干货 | 资讯2021-07-23T09:23:59+00:00

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行业干货

销售易CRM完成智能制造企业的内部闭环连接,提升销售服务品质

近年来,中国的制造也正在从传统制造向智能制造转变,并且效果显著。中国电子信息产业发展研究院于近期发布的《2017-2018中国智能制造发展年度报告》提到,目前,我国已初步建成200多个数字化车间/智能工厂,预计2020年国内智能制造市场规模将超过2200亿元。这个巨大的蛋糕正在坐等有实力的,有眼光的企业来瓜分。 “软硬兼施“的智造专家 引领智能制造行业风向标安达自动化是从事制造研发生产智能装备的一家综合性服务商,其主要产品是用于表面贴砖,电子制造,以及手机制造链方面的服务行业和制造企业。从产品本身来讲的话,安达的产品主要集中在手机制造链上,主要优势应该体现在软件的研发和整个机械结构的性能,包括一些关键零部件的研发。这个是目前业内可以得上是一个非常有潜力,而且具备一些独角兽企业性质的企业。智能的CRM平台辅助企业经营管理  团队实力强大催化企业最终选择像安达一样沉淀了20年的企业,客群非常广,到了现阶段应该是要向信息化做沉淀,所以当时我们选择CRM最主要的目的是想解决客户资源信息沉淀的过程。但是随着考评的过程当中会发现单一片面的追求信息沉淀,可能并不能解决企业的现状,当时我们对CRM选型,包括对CRM系统的要求做了进一步叠加,当然这个叠加希望能解决我们哪些问题,首先是解决掉客户资源的收集和采集,第二是想通过这个平台能达到跟内部各个环节,比如说研发,生产,销管,能达到统一的对话渠道和形成统一的对话语言。第三方面就是在数字化要求的今天,我们希望系统能够给我们带来一些数据化的智能分析,并且帮我们的销售部门形成一些关于产品,关于定价,关于客户方面的决策依据,主要是想解决这些问题。选择销售易CRM当时有三个方面是重点考虑的,第一,当时选择销售易的原因是我们觉得研发方面投入非常重,因为我觉得不论是一款互联网形势下的产品,还是传统制造业的一款产品,我们觉得研发应该是这款产品生命力的原点,研发方面的投入是我们选型的重点,第二是我们特别看重服务的实施团队,就是整个产品,要把产品从最开始调研期间,到最后落地到企业的实施期间,我们希望能够看到一步步接地气的行动和计划,销售易向我们展示这方面,第三是关于产品本身,我发现了产品本身的模块化功能特别强,加上我自己对软件的一些使用的经验沉淀,我觉得很多模块应该可以达到自定义,甚至是超出产品本身的数据设计和沉淀,所以我选择了销售易。销售易横向贯通企业内部连接   逐个击破企业核心痛点从内部的部门架构来看拉通了研发,生产,销管,包含财务部门,这几个部门主要是除了销售管理方面应,该是解决了销售可视化的问题。财务部门是已经把我们的,因为我们的产品线比较多,有一些标准的,也有一些非标准的,标准产品的定价机制,CBQ的模块当中是标准的,但是非标准的需要财务核定一定的价格,我们的财务,研发,生产,包括销管,把部门横向拉通了,这并不是一个市场的软件,应该变成一个公司集体运作的系统。销售易帮助解决的问题?应该是解决了90%以上,甚至说还通过跟他们的成功的团队沟通,应该还增加了一些更大的功能,比如说最基本的功能,解决掉用户信息沉淀,以前我们大概有上千家用户的资料,但是这些资料都散落在销售人员的电脑或者笔记本里面,现在是通过整个系统把客户的资源全部沉淀到我们里面去了,对我们整个的已成交客户的情况,包括产品的情况,包括了客户的使用产品的一些过程,我们能够看到这些数据和能够定期地对用户产生回访,或者对设备进行实时监控,这是用户的数据沉淀。第二,达到了数据决策的东西,曾经开发了哪些客户,有多少客户转化为定单,这中间究竟哪些客户,什么原因,回馈了哪些资讯,我们把这些资讯形成了一部分的数据。第三是达到了对团队的评估,会分不同的区域,不同的业务单元,各个业务单元和各个业务区域是有自己的目标,包括自己的费用考核,没有上系统之前,这部分的统计过程是滞后的,沟通也不能实时和动态,上了系统之后,把这部分数据放到系统里面,很多考核的数据,团队评估的状态变成动态,实时,并且可监控,这样的话从这个角度来看是解决了我们不少的问题。

