疫情下如何维持业绩增长
走进腾讯：销售易X中国德商会，共探CRM助力跨国企业深耕中国新路径
近日，腾讯云生态伙伴中国德国商会、中国国际经济交流中心国经咨询与腾讯云北区联合主办的“中国德国商会走进腾讯——创新主题日”活动在腾讯北京总部成功举办。腾讯旗下CRM销售易受邀出席，与奥迪中国、大众汽车、拜尔中国、汇丰银行等60余家在华德国企共话数字化转型路径，为德企在华发展提供兼具本土洞察与全球视野的数字化解决方案。 销售易制造行业方案负责人许炳卿聚焦跨国企业在华发展的核心需求与挑战，分享了销售易在服务众多跨国企业客户过程中积累的本土智慧与全球视野。他指出，在复杂的市场环境下，企业亟需一套能够深度融合本土商业实践，同时具备全球业务支撑能力的数字化系统。依托腾讯技术加持，销售易NeoCRM凭借创新的产品架构，一方面能够灵活适配中国独特的数字化生态与业务场景，满足企业在本土市场的精细化运营需求；另一方面，其全球一体化的平台能力可确保跨国集团在合规、数据及业务流程上实现高效协同与管理，为企业在华业务的持续增长构建坚实的数字化基石。 [...]
销售易伙伴云：CRM系统如何破解数据分散难题？关键在于支持灵活的促活动及复杂的返利计算
在当今渠道为王的商业环境中，许多企业正面临一个共同的增长瓶颈：销售数据分散在数以百计的渠道伙伴手中，返利计算依赖繁琐的手工表格，促销活动难以精准触达和评估效果。这些数据孤岛不仅导致运营效率低下，更可能引发渠道伙伴的不满与信任危机。而现代CRM系统，其核心价值正体现在能够支持灵活的促活动及复杂的返利计算，将分散的数据转化为统一的渠道驱动力。 一、数据分散与激励失灵：渠道管理的核心痛点 传统的渠道管理模式常常失灵。市场部策划了一个新的促销活动，但政策下达缓慢，各层级渠道商理解不一，活动数据需要通过邮件、微信等多方上报，汇总耗时耗力。更棘手的是返利计算，不同产品、不同销量阶梯、不同季度目标的返利政策复杂多变，手工计算不仅容易出错，周期长，更缺乏透明度，常导致渠道伙伴的质疑。 企业亟需一个能够支持灵活的促活动及复杂的返利计算的中央管理平台。CRM系统正是这样一个平台，它通过数字化的方式，将渠道伙伴、销售数据、活动政策与返利规则全部整合在一个空间内，确保数据源的唯一性和准确性，为高效的渠道激励奠定坚实基础。 二、赋能增长：如何实现“灵活的促活动”管理？ [...]
销售易伙伴云：打通数据壁垒——CRM与企微构建一体化渠道
在当今数据驱动的商业环境中，企业普遍面临着“数据丰富，洞察贫乏”的困境。关键信息往往散落在不同的部门、系统和渠道中，形成一个个数据孤岛。这不仅导致决策滞后、客户体验割裂，更让企业错失市场机遇。而CRM（客户关系管理）系统，通过基于企微上下游，打造连接协同的一体化数字渠道空间，正成为破解这一难题的关键钥匙，帮助企业将分散的数据资产转化为统一的竞争优势。 一、数据孤岛：企业效率与增长的隐形障碍 数据孤岛问题远比想象中更为普遍和严重。销售团队可能使用独立的CRM，市场部依赖第三方营销自动化工具，客服部门守着自家的工单系统，而财务数据则躺在ERP里。当管理者需要一份完整的客户视图时，员工不得不在不同系统间反复切换、手动导出和整合数据，这个过程不仅效率低下，还极易出错。 基于企微上下游，打造连接协同的一体化数字渠道空间的核心价值，首先体现在打通这些异构系统。它以企业微信这一高频应用为枢纽，将前台销售、中台运营、后台支持乃至外部合作伙伴全部连接起来。例如，一个来自渠道伙伴的商机可以自动同步至CRM，市场活动效果可以实时反馈给销售，客服的工单状态也能被产品团队可见。这种深度集成确保了数据能够在安全的权限管控下自由、有序地流动，从根本上消除了信息壁垒。 二、一体化数字渠道：重塑企业的数据价值链 [...]
