管理解决方案，携手龙源环保推动以下数字化升级：建立标准化项目开发及执行的流程管理，通过IT系统推广并固化流程，促进各角色的协同工作效率;建立系统的内部知识库，提高项目成功的可复制性;构建客户为中心的360°视图，提高响应效率，从而提升客户满意度;实现数据可视化的千人千面布局，为管理层决策提供支撑;打通各部门信息数据，通过PASS平台整合目前的众多系统。长期以来，SaaS的通用型产品与大型企业客户个性化需求的矛盾始终难以调和。而销售易依托其PaaS平台，提供强大的可扩展性以满足客户二次开发和数据集成的需要，在满足业务个性化需求的前提下避免重复投资。同时，以新型互联网技术手段打通企业内外部价值链条，帮助企业完成一体化的数字化转型。关于销售易销售易(www.xiaoshouyi.com)，全新一代CRM开创者。销售易诞生于移动互联时代，融合了社交、移动、云计算、大数据、物联网等技术，以客户为中心，以易用性、交互性、灵活性、智能化为企业实现CRM全流程自动化，帮助企业数字化销售管理，提升团队业绩和效率。希望更深入了解销售易CRM或有相关问题咨询，请联系400-050-0907.将由专业的工作人员为您解答。关于龙源环保北京国电龙源环保工程有限公司成立于1993年，是国家能源集团下属科环集团的全资子公司，是国内最早从事电力环保的企业，三大主营业务分别是：火电脱硫脱硝工程总承包、电站环保岛特许运维、环保装备制造(脱硝催化剂、水处理膜)。公司拥有工程和制造类控股子公司4家，环保岛专业化运维公司34家。截至目前，公司累计完成脱硫脱硝工程近4亿千瓦，连续12年行业排名第一;承担的火电环保设施第三方治理项目33个，总装机3.774万千瓦，环保岛运维国内规模排名第一;催化剂制造产能2.4万方/年，在257个电厂应用。公司拥有院士工作站、博士后工作站及3个国家级创新平台，是北京市高新技术企业。长期以来为做百年老店、争一流品牌而不懈奋斗，为美丽中国、碧水蓝天贡献力量。