销售易CRM颠覆企业的销售管理思路,助力自动化企业管理思路演进

随着AI技术的不断发展和智能制造的理念深入人心。实现自动化的方式和手段也是日新月异。机器人将生产流程自动化能够更有效的降低成本提升服务品质。世界经济论坛今年9月发布的《2018年未来就业报告》自动化趋势进展神速,到2022年,预计将有7500万个工作岗位被机器所取代。到2025年将接手全球半数工作。机器人自动化已经成为大势所趋的发展方向。 专注机器人自动化行业的精英  发力汽车行业的智能制造济南奥图自动化股份有限公司始创于2000年,我们一直从事工业机器人自动化,及整个生产线自动化的服务,企业致力于为制造行业提供自动化的集成服务,我们目前的主要客户有汽车行业的,国内的大部分的汽车厂商,用的都是我们的生产线,目前企业已经有六大事业部,我们目前的冲压自动化生产线是在行业中处于有利地位。以前在国内是没有任何一家企业跟国外的,包括对德国的企业去竞争的,现在我们的实力完全有资格,也有技术实力去跟一些德国的,欧美的一些大型的自动化生产线去竞争。判定CRM系统的关键要素1、导入销售管理思维的专业平台主要从三个方面吧,第一方面主要是从移动化的便捷性,这个移动端的功能,是不是跟这个PC端实时联动的,因为我们从市场了解,也是有的系统,跟PC端不是联动的,第二是CRM的软件厂商,未来的发展趋势,包括了实力,行业的影响力。第三最为关键的是通过CRM软件融入了多少管理思想的角度考虑,因为销售易创始人史总是营销出身,销售易软件最好的地方是融入了很多非常棒的营销管理思路在里面,其实是一个真正的管理软件。特别是对系统数据管理分析有特别明显的优势。2、部门联动、团队管控、加速决策  全方位强化自动化企业管理目前销售易产品在我们公司的六大事业部已经在完全应用,除了这六大事业部以外,财务部,市场部,电子商务也均在使用销售易的产品。目前首先是我们整个销售团队的考核的唯一的数据来源,现在是来源于销售易的系统数据,给我们带来的价值,其中有移动化的便捷性,决策数据的展现,销售决策数据的展现,整个销售过程的记录,客户信息的记录,联系人信息的记录,包括回款的管理,整个合同的管理。 销售易在决策的数据展现上还是非常不错的,因为有一个BI系统,BI系统完全按照千人千面的模式,我们给所有的管理层,销售管理层,包括董事长,总经理,分管事业部销售的这些副总,我们都给他们定制的各自的BI展现示图,董事长是看全公司的,各事业部的负责人看各事业部销售的数据,全部是以图形化展现的方式,随时随地在手机上看。对未来的期待销售易今年有了很多云了,我们未来可能会在服务云,市场云上有更多的合作,我们也会在未来,把PRM和ERP进行打通,实现整个销售过程的全生命周期管理,希望销售易继续提供更好更优质的管理和技术服务,为奥图的高速发展助力。      

