疫情下如何维持业绩增长
CRM系统是如何帮助企业提升销售效率的呢？
随着数字化时代的趋势和企业数字化转型的进程，很多企业都已经逐渐实现了销售自动化和智能化。 其实，无论是企业的数字化转型，还是销售自动化、智能化的实现方式，都离不开数字化工具-CRM系统。 CRM客户管理系统，不仅可以加速企业的数字化转型进程，还能优化企业的销售流程，让业务流程更规范，销售流程更智能。 那么CRM系统是如何提升销售效率的呢? 一、自定义日程，智能提醒 [...]
客户CRM管理系统，是如何让企业的客户管理更简单的呢？
在如今数字化时代，企业走在数字化的进程中，如何加速企业的数字化转型，便成了倍受欢迎的热点。 客户是企业的根本，企业数字化转型的重中之重，便是客户管理的数字化。 在现如今的社会，很多人都会有好几个微信号，经常会来回切换，很麻烦。 随着所添加客户的增多，对于客户的分类和维护管理，也是无法顾及到的，那么如何与客户保持关联，如何让企业的客户管理变得更简单呢? 有朋友推荐了销售易CRM客户管理系统，可以让企业的客户管理更简单高效，也能让销售的行为和工作更加精细化。 [...]
数据无沉淀、商机流转慢、管理不规范？这本报告有解决方案（内附下载链接）
中国重大技术装备行业的支柱型、战略型领军企业沈鼓集团，借助CRM精准预测销售业绩，并制定相匹配的生产计划，提升了运营管理质量; 中国500强远东控股集团，借助CRM增强了企业的销售行为和流程的规范性，打造起良性的销售管理模式; 世界500强施耐德电气，借助国产CRM系统优化了自助服务、保养服务和备件返还等流程，以及智能派单、派工单多人组件等共计101项功能，大幅提升了协同效率; 第三方检测龙头企业迪安诊断，借助CRM系统将内部所有数据打造成为客户资源库，直观查看数据看板，精准了解客户需求并优化客户服务。 当前，随着数字化转型浪潮进入深水区，企业已然把数字化转型看作降本增效、发展企业第二曲线的重要手段。借助一系列数字化工具，越来越多企业开始进入转型的加速期甚至收获期。 [...]
B2B企业如何有效缩短商机挖掘周期？
2022年，市场的复杂程度超出预期，众多中大型企业纷纷将战略聚焦回撤至让企业持续盈利的“基本面”上。 业务，就是基本面的核心。 商业机会中存在非常多的不确定性，如何让不确定的机会成为更加确定的生意?市场进入存量时代后，挖掘商业机会的侧重点进入了企业获新客和保老客的双侧挖掘，同时商业机会的达成周期也需要被进一步缩短，这样才能保障业务不“慢下来”。(【点击阅读干货】从SLG到MLG，企业获客如何“又多又好”?) 通常，企业根据以往数据已经持有完整的目标客户画像，当线索流入后，通过信息与画像匹配让后续转化更加顺畅。那么究竟应该如何确保商机转化的速度与质量的双升呢? 一、从接近到理解，掌握客户的真实需求 [...]
150页纯干货：名企增长要诀《中国大中型企业CRM应用实践》来了！
11月2日，销售易研究院发布《中国大中型企业CRM应用实践》(以下称“白皮书”)，基于销售易多年来对国内大中型企业的持续性研究、最佳实践，全面呈现了装备制造、高科技制造、现代服务、软件互联网、生命科学和消费品6大主流行业CRM应用洞察，给出了9大CRM选型指标，并一次性整理了21家名企成功经验，将沈鼓集团、施耐德电气、远东控股集团、迪安诊断、知乎、唱吧、中外运安迈世、建发汽车等国内外知名企业的CRM应用案例全方位解析。 白皮书将“理论+实践”系统性梳理，立体式展现了企业如何打造以客户为中心的运营体系，实现业务高质量可持续的增长。 (点击图片下载白皮书，获得头部客户经验合辑) 现如今的商业环境和市场是持续变化的，从“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，让客户无疑成为了企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由，获客、保客随之成为企业可持续发展的动力源泉。 大中型企业尤甚。对于大中型企业来说，由于大客户占比较高，带来了稳定的销售额和利润，因此无论从短期的利润角度，还是长期的战略发展方向考虑，优化客户关系管理、精细化的运营，对于大中型企业的意义都是不容忽视的。“以客户为中心”的经营理念则顺理成章成为了国内大中型企业提升利润和改善绩效的必经路径。 [...]
三个方面告诉你：企业为什么要用CRM客户管理系统，该如何去管理客户?
企业的根本就是客户，服务好了客户，企业才会获得更强的市场竞争力，才能取得更好的发展。 其实，很多企业都会有销售人员的存在，主要就是为了持续去做市场开拓、客户挖掘，壮大客户数量，积累客户资源。 很多企业通过一定的手段和方法也能获取到新客户，但是老客户流失却很严重，得不偿失，归根结底是没有做好客户管理和客户关系维护。 实际上，老客户创造的价值是要远远超过新客户，所以对于高价值老客户的管理和维护可以说是企业资源积累中的重要组成部分，当然潜在的新客户也是需要去持续开拓和挖掘的。 这就需要用到CRM客户管理系统来管理客户，维护客户关系了。 [...]
