疫情下如何维持业绩增长
聚焦IVD“话”增长，体外诊断企业如何借数字工具破局竞争压力？
过去3年，国内体外诊断试剂行业保持了良好发展势头，已成为国内医疗器械行业中发展规模最大、增长速度最快、创新最为活跃的分支行业之一。与此同时，IVD领域还存在：厂家众多、同质化严重、竞争激烈等现状。 本次销售易联合体外诊断网，邀请到了海尔施-临床检验事业部副总经理，兼市场总监-鲍志伟，共同探讨体外诊断企业如何在竞争压力下，优化业务管理模式、实现持续的业务增长。
【Neo上新】卓越服务三件套来了，让老客户体验畅快且丝滑！
提升老客户的满意度是存量市场中至关重要的任务。为了实现这一目标，企业内部需要应对服务人员在工作中遇到的挑战，通过数字化系统来提升他们的工作效率。销售易近期推出的卓越服务三件套，针对寄返修物流查询繁琐、现场费用支付不透明、邮件工单处理效率低这三大服务痛点入手，进行精心设计，旨在优化服务人员的工作流程，提升他们在使用系统时的用户体验，让服务人员可以更加顺畅、高效地处理工作任务，为客户提供更优质的服务，从而巩固客户关系。 在下文中，我们将详细介绍卓越服务三件套在关键场景中的功能和优势，助您进一步了解如何在提高业务效率的同时，提升客户满意度。 集成快递100，寄返修物流随时看 针对制造、高科技和家用电器等领域，在产品寄修返修时，服务人员以往需要在系统中复制快递单号，再到物流网站查询物流状态，才能告知客户当前物流情况和工单处理进度，操作繁琐。 现在，销售易集成了快递100，服务人员只需点击工单或订单，就能方便地查询寄返修物流状态。此外，物流状态的变更也会自动更新工单处理进度，让客户能够通过服务小程序自助查询工单当前进度，省去等待时间，提升客户体验。 [...]
销售易与千里马强强联手：融合亿级招标信息 一站式赋能业绩增长
近日，企业级一体化CRM销售易与招标平台巨头千里马达成战略合作，销售易CRM将融合千里马招标信息数据，帮助销售人员快速获取招投标信息、丰富客户招投标情报、并基于招投标信息精准洞察商机，从而赋能销售团队推动业绩增长。 销售易深耕CRM领域10+年，一直专注于将大数据、AI、移动、社交等新型互联网技术融入CRM，为企业提供一体化的、高效且实用的CRM解决方案，满足企业不断变化的市场需求。当下随着流量红利见顶，企业在业务开展及用户经营过程中，普遍存在获客成本高，商机转化链路长且效果低等问题。作为国内头部的招采购信息平台，千里马汇集了政府和企业发布的海量招标信息，凭借领先的技术优势获取B2B销售领域从业人员的高度认可，平台拥有国内最大的付费用户群，日活量在100万以上。 然而，企业在分别使用CRM系统和千里马平台的过程中，由于潜客招投标信息和企业自身业务流程的分离，导致外部数据和内部数据的割裂，不但销售人员使用不便利，而且难以把双方平台的价值最大化，在使用过程中存在明显的痛点，急需在营+销的各个场景下进行整合，实现1+1＞2的效果，大幅提升企业的销售管理能力。 为了解决这个痛点，充分赋能企业营+销，销售易与千里马达成战略合作，将千里马的招标大数据整合到销售易CRM平台中，销售人员可一站式在CRM系统内查询、浏览、处理招标信息，了解客户历史招标信息、发掘客户近期需求；基于海量的招中标信息，完善CRM系统中的客户详情，帮助销售识别高质量的客户及合作伙伴；同时还可以清楚分析市场情况、优化既定目标、监控招投标阶段，分析商机跟进、了解竞争对手等，从而全面提升企业营销能力及CRM流程管理效果。 销售易与千里马的战略合作，让企业只需一站式操作，便可实现高质量潜在客户的精准获取、高效推进，从而实现人效提升、业绩增长。未来，双方将更进一步深化在产品层面的集成与合作，丰富销售易CRM中的招投标信息，助力更多企业在竞争激烈的市场中先人一步抢占先机。
「数字客户空间」产品发布会
什么是“数字客户空间”？ 它将为企业、客户、伙伴带来哪些价值？ 如何应用“数字客户空间”实现业务创新？ 一家企业如何与数千家经销商实现高效业务协同？
销售易史彦泽荣获“2023数字经济十大创新人物”
2023年5月11日，由赛迪网、《数字经济》杂志社联合主办的“2023数字驱动创新峰会”在北京隆重举办。中国CRM领导品牌销售易，作为客户数字化践行者及赋能者受邀出席大会，创始人兼CEO史彦泽凭借多年来在数字经济领域的创新与实践、带领销售易成为成长于中国的世界级企业数字化引领者，获得“2022~2023年度数字经济十大创新人物”殊荣。 自2019年开始，数据正式被定义为继土地、劳动力、技术、资金之后的第五大社会生产要素，随着数据深入生产、生活的方方面面，已经积累了大量的信息数据。但要发挥这些数据的价值，创造经济效益，则离不开数字驱动的技术、模式。史彦泽创办销售易的初心，也是希望通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的企业级一体化CRM产品，将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。 2013年是销售易成立的第12个年头，在史彦泽的领导下，销售易一直坚持长期主义和创新，不断提升CRM产品和服务的专业性和可靠性，并连续六年成为唯一入选Gartner销售自动化魔力象限的中国CRM厂商，在多项能力指标上超越国际厂商。凭借丰富的行业洞察、本土化的产品能力和大中型客户服务经验，销售易已获得了联想集团、沈鼓集团、上海电气、海康威视、施耐德电气等众多500强企业的青睐，获得知名风投红杉资本、经纬中国以及腾讯的鼎力支持，已成为数字化时代的企业服务领军品牌。【十大数字经济驱动创新人物榜单】无疑是对史彦泽在数字经济领域的卓越贡献和影响力，也是对他在企业数字化转型和创新方面的高度认可。 会上，销售易副总裁罗义以《数字驱动企业客户经营》为主题做了精彩分享，他指出企业数字化从客户数字化开始，客户数字化是时代的呼唤，是业务发展的必须，是每个企业必须要面对和思考的问题。寒冬之下，以客户为中心的精耕细作，已经从过去的“锦上添花”变成了“取暖之碳”，企业需要转变企业经营理念，清楚业务本质，以客户的连接和客户的数字化作为突破口，切实落地以客户为中心。而CRM作为支撑客户数字化的重要工具，可以帮助企业找对高价值、利润区的客户，有效增强企业与客户的互动关系，并全面数字化业务流程，让客户体验更加轻量化，提升客户满意度，实现企业规模化增长。销售易也将继续坚持CRM本真，为企业提供数智化的CRM解决方案，助力企业重塑获客保客流程，提升客户运营效率，真正转型为以客户为中心的运营组织，实现利润的高质量增长。 中国数字经济蓬勃发展，企业数字化转型进程不断提速，通过数字化技术提升自身的韧性已成为企业的必选项。销售易也将继续发扬国产CRM的创新精神，并称“以客户为中心”的服务理念，赋能更多行业企业在数字经济竞争浪潮中突围而出，实现企业的高效率、高质量发展。 [...]