销售易营销云:让B2B企业轻松get营销获客利器

随着人口红利的消退和中国市场的增长放缓,销售和财务面临着巨大的压力。传统思维下,B2B企业往往通过增加销售或者开拓渠道来提升业绩,实际却收效甚微。其实开源引流,实现对销售线索的智能化管理,解决销售线索喂不饱的现状,才是增加销售业绩的根本途径。 然而,B2B企业获客存在着获客难度高、获客速度慢、获客成本高等难以言说的痛点,那么究竟有没有一款真正高效的工具,可以帮助用户打通营销与销售环节的连接,实现销售线索数据库的有效扩容呢?传统模式下的狭义CRM主要注重销售流程的管理,普遍缺少对营销管理环节的关注。 销售易自创立以来深耕销售管理领域,应用社交、大数据、AI、IoT等技术变革传统CRM,打造了行业的销售增长引擎。在此基础上,销售易扩展销售管理工具的外延,将营销与销售进行全面整合,打造了集营销云、销售云为一体的解决方案,可以帮助企业精细化市场运营、增加获客能力、提升线索质量及转化率、争取更高的营销投入产出比,真正赋能企业实现从“销售”易到“营销+销售”都容易的转化。 利用销售易的营销+销售一体化解决方案,B2B企业可以轻松收获以下价值: 全渠道获客,全面拓宽获客开口 引入营销云之后,企业可实现线上、线下全渠道的线索捕捉,形成集中统一的营销数据库。智能推荐功能也是营销云提供的一大获客特色功能,根据成单企业的用户画像,系统会自动为企业推送同类的潜在客户列表。此外,近期销售易还将推出营销云小程序四件套,帮助企业在传统获客渠道的基础上,借助微信入口实现快速裂变获客。 智能标签,加速线索培育转化 销售线索进入数据库之后,就需要进行相应的培育和转化。面对海量线索如何做精准营销?数据库中大量沉睡线索如何有效激活?通过多渠道的轨迹追踪和用户行为大数据的沉淀,结合着营销云的智能打标签能力,可以为用户标注形形色色的标签,从而进行自动化营销。 譬如企业举办一个市场活动,可以先通过细分群组的功能,快速的拉取符合企业活动定位的目标人群。细分群组的划分根据用户的行为属性和自然属性等维度进行人群的筛选和定位。筛选完成之后,可以有针对性的进行营销推广和活动邀请,达到激活沉睡线索、唤醒老客户、培育新客户的目的。 智能打分,提升高质量线索比例 [...]

数字化的推动者和践行者,销售易加速开启SaaS企业数字化下一程

近年来随着国内云计算的快速发展,SaaS市场迎来快速增长期。SaaS软件为企业提供了诸如简化管理、加速产品迭代、创造有价值的客户服务等众多支撑,颇受正在数字化转型中的传统企业青睐。在赋能传统产业的同时,SaaS企业也在利用各种信息化的手段重塑自身原有的业务模式。 作为国内SaaS行业的领军者销售易,针对自身业务发展的痛点,在深刻调研高科技产业业务流程的基础上,开发了高科技行业CRM行业解决方案。该解决方案已经在销售易内部进行了有效实践检验,经过营销、销售到服务端到端的一体化打通和企业前端生态链的连接,销售易真正实现了以客户为中心的运转。 数字化转型浪潮下,适者生存 不管是传统软件企业还是SaaS软件行业,高科技企业正在客户需求、营销、销售、服务以及数据分析等多个方面正在面临着严峻的挑战。 企业客户种类复杂,需求多样性。以销售易为例,目前就有几千家企业客户,不同的行业、不同规模的客户在商业流程上存在着巨大的差异,导致了CRM需求的差异化。 由于客户目标类型及群体的差异化,传统的推土机式的营销方式不仅无法打动目标用户,还给很多企业带来了营销费用的巨大浪费。快速高质量的获客是高科技企业的普遍需求。 高科技企业的软件售卖方式发生重大变革。伴随着企业的产品线也由单一产品向复杂产品线演化,单次销售的模式被淘汰,向周期性的订阅产品+服务的售卖模式转化。销售易自2016年以来,陆续增加了PaaS平台、伙伴云、服务云等产品,共计8款产品300多个模块,产品手动管理无法应对客户多样化的需求。 客户需求的差异化、客户群体的复杂化加上客户的某些特殊服务需求,加大了客户服务的难度。 在人口红利消退的大背景下,高科技企业对人效的数字化管理越来越重视。企业需要可视化的工具加强对企业各部门及营销、销售、服务全流程数据分析。 当下,高科技行业尽管是数字化转型的推动者,也需要适应数字化转型的浪潮才能生存。 [...]