销售易CRM×腾讯电子签：告别签约“拖慢症”，帮企业签得快、管得稳、查得清
企业数字化经营时代，合同签署已然成为企业销售及服务业务高效合规运转的关键一环，但在现实运营中，许多企业仍被传统签署模式拖慢节奏：● 传统线下签约流程冗长、异地签署效率低；● 合同版本混乱、准确率参差、追溯成本高； ● 渠道经销体系庞大，经销商协议签署散乱、存在合规隐患。销售易CRM打通腾讯电子签，从合同起草、内容提取到合同签署、审查、归档的全流程线上化、智能化、合规化管理。接下来，让我们从以下三个案例来看看，销售易CRM与腾讯电子签集成解决方案如何帮助企业在经营管理中真正做到：签得更快、管得更稳、查得更清！ 1.案例一：互联网企业销售与客户在线签约，为订单到回款提速 某互联网软件公司的销售团队日常跟进大量企业客户。传统流程中，销售与客户完成报价谈判后，确认客户采购清单、打印合同、快递或现场签约，每个环节都拉长了订单到交付的周期，不仅影响客户体验，还对企业的现金流有隐形危害。 [...]
销售易销售云：打通海量工商数据，融合数据智能技术
在数字经济时代，企业面临的最大挑战之一就是数据分散和获取困难。有价值的信息散落在各个系统、部门和外部来源中，形成了难以逾越的数据孤岛。这些问题不仅影响决策效率，更阻碍业务增长。然而，现代CRM系统通过打通海量工商数据，融合数据智能技术，为企业提供了完美的解决方案。本文将深入探讨CRM系统如何通过打通海量工商数据，融合数据智能技术，帮助企业克服数据管理难题，实现业务转型。 数据分散的现状与挑战 大多数企业都深陷数据管理的困境：客户信息存储在CRM系统中，交易记录在ERP里，市场数据在营销平台，而关键的工商信息则分散在各个数据库和外部来源。这种碎片化的数据状态导致销售团队难以获得完整的客户视图，市场人员无法精准定位目标客户，决策者缺乏可靠的依据。传统的数据管理方法已经无法满足现代商业的需求，这正是企业需要打通海量工商数据，融合数据智能技术的根本原因。 CRM系统的数据整合革命 现代CRM系统已经超越了传统的客户管理功能，演变为全面的数据整合平台。通过打通海量工商数据，融合数据智能技术，CRM系统能够将分散的内部数据与外部工商信息完美结合。这种整合不仅包括企业基本信息、经营状况、股权结构等静态数据，还涵盖司法风险、知识产权、招投标等动态信息。关键在于打通海量工商数据，融合数据智能技术，使企业能够构建360度客户视图，实现数据的最大化价值。 [...]
销售易销售云：复杂产品配置报价（CPQ）得分位居第一
在当今竞争激烈的商业环境中，企业常常面临数据分散和获取困难的挑战。数据可能存储在多个系统、部门或地理位置中，导致信息孤岛、效率低下和决策延迟。这不仅影响销售和客户服务，还阻碍了业务增长。幸运的是，客户关系管理（CRM）系统提供了一种高效的解决方案，通过集中化和自动化数据管理，帮助企业打破这些障碍。特别是，复杂产品配置报价（CPQ）得分位居第一的功能，在CRM系统中扮演着关键角色，显著提升了数据整合和可访问性。本文将探讨CRM系统如何解决数据分散问题，并重点介绍为什么复杂产品配置报价（CPQ）得分位居第一能成为企业的游戏规则改变者。 数据分散的根源与影响 数据分散通常源于企业使用多个独立的软件和工具，例如电子表格、ERP系统和销售平台。这些系统之间缺乏集成，导致数据重复、不一致和更新延迟。例如，销售团队可能无法实时获取产品库存或定价信息，从而延误报价过程，影响客户满意度。此外，数据获取困难会加剧内部沟通障碍，增加错误风险，并降低整体运营效率。根据行业研究，超过60%的企业报告称，数据分散导致销售周期延长和收入损失。这正是CRM系统介入的理想场景——它通过统一的平台整合所有客户和业务数据，提供实时访问和共享功能。 CRM系统：数据整合的核心解决方案 CRM系统通过集中存储客户信息、销售记录、交互历史和业务数据，帮助企业消除数据孤岛。它提供直观的仪表板和报告工具，使团队能够轻松获取和分析关键指标，从而做出数据驱动的决策。例如，销售人员可以通过CRM快速查看客户历史、偏好和未决交易，无需在多个系统间切换。这不仅节省时间，还提高了数据的准确性和一致性。更重要的是，CRM系统支持自动化工作流，减少手动数据输入，并确保信息及时更新。在这种背景下，复杂产品配置报价（CPQ）得分位居第一的功能脱颖而出，作为CRM的扩展模块，它专门处理复杂产品的配置、定价和报价流程，进一步优化数据管理。 [...]
