疫情下如何维持业绩增长
重塑客户体验：CRM系统为企业赋能
在当今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争优势，就必须关注并不断提升客户体验。客户体验是企业与客户之间的接触点，直接影响着客户的满意度和忠诚度。为了更好地满足客户的需求，企业需要一种有效的方式来管理和跟踪客户关系，这就是CRM系统的作用所在。 CRM（Customer Relationship Management）系统是一种管理客户关系的工具，它通过收集、分析和应用，帮助企业了解客户需求，提供个性化的服务，并建立良好的客户关系。通过使用CRM系统，企业可以更好地了解客户的喜好和购买*惯，及时回应客户的需求，提供个性化的推荐和优惠，从而增强客户黏性和忠诚度。 [...]
销售易重磅发布NeoBI新能力：数据洞察越清晰，业绩达成越容易
对于销售团队而言，目标达成、客户经营都离不开数据。数据洞察越清晰，数据展示越直观，越能够及时发现问题解决问题。近期销售易NeoBI发布全球地图、合并占比、复杂筛选、树状结构等多项新能力，帮助销售团队顺利达成销售指标，落地精细化运营策略。 接下来通过两个小故事帮您了解，销售团队如何应用NeoBI新功能，让业务从数据分析中受益。 故事1 A企通过灵活洞察数据，推进全球各区域销售目标完成 A企业主要从事新能源汽车的研发及销售，产品销往全球多个地区。A企的销售VP希望能直观地看到每个地区的月度销售业绩达成情况，并快速定位到业绩完成风险较高的地区，提前介入及时调整销售策略，帮助高风险地区达成销售目标。 [...]
海尔施基因：用最严格的选型，找出最靠谱的CRM
关于海尔施基因 宁波海尔施基因科技股份有限公司成立于 2011 年，是一家专注于医学检验技术及相关产品的研发、生产、销售与服务的高新技术企业。业务涵盖临床检验、法庭科学两大领域，以“让社会更安全，让生活更健康”作为企业使命，致力于为各级医疗机构、第三方检验，疾控中心等提供分子诊断、免疫诊断、生化诊断等全面的医学检验应用解决方案，及为公安系统、鉴定机构等公共安全行业提供DNA检测产品、质谱分析产品等完整技术解决方案。 海尔施基因信息化负责人陈坚分享：后疫情时代，每家公司都在积极推进数字化转型，其中也包含营销的数字化转型。CRM作为最好的营销数字化工具，能够帮助企业打通与客户连接的通路，构建全渠道的数字化营销体系。随着海尔施基因的发展，人员规模的逐步壮大，尤其是销售团队的扩张、经销商数量的增加，原有的营销管理体系和工具，已经无法满足现在的业务发展。海尔施基因急需搭建一套专业的企业级CRM系统，来统一管理客户数据，从而使得整个销售管理体系，能够流程化、专业化、标准化、智能化。 [...]
引领中国CRM：销售易荣登互联网周刊【2023年度CRM APP排行】第一
近日，行业权威媒体Internet Deep(互联网周刊)发布了权威榜单【2023年度APP分类排行】，销售易在CRM APP排行里蝉联第一。销售易自创立以来一直是国内移动CRM领导者，通过在产品及服务能力的不断创新与提升，在客户侧收获了高度肯定。此次评选，销售易凭借灵活的移动端、友好的用户体验等APP能力，以及“以客户为中心”进行价值赋能的卓越表现再次摘得榜首。 [...]
对话销售易CEO史彦泽：茅台和CRM到底谁是中国企业做销售的未来？
来源：创业最前线 ｜ 作者：王卓然、白华 去年底，CRM行业发生了一件大事件——Salesforce和阿里云的合作正式落地。 [...]
销售CRM新趋势：智能化驱动，实现个性化销售
每个企业都希望提高销售效率，实现个性化销售，以满足客户需求并保持竞争力。在当今数字化时代，销售CRM系统已经成为企业的重要工具，帮助企业管理客户关系、提高销售绩效。然而，随着技术的不断发展，销售CRM也在不断演变，智能化正在成为新的趋势。 智能化驱动是指通过人工智能技术，将更多的智能功能引入销售CRM系统中，以帮助销售团队更好地管理客户和销售流程。首先，智能化驱动可以提供更准确的销售预测和预测分析，帮助企业了解销售趋势和客户需求，从而制定更有效的销售策略。其次，智能化驱动还可以通过自动化流程、智能推荐和个性化营销等功能，提高销售团队的工作效率和销售成绩。最重要的是，智能化驱动可以帮助企业实现更个性化的销售，根据客户的偏好和需求，提供精准的产品和服务。 随着智能化驱动的兴起，销售CRM系统正在成为企业数字化转型的重要一环。企业需要选择适合自身需求的智能化销售CRM系统，并结合自身业务流程，充分发挥其潜力。同时，企业还需要培训销售团队，提高他们对新系统的使用和操作技能。 [...]