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销售易CRM完成智能制造企业的内部闭环连接,提升销售服务品质

近年来,中国的制造也正在从传统制造向智能制造转变,并且效果显著。中国电子信息产业发展研究院于近期发布的《2017-2018中国智能制造发展年度报告》提到,目前,我国已初步建成200多个数字化车间/智能工厂,预计2020年国内智能制造市场规模将超过2200亿元。这个巨大的蛋糕正在坐等有实力的,有眼光的企业来瓜分。 “软硬兼施“的智造专家 引领智能制造行业风向标安达自动化是从事制造研发生产智能装备的一家综合性服务商,其主要产品是用于表面贴砖,电子制造,以及手机制造链方面的服务行业和制造企业。从产品本身来讲的话,安达的产品主要集中在手机制造链上,主要优势应该体现在软件的研发和整个机械结构的性能,包括一些关键零部件的研发。这个是目前业内可以得上是一个非常有潜力,而且具备一些独角兽企业性质的企业。智能的CRM平台辅助企业经营管理  团队实力强大催化企业最终选择像安达一样沉淀了20年的企业,客群非常广,到了现阶段应该是要向信息化做沉淀,所以当时我们选择CRM最主要的目的是想解决客户资源信息沉淀的过程。但是随着考评的过程当中会发现单一片面的追求信息沉淀,可能并不能解决企业的现状,当时我们对CRM选型,包括对CRM系统的要求做了进一步叠加,当然这个叠加希望能解决我们哪些问题,首先是解决掉客户资源的收集和采集,第二是想通过这个平台能达到跟内部各个环节,比如说研发,生产,销管,能达到统一的对话渠道和形成统一的对话语言。第三方面就是在数字化要求的今天,我们希望系统能够给我们带来一些数据化的智能分析,并且帮我们的销售部门形成一些关于产品,关于定价,关于客户方面的决策依据,主要是想解决这些问题。选择销售易CRM当时有三个方面是重点考虑的,第一,当时选择销售易的原因是我们觉得研发方面投入非常重,因为我觉得不论是一款互联网形势下的产品,还是传统制造业的一款产品,我们觉得研发应该是这款产品生命力的原点,研发方面的投入是我们选型的重点,第二是我们特别看重服务的实施团队,就是整个产品,要把产品从最开始调研期间,到最后落地到企业的实施期间,我们希望能够看到一步步接地气的行动和计划,销售易向我们展示这方面,第三是关于产品本身,我发现了产品本身的模块化功能特别强,加上我自己对软件的一些使用的经验沉淀,我觉得很多模块应该可以达到自定义,甚至是超出产品本身的数据设计和沉淀,所以我选择了销售易。销售易横向贯通企业内部连接   逐个击破企业核心痛点从内部的部门架构来看拉通了研发,生产,销管,包含财务部门,这几个部门主要是除了销售管理方面应,该是解决了销售可视化的问题。财务部门是已经把我们的,因为我们的产品线比较多,有一些标准的,也有一些非标准的,标准产品的定价机制,CBQ的模块当中是标准的,但是非标准的需要财务核定一定的价格,我们的财务,研发,生产,包括销管,把部门横向拉通了,这并不是一个市场的软件,应该变成一个公司集体运作的系统。销售易帮助解决的问题?应该是解决了90%以上,甚至说还通过跟他们的成功的团队沟通,应该还增加了一些更大的功能,比如说最基本的功能,解决掉用户信息沉淀,以前我们大概有上千家用户的资料,但是这些资料都散落在销售人员的电脑或者笔记本里面,现在是通过整个系统把客户的资源全部沉淀到我们里面去了,对我们整个的已成交客户的情况,包括产品的情况,包括了客户的使用产品的一些过程,我们能够看到这些数据和能够定期地对用户产生回访,或者对设备进行实时监控,这是用户的数据沉淀。第二,达到了数据决策的东西,曾经开发了哪些客户,有多少客户转化为定单,这中间究竟哪些客户,什么原因,回馈了哪些资讯,我们把这些资讯形成了一部分的数据。第三是达到了对团队的评估,会分不同的区域,不同的业务单元,各个业务单元和各个业务区域是有自己的目标,包括自己的费用考核,没有上系统之前,这部分的统计过程是滞后的,沟通也不能实时和动态,上了系统之后,把这部分数据放到系统里面,很多考核的数据,团队评估的状态变成动态,实时,并且可监控,这样的话从这个角度来看是解决了我们不少的问题。

销售易CRM颠覆企业的销售管理思路,助力自动化企业管理思路演进

随着AI技术的不断发展和智能制造的理念深入人心。实现自动化的方式和手段也是日新月异。机器人将生产流程自动化能够更有效的降低成本提升服务品质。世界经济论坛今年9月发布的《2018年未来就业报告》自动化趋势进展神速,到2022年,预计将有7500万个工作岗位被机器所取代。到2025年将接手全球半数工作。机器人自动化已经成为大势所趋的发展方向。 专注机器人自动化行业的精英  发力汽车行业的智能制造济南奥图自动化股份有限公司始创于2000年,我们一直从事工业机器人自动化,及整个生产线自动化的服务,企业致力于为制造行业提供自动化的集成服务,我们目前的主要客户有汽车行业的,国内的大部分的汽车厂商,用的都是我们的生产线,目前企业已经有六大事业部,我们目前的冲压自动化生产线是在行业中处于有利地位。以前在国内是没有任何一家企业跟国外的,包括对德国的企业去竞争的,现在我们的实力完全有资格,也有技术实力去跟一些德国的,欧美的一些大型的自动化生产线去竞争。判定CRM系统的关键要素1、导入销售管理思维的专业平台主要从三个方面吧,第一方面主要是从移动化的便捷性,这个移动端的功能,是不是跟这个PC端实时联动的,因为我们从市场了解,也是有的系统,跟PC端不是联动的,第二是CRM的软件厂商,未来的发展趋势,包括了实力,行业的影响力。第三最为关键的是通过CRM软件融入了多少管理思想的角度考虑,因为销售易创始人史总是营销出身,销售易软件最好的地方是融入了很多非常棒的营销管理思路在里面,其实是一个真正的管理软件。特别是对系统数据管理分析有特别明显的优势。2、部门联动、团队管控、加速决策  全方位强化自动化企业管理目前销售易产品在我们公司的六大事业部已经在完全应用,除了这六大事业部以外,财务部,市场部,电子商务也均在使用销售易的产品。目前首先是我们整个销售团队的考核的唯一的数据来源,现在是来源于销售易的系统数据,给我们带来的价值,其中有移动化的便捷性,决策数据的展现,销售决策数据的展现,整个销售过程的记录,客户信息的记录,联系人信息的记录,包括回款的管理,整个合同的管理。 销售易在决策的数据展现上还是非常不错的,因为有一个BI系统,BI系统完全按照千人千面的模式,我们给所有的管理层,销售管理层,包括董事长,总经理,分管事业部销售的这些副总,我们都给他们定制的各自的BI展现示图,董事长是看全公司的,各事业部的负责人看各事业部销售的数据,全部是以图形化展现的方式,随时随地在手机上看。对未来的期待销售易今年有了很多云了,我们未来可能会在服务云,市场云上有更多的合作,我们也会在未来,把PRM和ERP进行打通,实现整个销售过程的全生命周期管理,希望销售易继续提供更好更优质的管理和技术服务,为奥图的高速发展助力。      

销售易营销云:让B2B企业轻松get营销获客利器

随着人口红利的消退和中国市场的增长放缓,销售和财务面临着巨大的压力。传统思维下,B2B企业往往通过增加销售或者开拓渠道来提升业绩,实际却收效甚微。其实开源引流,实现对销售线索的智能化管理,解决销售线索喂不饱的现状,才是增加销售业绩的根本途径。 然而,B2B企业获客存在着获客难度高、获客速度慢、获客成本高等难以言说的痛点,那么究竟有没有一款真正高效的工具,可以帮助用户打通营销与销售环节的连接,实现销售线索数据库的有效扩容呢?传统模式下的狭义CRM主要注重销售流程的管理,普遍缺少对营销管理环节的关注。 销售易自创立以来深耕销售管理领域,应用社交、大数据、AI、IoT等技术变革传统CRM,打造了行业的销售增长引擎。在此基础上,销售易扩展销售管理工具的外延,将营销与销售进行全面整合,打造了集营销云、销售云为一体的解决方案,可以帮助企业精细化市场运营、增加获客能力、提升线索质量及转化率、争取更高的营销投入产出比,真正赋能企业实现从“销售”易到“营销+销售”都容易的转化。 利用销售易的营销+销售一体化解决方案,B2B企业可以轻松收获以下价值: 全渠道获客,全面拓宽获客开口 引入营销云之后,企业可实现线上、线下全渠道的线索捕捉,形成集中统一的营销数据库。智能推荐功能也是营销云提供的一大获客特色功能,根据成单企业的用户画像,系统会自动为企业推送同类的潜在客户列表。此外,近期销售易还将推出营销云小程序四件套,帮助企业在传统获客渠道的基础上,借助微信入口实现快速裂变获客。 智能标签,加速线索培育转化 销售线索进入数据库之后,就需要进行相应的培育和转化。面对海量线索如何做精准营销?数据库中大量沉睡线索如何有效激活?通过多渠道的轨迹追踪和用户行为大数据的沉淀,结合着营销云的智能打标签能力,可以为用户标注形形色色的标签,从而进行自动化营销。 譬如企业举办一个市场活动,可以先通过细分群组的功能,快速的拉取符合企业活动定位的目标人群。细分群组的划分根据用户的行为属性和自然属性等维度进行人群的筛选和定位。筛选完成之后,可以有针对性的进行营销推广和活动邀请,达到激活沉睡线索、唤醒老客户、培育新客户的目的。 智能打分,提升高质量线索比例 [...]

数字化的推动者和践行者,销售易加速开启SaaS企业数字化下一程

近年来随着国内云计算的快速发展,SaaS市场迎来快速增长期。SaaS软件为企业提供了诸如简化管理、加速产品迭代、创造有价值的客户服务等众多支撑,颇受正在数字化转型中的传统企业青睐。在赋能传统产业的同时,SaaS企业也在利用各种信息化的手段重塑自身原有的业务模式。 作为国内SaaS行业的领军者销售易,针对自身业务发展的痛点,在深刻调研高科技产业业务流程的基础上,开发了高科技行业CRM行业解决方案。该解决方案已经在销售易内部进行了有效实践检验,经过营销、销售到服务端到端的一体化打通和企业前端生态链的连接,销售易真正实现了以客户为中心的运转。 数字化转型浪潮下,适者生存 不管是传统软件企业还是SaaS软件行业,高科技企业正在客户需求、营销、销售、服务以及数据分析等多个方面正在面临着严峻的挑战。 企业客户种类复杂,需求多样性。以销售易为例,目前就有几千家企业客户,不同的行业、不同规模的客户在商业流程上存在着巨大的差异,导致了CRM需求的差异化。 由于客户目标类型及群体的差异化,传统的推土机式的营销方式不仅无法打动目标用户,还给很多企业带来了营销费用的巨大浪费。快速高质量的获客是高科技企业的普遍需求。 高科技企业的软件售卖方式发生重大变革。伴随着企业的产品线也由单一产品向复杂产品线演化,单次销售的模式被淘汰,向周期性的订阅产品+服务的售卖模式转化。销售易自2016年以来,陆续增加了PaaS平台、伙伴云、服务云等产品,共计8款产品300多个模块,产品手动管理无法应对客户多样化的需求。 客户需求的差异化、客户群体的复杂化加上客户的某些特殊服务需求,加大了客户服务的难度。 在人口红利消退的大背景下,高科技企业对人效的数字化管理越来越重视。企业需要可视化的工具加强对企业各部门及营销、销售、服务全流程数据分析。 当下,高科技行业尽管是数字化转型的推动者,也需要适应数字化转型的浪潮才能生存。 [...]